Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Knokey ВТБ Арена

Ленинградски проспект 36, ст. 36 , м . Динамо , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Knokey ВТБ Арена. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
60 отзывов

Страница 1 из 2

Ivan
30.08.2024
-
Larisa
23.05.2024
MIKHAIL
30.04.2024
Можно было бы немного почище, но в целом мне было комфортно.
Maksim
16.04.2024
Приходится самостоятельно связываться с апартами, передавать им по вотсапу персональные данные (паспорт и тд), дополнительно оплачивать депозит, хотя на Островке стоит «оплата проживания и депозит по карте». Если приедете ко времени заселения, то долго будете стоять у входа, до тех пор пока не позвоните в апарты, потом с вами свяжутся дополнительно и будут выяснять кто вы и что вы. Когда попадаете в номер вас попросят найти и сфотать электронные ключи. Организационные вопросы должны решаться быстро и без проволочек.
Olga
25.03.2024
-
Alexey
12.02.2024
Система возврата депозитных денег. При оплате депозита, происходит холдирование. По возврату денежных средств, отель, якобы, разблокировывает деньги, и ответственность за возврат скидывает на мой банк. Обратился в мой банк, они не видят никакой разблокировки со стороны отеля.
Крайне неудобная система, где нет поддержки по возврату со стороны отеля. Только из-за этого, больше не обращусь в этот отель.
Alexey
12.02.2024
Система возврата депозитных денег. При оплате депозита, происходит холдирование. По возврату денежных средств, отель, якобы, разблокировывает деньги, и ответственность за возврат скидывает на мой банк. Обратился в мой банк, они не видят никакой разблокировки со стороны отеля.
Крайне неудобная система, где нет поддержки по возврату со стороны отеля. Только из-за этого, больше не обращусь в этот отель.
Oleg
27.12.2023
Oleg
27.12.2023
Oleg
24.07.2023
Oleg
24.07.2023
Oleg
24.07.2023
Leonid
27.05.2023
Отель прекрасный, место отличное…Администратор-хамила и бросала трубку. Неприятно
Leonid
27.05.2023
Отель прекрасный, место отличное…Администратор-хамила и бросала трубку. Неприятно
Leonid
27.05.2023
Отель прекрасный, место отличное…Администратор-хамила и бросала трубку. Неприятно
Leonid
27.05.2023
Отель прекрасный, место отличное…Администратор-хамила и бросала трубку. Неприятно
Svetlana
14.02.2023
Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.
Svetlana
14.02.2023
Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.
Svetlana
14.02.2023
Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.
Svetlana
14.02.2023
Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.
Svetlana
14.02.2023
Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.
Svetlana
14.02.2023
Мне не очень понравилось бесконтактное заселение тем, что во-первых, не понятно как попасть внутрь здания (дверь закрыта), мне повезло и на улице стоял курил охранник, он меня впустил. Еще не понятно для человека не знающего Москву - туда ли ты вообще пришел - к этому дому или нет (нигде нет ни какой вывески, что именно в этом доме располагаются апартаменты), соответственно снова пришлось узнавать у охранника, он помог. Далее мне лично не хватало ресепшена, т.к. необходимо было распечатать билет на концерт + посадочный талон на самолет... такой услуги не оказалось, пришлось побегать поискать где это сделать. По мне так было бы неплохо, если бы в отеле был бы какой-то мини-пакетик стирального порошка, средство для мытья посуды, питьевая вода, масло растительное, соль и т.д. - то есть такой универсальный набор для полноценного обслуживания (возможно за доп.плату, но было бы очень удобно, если бы такая услуга была) А то заходишь с дороги и даже воды нет ни капли в доме (не считая из под крана). Но это, конечно, больше пожелание.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Oksana
09.02.2023
Замените резиновые уплотнители на оконной двери. Из-за них шумно в комнате, будто дверь вообще открыта.
Evgenij
15.11.2022
Помещение прокурено настолько сильно что даже на утро запах был такой-же не выносим (небыло запаха только ванной комнате).
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4480845