Отзывы: «Сталинские высотки» Котельническая

Единственное "но" это парковка 2000/сутки.

-

-

-

Нас беспокоил сосед снизу. По виду показался не здоровым. После того, как мы первый раз сразу ему открыли (еще спали, было около 8:00 утра) и извинились за несуществующий шум, чтобы не создавать конфликт, он вернулся через несколько минут и, не переставая, стал звонил звонить и дергать дверь. Вырвал дверцу почтового ящика, угрожал полицией, напугал мою маму. То есть пока я оделась, открыла ему дверь, слушала угрозы, закрыла дверь, он все звонил. На следующий день полиция действительно пришла. Т.к. я с ребенком уехала, они разговаривали с моей мамой, вопросов к нам у них не возникло)
Человек невменяемый, мешает спокойно находиться в квартире и может испортить имущество.

В данное время в районе дома геолокация практически не работает. Были проблемы с вызовом такси.

-

1. За 2 недели отпуска мы бронировали порядке 15 квартир, и только с этой заселение оставило неизгладимый след. Сотрудники были не в состоянии прислать ссылку на предварительную оплату стоимости бронирования на протяжении 3 дней. Как ни странно, но сам сервис островок тоже не смог попросить просто прислать информацию. В результате бесконечное количество уже неадекватных разговоров вместо одного сообщения. В день заселения с нами, естественно, никто не связался. Пришлось по очереди говорить с людьми по 3 разным телефонам - больше 9 раз. В день выселения попросили набрать и сообщить о выезде - ни по одному номеру трубку не взяли. Оплата, конечно, только наличными)))
2. В квартире пахнет плесенью, до 17 часов идет ремонт сверху - слышимость такая, как будто сверлят тебе череп. Сотрудники в курсе, но любезно предложили «разобраться с соседями самим», если что-то не устраивает.
3. Я потратила какое-то время, чтобы выбрать определеную квартиру. Заселили в другую, спрашивать причину уже не стала.
4. Если в вашем приложении и в брони также отсутствует информация о платной парковке - будьте к этому готовы. Также к тому, что никакого чека за парковку вам не дадут, скорее всего 2000 идут в карман.

Нет

-

Здравствуйте. Апартаменты совсем не как представлены на фото на вашем сайте, персонал грубый, от слов *нет* ничего не говорят, как приехали условие на условие, не дают сказать, спросить, предложить, если бы знали, то отказались, по сравнению с другими отелями, апартаментами, самый не удачный наш опыт, больше не будем бронировать и не советуем другим. Не предоставили чек, так как сказали предоставляет площадка через которую мы бронировали. При выезде ждали работника, не хотела предоставить документы, мы командировочные, документы просили при приезде, вот такое отношение.

Просим принять меры со стороны работников.

К сожалению у людей, которые думают, что они занимаются гостиничным бизнесом в этой высотке, отсутствует какая либо квалификация и представление о сервисе гостеприимства. Ожидайте и не удивляйтесь уровню "сдам комнату" от тётеньки с перрона Ленинградского вокзала.
Апартаменты уже несколько "устали", в душевой кабине не регулируется температура воды (как минимум, горничная не в курсе как это работает, так как плохо понимает по русски), джакузи страшно включать, он просто санитарно неприятен и неопрятен. Да и в целом, договоренности и пунктуальность, не сильная сторона менеджмента этого места. Выявить же конёк представителей апартаментов у нас возможности не представилось.

-

-