Отзывы: Кауфман Отель

Поселили в номере 111 на первом этаже. Как зашла, сразу ощутила мерзкий запах, который был как в ванной комнате, так и в номере в целом. Проветривала номер, не помогло. Попросила переселить в другой номер (кстати, первоначально обещали другой номер), в итоге ответили, что свободных номеров нет. Два дня вдыхала "ароматы". Считаю, что в таком номере вообще нельзя селить людей. После такого отношения не могу поставить высокую оценку, своих денег номер однозначно не стоил. Питание мне также не понравилось.

WiFi в номере не работал, очень хорошая слышимость.

Бронировали через сервис Островок. Номер стандарт 17 кв метров. Площадь номера визуально соответствовала прикрепленным фото. В итоге при заезде нас поселили в номер 7-8 кв метров, при этом прокомментировав, что это ещё не самый маленький номер. Со слов администратора мы доверились каким-то посредником ( Островок), которые и намудрили с номером. Переселить нас в номер заявленной площади администратор без доплаты отказалась. Разница в метрах существенная, было откровенно некомфортно.
По поводу чистоты и уборки. Пылесос был один раз, на четвёртый день прибывания.
Общее впечатление от отеля: отсутствие клиентоориентированности.

Отель работает без стандартов. Завтрак есть, но если вы привыкли к завтракам в отелях, получите недоумение и разочарование. Рядом с отелем много кафешек.

Бронировал номер с одной большой кроватью, по итогу две раздельные, неприятный запах в номере, текла батарея

плохой wi-fi(( практически все время были без интернета, так как своя связь там не ловит, а wi-fi номера не работает, приходилось идти вниз чтобы он работал

Не очень хороший напор воды, в номере был постоянный гул (спасли беруши)

-

Нареканий нет

Одноместный номер был рядом с Кафе. Утром чувствовала все запахи (жареных сосисок и курицы).
Матрас уже порядком «уставший».
Громко работал холодильник.

-

Недоставков нет .