Отзывы: Апартаменты InHome24 Стильные апартаменты около метро Ботанический сад

Не так уж и близко к метро оказался номер. А все из-за того, что рядом шло строительство ещё нескольких комплексов, приходилось идти в обход или по проезжей части (обидно, что об этом никто не предупреждает). А сами дома там видимо вот-вот сдались, на этаже толком ещё никто не заселен.
Каково было наше удивление, когда при заезде в номер мы обнаружили, что номер не соответствует нашей брони (должен был быть диван, а оказались вместо него барные стулья). К тому же кран в ванной даже не был прикручен, постоянно придерживали рукой при включении воды. В номере очень хорошая слышимость, слышно все, о чем говорят соседи.
Все бы ничего, с мелочами еще можно было смириться, ведь мы, по сути, приходили помыться и поспать в номер. Но «прекрасным» завершением стало то, что мне начали писать о том, чтобы я оставила ключи в ключнице, потому что придет мастер для проверки воды с 12 до 14, или его надо будет подождать. Мы были в ярости от того, что вообще-то мы приехали не в номере сидеть, а отдыхать, да и плюс ко всему там наши вещи, мало ли что. В безвыходном положении мы все же оставили ключи, и при возвращении в номер у нас просто не оказалось теплой воды, нам пришлось мыться холодной. На второй день ситуация повторилась, мне снова написали про воду, якобы мастер придет и подключит бойлер, а у нас был последний день отдыха, но мастер так и не пришел в этот день, два дня у нас с крана была холодная вода, никто об этом не предупреждал. Как сообщили нам представители апартаментов, они сами не знали, что воду отключат в июле, ведь у них на сайте указана информация про отключение воды в августе. Никогда в Москве мы не попадали на проблемы с апартаментами, но тут и спешка в сдаче «сырых, недоделанных» номеров, и проблема с сервисом, а так же проблема с адекватным и оперативным решением насущных вопросов.