Отзывы: Апартаменты Knokey Парк Легенд

Продуваемость окон, то ли окна некачественные то ли что, но был сильный скзвозняк. При минусовых темературах весьма ощущается.

Сервис оставляет желать лучшего. Бронировал за месяц, заранее спросил можно ли объединить две брони в одну, без переезда. Сказали, что всё сделали и объединили. В итоге за час до заезда, сказали, что придется переезжать между бронями. Но в итоге проблему решили с тратой на дополнительную уборку и депозит (3500 + 3500 = 7000 руб)

В одном из отзывов написано, что персонал не хочет, что бы гости вернулись. Абсолютно согласна.
1) Забронировали отель и никто в вотсапп не написал о правилах, как заехать, пока день заезда в 16:00 сама не написала с вопросами, как заезжать в квартиру. В итоге прислали кучу сообщений с правилами, условиями, с ссылкой на оплату 500р за уборку и депозита 3000р.
2) Очень напрягало сухое общение в чате с сухими ответами: 'Ок читайте', 'Фото паспорта и оплата депозита по ссылке', 'прописка'. Это скопированные отдельные сообщения из переписки. Такое ощущение, что делают одолжение. Я часто езжу в командировки, путешествую и снимаю номера в гостиницах, апартаменты. Съехали неделю назад и до сих пор неприятное впечатления от переписки.
2) как выше написано, что вносится депозит 3000р. Депозит должны были вернуть в течение 5 дней. Автоматически деньги не вернулись. Пришлось списываться о возврате.
3) Уборка оплачивается отдельно от стоимости брони. 500р. Убираются чисто. Но сильно пахнет хлоркой. В итоге у нас появилась аллергия, весь следующий день ходили с раздражённой слизистой носоглодки.
Как итог: если потребуется снова жить в этом районе, то предпочту остановиться в другом месте.

Из минусов:
* оч грязные окна. * если понадобится стирка вещей, стиральное средство приходится покупать самостоятельно, что мы и сделали. Хотя можно заложить в стоимость порционные капсулы. Мы стирали вещи 1 раз. * на кухне не оказалось ни бумажных полотенец (покупали сами), ни тканевой салфетки для рук. Если подразумевается приготовлении пищи, они крайне нужны. Не вытирать же руки белыми банными полотенцами.

Из минусов:
* оч грязные окна. * если понадобится стирка вещей, стиральное средство приходится покупать самостоятельно, что мы и сделали. Хотя можно заложить в стоимость порционные капсулы. Мы стирали вещи 1 раз. * на кухне не оказалось ни бумажных полотенец (покупали сами), ни тканевой салфетки для рук. Если подразумевается приготовлении пищи, они крайне нужны. Не вытирать же руки белыми банными полотенцами.

Плохо оборудована для жизни:

Нет питьевой воды
Слишком маленький холодильник
Нет порошка
Сломана верхняя часть душа

На фото квартира похожа, но в реальности отличается планировкой.

Одна большая квартира разделена на 2 маленькие, соседей слышно слишком хорошо.

Доступ по коду, ключа нет.

Пока сам не написал с вопросами о заселении никто не связался.

Не понятный сбор в 500₽ за уборку

Минусы: квартира абсолютно не продумана. Сложилось ощущение, что сделана без любви и внимания к гостям. Будто не хотят, чтобы люди вернулись.
Нет коврика у двери внутри квартиры, на улице грязи по колено, входишь и сразу слякоть, обувь поставить некуда, ножки у стульев и стола разболтаны, стол шатается как в плохом кафе, пришлось закручивать ножом, один из трех стульев вообще собран неправильно и огромен риск кувырнуться с него назад, будьте осторожны. Дорогие хозяева, пожалуйста, перекрутите ножки, это действительно опасно!
Нет никакой полочки в душевой, все приходится класть на пол, нет сменных пакетов для мусора, (камон, ребята), некуда мокрую посуду поставить сушить, нет полотенца кухонного, нет даже обычного набора соль/перец/салфетки, тумбочка у кровати только с одной стороны, хотя метраж прекрасно позволяет поставить хоть две, хоть пять, посуды самый самый минимальный минимум. Спальных мест 3, а тарелочки две, ну класс же))) Холодильник барный, надо это учитывать. Нет даже тостера, не то что кофемашины) теплый пол в ооочень странном месте, в глубине комнаты у окна, а в ванной комнате нет...
Капитально течет сифон под раковиной в кухне.
Пришлось очищать отверстия в тропическом душе, они все в извести, вода не проходила.
До смешного - часы и те не идут.
Свет только верхний и холодный, уюта не будет. Даже лампы настольной на рабочем столе нет:/
По инфраструктуре. Ни одного парковочного места в округе, сразу работает эвакуатор. Приехать на каршере вообще без вариантов, оставить его негде.
Мы оставливаемся каждый месяц где-то на пару тройку дней, и этот объект не выдерживает конкуренции с другими предложениями в городе. Вот прям фантик без конфетки. Сюда можно приехать только один раз по незнанию.

Минусы: квартира абсолютно не продумана. Сложилось ощущение, что сделана без любви и внимания к гостям. Будто не хотят, чтобы люди вернулись.
Нет коврика у двери внутри квартиры, на улице грязи по колено, входишь и сразу слякоть, обувь поставить некуда, ножки у стульев и стола разболтаны, стол шатается как в плохом кафе, пришлось закручивать ножом, один из трех стульев вообще собран неправильно и огромен риск кувырнуться с него назад, будьте осторожны. Дорогие хозяева, пожалуйста, перекрутите ножки, это действительно опасно!
Нет никакой полочки в душевой, все приходится класть на пол, нет сменных пакетов для мусора, (камон, ребята), некуда мокрую посуду поставить сушить, нет полотенца кухонного, нет даже обычного набора соль/перец/салфетки, тумбочка у кровати только с одной стороны, хотя метраж прекрасно позволяет поставить хоть две, хоть пять, посуды самый самый минимальный минимум. Спальных мест 3, а тарелочки две, ну класс же))) Холодильник барный, надо это учитывать. Нет даже тостера, не то что кофемашины) теплый пол в ооочень странном месте, в глубине комнаты у окна, а в ванной комнате нет...
Капитально течет сифон под раковиной в кухне.
Пришлось очищать отверстия в тропическом душе, они все в извести, вода не проходила.
До смешного - часы и те не идут.
Свет только верхний и холодный, уюта не будет. Даже лампы настольной на рабочем столе нет:/
По инфраструктуре. Ни одного парковочного места в округе, сразу работает эвакуатор. Приехать на каршере вообще без вариантов, оставить его негде.
Мы оставливаемся каждый месяц где-то на пару тройку дней, и этот объект не выдерживает конкуренции с другими предложениями в городе. Вот прям фантик без конфетки. Сюда можно приехать только один раз по незнанию.

Минусы: квартира абсолютно не продумана. Сложилось ощущение, что сделана без любви и внимания к гостям. Будто не хотят, чтобы люди вернулись.
Нет коврика у двери внутри квартиры, на улице грязи по колено, входишь и сразу слякоть, обувь поставить некуда, ножки у стульев и стола разболтаны, стол шатается как в плохом кафе, пришлось закручивать ножом, один из трех стульев вообще собран неправильно и огромен риск кувырнуться с него назад, будьте осторожны. Дорогие хозяева, пожалуйста, перекрутите ножки, это действительно опасно!
Нет никакой полочки в душевой, все приходится класть на пол, нет сменных пакетов для мусора, (камон, ребята), некуда мокрую посуду поставить сушить, нет полотенца кухонного, нет даже обычного набора соль/перец/салфетки, тумбочка у кровати только с одной стороны, хотя метраж прекрасно позволяет поставить хоть две, хоть пять, посуды самый самый минимальный минимум. Спальных мест 3, а тарелочки две, ну класс же))) Холодильник барный, надо это учитывать. Нет даже тостера, не то что кофемашины) теплый пол в ооочень странном месте, в глубине комнаты у окна, а в ванной комнате нет...
Капитально течет сифон под раковиной в кухне.
Пришлось очищать отверстия в тропическом душе, они все в извести, вода не проходила.
До смешного - часы и те не идут.
Свет только верхний и холодный, уюта не будет. Даже лампы настольной на рабочем столе нет:/
По инфраструктуре. Ни одного парковочного места в округе, сразу работает эвакуатор. Приехать на каршере вообще без вариантов, оставить его негде.
Мы оставливаемся каждый месяц где-то на пару тройку дней, и этот объект не выдерживает конкуренции с другими предложениями в городе. Вот прям фантик без конфетки. Сюда можно приехать только один раз по незнанию.

Аппартаменты хорошие, красивые, а вот обслуживание их оставляет желать лучшего. На вопрос добавить бокалы- ответили, ИХ НЕТ, клиенты разбили.
На просьбу поменять полотенца-написали просто НЕТ.
Сами полотенца уже при заезде были не первой свежести, просто сложенные , с запахом. Слив в душе не работает- пока принимаешь душ воды становится по колено. До конца своего бронирования мы не дожили, сьехали. Не советую !

Аппартаменты хорошие, красивые, а вот обслуживание их оставляет желать лучшего. На вопрос добавить бокалы- ответили, ИХ НЕТ, клиенты разбили.
На просьбу поменять полотенца-написали просто НЕТ.
Сами полотенца уже при заезде были не первой свежести, просто сложенные , с запахом. Слив в душе не работает- пока принимаешь душ воды становится по колено. До конца своего бронирования мы не дожили, сьехали. Не советую !

1. На фото было доп. место диван, по факту оказалось кресло. ( это для нас было важно!) Проблему не решили!
2. Слив в душе не работал! Ужасно! Попросили устранить проблему. В день нашего отъезда, пришел человек ремонтировать. Спасибо, уже и не надо.
3. От подушек исходил не приятный запах.
4. В углах много пыли.
5. Попросили принести шампунь, так и не принесли.