Отзывы: Апарт-отель Измайловский парк

некачественная уборка, неоправданные цены в кафе при отеле

На улице под окном все дни вели строительные работы и долбили. Часть времени я заболел и приходилось слушать звуки стройки. При заселении на ресепшене,о том что в моём номере это будет слышно никто не сказал и даже не предложили размещение на другой стороне отеля. Мог ли я попросить поменять номер-да, но забота о клиенте разве не ответственность управляющего? Оценку за расположение снизил именно из-за этого! По остальному всё хорошо. До метро можно спокойно доехать на трамвае( ходят часто)

Громкие горничные на этаже . Очень высокая слышимость в номерах!!
Громкие двери…
За три дня не удалось нормально поспать.

-

Далеко от центра

-

Отношение персонала наплевательское, полное безразличие, отказали в заселении без свидетельства о рождении ребенка, просто выгнали бы на улицу, если бы чудом оно не оказалось в сумке. Номер меньше, чем заявлено, вместо 35 метров по факту 25, мерил вместе с перегородками. Двери скрипят, на просьбу смазать не отреагировали. Ножи тупые, чтобы их наточить пришлось нести на ресепшен и ждать до вечера. Под диваном сушки от старых жильцов, то есть под диваном и кроватями не моют. Диванчик в кухне не помещается в разложенном виде, а как он скрипит вы бы слышали, даже когда просто лежишь и дышишь от скрипит в унисон дыханию. Нет ничего для комфорта: тапочки, фужеры, зубная паста, соль, перец. Любая мелочь за дополнительную плату или вези с собой. Вокруг отеля одни гастарбайтеры шныряют, спят на тротуарах. Местоположение ужасное, от метро 20 минут. От метро Измайлово 10 минут, но это не метро, а московская железная дорога, а значит при пересадке оплатите ещё раз за вход. В общем это ужас, всего не пересказать, желаю скорейшего закрытия этого хостела под видом отеля

На кухне запах еды , пришлось выветривать арома палочками. Диван ужасно скрипучий и не удобный для сна

Жили втроём, третье место оказался диванчик, который жутко скрипел, а из-за тонкого матраса чувствовалась вся его конструкция.

-

-

1.Когда заехали в номер обнаружили неполадки с кондиционером , включи его и из него потекла вода , сообщили о проблеме , в течении поло часа проблему уставали . 2. Следом за кондиционером перестал работать фен , нам так же прислали мастера , на что нам сообщили что фен работает только на минимальной скорости , на другой он выключается через пару секунд и не работает , других фенов у них нет , по этому рекомендую брать свой . 3. Так же при заселении в номер отель предоставляет вам только гель для душа 1 пакетик и 1 пакетик шампуня , кондиционер для волос не предоставляют и приобрести его у них тоже нельзя , так же отсутствует набор чистки Зубов , что тоже расстроило . 4.Персонал со стойки администрации общается достаточно грубо . 5. Кафе и ресторана при отеле нет , есть не большой бар в котором можно приобрести готовую еду в контейнере.

Бронировали двухкомнатный номер Премиум с террасой, от премиум одно только название. Во второй комнате диван, который раскладывается, спать на нем взрослому человеку просто нереально, основание раскладушки все подогнутое, матрас такой тонкий, что садясь, ощущаешь, что сидишь на железках. Брали номер с кухней, чтоб была возможность приготовить детям еду, но и тут не вышло, одна конфорка не работала, включалась и выключалась, в итоге варили вареники на плите на 9-ке два часа!!!!!вода так и не закипела, покормить детей не удалось. Утром когда встали, не было горячей воды, сказали, в городе отключение и включат только в 12, как раз после выезда

-