Отзывы: Отель Crystal на Таганке

Все понравилось

Ужасные подушки, очень-очень шумный номер, прямо у дороги, нет кондиционера, очень душно. Очень далеко от станции метро. Очень плохое путешествие.

1. Перед заездом, 04.07.24, звонили уточнить есть ли фен и открывается ли окно, так как в отзывах писали, что окна не открываются. Женщина администратор начала разговор с фразы: «Начнем с того, что вы забронировали самый дешевый номер без кондиционера и телевизора». Вопроса о телевизоре даже не было! От себя могу сказать, что с таким сотрудником далеко не уехать, все мы понимаем, что это не отель 5 звезд, но такое хамское поведением сотрудников явно вам не плюс. 2. Ужасный санузел, дверь даже плотно не закрывается и что пожалуй самое ужасное это то, что слив туалета и душа общий, когда нажимаешь на смыв унитаза, видишь эту воду в сливе в душе! Соответственно, запах в этом помещении. 3. Полотенца как будто не свежие, либо от сырости с таким запахом. Лицо вытирала бумажными полотенцами, так как просто жутко не приятно было.

Во-первых, звукоизоляции нет
Во-вторых, окна не открываются и нет кондиционера
В-третьих, для экономии даже убрали телевизор, я не шучу, он был. Ванная, ну нет, это закуток, где можно побрызгать на себя водой, потому что напора считай нет. Воняет еще

Телевизор не работал, почините в 9 номере телевизор) Душ подвел, горячая вода была с перебоями, включаешь горячую воду, а через минуту идет ледяная вода, контрастный душ это, конечно, полезно, но напрягает очень

Проблемы при заселении, пытались заселить не в тот номер, бронировала номер делюкс с кондиционером. А мне хотели дать номер без,при этом сказав, что я сама виновата предварительно не позвонила и не обговорила этот момент. Это очень странно, так как кондиционер был указан и на сайте отеля и на островке, большой минус отелю, что я должна  прозванивать это и уточнять. Ладно, в итоге меня всё-таки заселили в мой заранее оплаченный номер. Так после этого администратор почему-то сказала мне, что " не вздумайте оставить пятно на постельном белье , оно новое, с вас будет штраф 3 тысячи" (потом выяснилось ,что может и 5 даже). После этого мне стало очень некомфортно находиться в этом отеле. Простите , я буквально, на видео снимала каждый свой шаг. До этого отдыхала в отелях и снимала квартиры посуточно, всегла всё было отлично, но такой дискомфорт в номере Делюксе (даже смешно) впервые почувствовала.  В другие дни всё прошло без происшествий,  было дружелюбно.  Отель с очень хорошей локацией. Вообще очень грустно, что мне пришлось столкнуться с администратором, которая работала в первый день и меня заселяла. Из-за неё проживания в отеле для меня оставили очень неприятные впечатления. Зачем надо было говорить про постельное белье и включать у меня эту тревожность,  если при выселении его даже путем не посмотрели? И нигде в правилах ни на сайте ,ни в отеле это не прописано. Я даже на видео сняла, что всё чисто... хотя никогда так не делала. какой-то. Пятно на постельном белье штраф 3-5 тысячи.

обслуживающий персонал, заселение соседей в 5 утра и шум, который мешал спать

холодно в комнате

холодно в комнате

- неудобный номер внутри
- дует из окна, холодно
- маленькое одеяло
- уставшая кровать
- не комфортный сан узел

- неудобный номер внутри
- дует из окна, холодно
- маленькое одеяло
- уставшая кровать
- не комфортный сан узел

Номер холодный (при 0 за окном), от окна дует, тепло было только под одеялом. Одеяло узкое, для двоих уже некомфортно. Душевая неудобная, стена ванной полупрозрачная - почти видно, что делает второй. Стены картонные - храп/зевание соседей слышно как у себя. Номер подуставший.