Отзывы: Хостел Caps hotel на Остоженке

Администратор, попросила надеть бахилы ( как и полагается в чистом помещении), что в данном случае было абсурдно

НО на этом все, я жила в нескольких хостелах, но такой грязи не было нигде, даже в хостеле за 500 руб.
Неприятно там находиться, что либо трогать, ходить в душ и туалет, даже на кухне быть и что то трогать не хочется.
Уборщица была, но вот после нее чище не становилось, нужна генеральная уборка, а потом поддержка чистоты.
Говорила про грязь администратору, но та пожала плечами, они привыкли к этой грязи и не замечают ее.
Все дверные ручки и около них все заляпано пальцами, но это никто не отмывает.
Мне было противно.
Фото много, жаль, что могу добавить только 3 шт.

Указанный тел не работает, надо звонить на вотсап ‪

Плоховато ловила сеть и вай фай.

-

Шкафчик был сломан, вызвали мастера, два дня ковырялся так и не починил. Ценные вещи хранил у администратора

Висят сплит системы, но почему-то работал мобильный кондиционер.

Фасад здания под строительными лесами, окно не открыть пыль и грязь летят в комнаты

Повесьте, пожалуйста, светодиодную вывеску, чтобы вечером вас проще было найти.

Бесконечный ремонт в доме и подъезде.

Минусов много:
1) Рассчитывайте на самообслуживание , так как с 23:00 ночи как я заехал и до моего выезда я не видел никого на ресепшене, телефонные звонки и сообщения игнорировались;
2) матрац менять надо, так как пружины не дали вообще поспать;
3) тапочки , полотенца и что либо дополнительно не выдается;
4) коридор завален сумками, высока вероятность потери личных вещей;
5) индвидуальный шкаф нерабочий, замок сломанный;
6) чистота и гигиена абсолютно не соблюдается, в таком месте необходим человек который следит за чистотой в душевых и туалетах;
7) отсутвует гель или шампунь для мытья;

Несколько лет назад в этом месте было все нормально. Именно поэтому заранее бронировали номер здесь. Сейчас убитые душевые, в которые просто неприятно заходить, грязные туалеты, грязные стены. Видно, что никакого ремонта вообще не делается. На ресепшене никого никогда не бывает. Чтобы заселиться, нужно дождаться кто-то из постояльцев для открытия двери. Мобильная связь не ловит вообще (даже звонки и смс не проходят), но работал вай-фай. Благо, мы останавливались лишь на пару дней и только ночевали в номере.

Также за несколько дней до заселения нам звонила администратор с просьбой, чтобы мы перевели предоплату на банковскую карту, иначе нас не смогут заселить. Якобы у них такие правила. Хотя бронирование было указано с полной оплатой при заселении. Вопрос удалось решить с помощью поддержки «Островка».

очень грязно во всем хостеле, на входе глазные коврики такое чувство что их вообще не пылесосят. Туалеты очень глазные, на дверях потеки, весь пол мокрый, максимально не комфортно. Дверь все еле закрываются еле открываются, душевые тоже оставляют желать лучшего.
Бронировала двухместный номер, так внутри нет никакой не вытяжки ни вентиляции, духота и спертый воздух.
весь коридор завален чемоданами, я так понимаю кто арендует капсулу его вещи остаются просто в проходе.
Администратора видела только один раз при заселении.
Первый раз столкнулась с тем что заселение проходит до 12 часов и даже не смотря на то что при бронировании указала что у меня позднее заселение, а после 12 только по предварительному звонку, вот только этой информации почему то нигде нет.