Отзывы: Отель Brosko Moscow

-

Ремонт не обновлялся лет 15, все деревянные изделия носят признаки упадка, в номере очень холодно, батареи не работают, как не рпботает и система климата. Туалет… если вы весом за 100 кг - отеровенное издевательство! Чудо ЭРГОНОМИКИ! Впрочем те кто делали здесь ремонт не знают этого слова

-

Тюли бы постирать , окно не открывается , отопления нет в комнате электрообогреватель, в кафе где подают завтрак жуткая вонь кухни, вид из окна на внутренний двор

Номер был жутко прокурен, вентиляция и кондиционирование не работали, окно во внутреннюю часть отеля, не проветрить, на просьбы отрегулировать вентиляцию и проветрить мастер 2 раза делал вид, что все сделал и все работает, однако ничего не проветрилось.
Так как остановились на одну ночь, просить другой номер и переселяться не было ни сил, ни времени.
Заселили на час раньше времени заселения, пришлось ждать, хотя я заранее просила сообщить о возможности раннего заселения (за доп.плату), после долгого перелета хотелось разместиться в 11 утра, не смогли к сожалению, и перебронировать другой отель тоже не смогли, так как не владели информацией о возможности раннего заселения.

Второй раз в этом отеле.
В первый раз всё было хорошо за исключением одного неприятного момента: находился в номере, работал телевизор с музыкой, был в душевой, стук в дверь несколько раз, затем открыли дверь и почти зашли. Уборщица. Это было странно и некорректно. В остальном весь персонал достаточно компетентый. Ходил в бассейн,сауну и т.д. - был один, людей нет - приятная случайность.

В этот раз всё прошло хорошо кроме похода в бассейн. Время было относительно ограничено и хотел поплавать 30 минут, спустился, а сотрудник бассейна сказал, что нет полотенец. Очень странная ситуация. Это же единственное, что нужно выдавать при данной услуге(ну и тапочки). Подниматься в номер за своим полотенцем у меня не было времени, да и может оно у меня уже лежит под замену. Конечно, не критично лично для меня было, но ситуация неприятная.

-

Отсутствие Wi-fi, жили 4 дня, не работал или с перебоями, обращались на ресепшен обещали исправить, но ничего не изменилось. Кондиционер работал только первый день, все остальные дни, при возвращении в номер вместо охлаждения был включен обогрев, приходил мастер сказал, что это соседний номер нам переключает))))) сколько путешествуем первый раз слышали подобное и так каждый день и ночь.

В баре сотрудники не реагируют на заказ хотя было пусто,в номере было очень холодно на просьбу включить кондиционер на тепло так в течении нескольких дней никто не подошел к сожалению

Номер очень уставший, с пятнами на шторах, на ковровом покрытии, с дырками на полотенцах и постельном белье, какими-то вмятинами на стенах. Такая же уставшая сантехника. Уборка вызывает вопросы, потому что первым делом в номере встретили чьи-то волосы, оставленные в раковине ванной, на белье и подоконнике) Стол был в чем-то липком. Отдельным бонусом еще что-то подтекало в ванной и к утру сформировало целую лужу на полу. Хоть и приятный и любезный персонал, дополнительную уборку сразу провели, полотенца заменили, но больше в этом отеле не захочется остановиться. Были впервые, выбирали по расположению, но в этом же районе куча других вариантов по схожим ценам, но уровня выше.

-

Если вы любите, когда за вами наблюдают, то это отель для вас. Окон в нем нет, окна в окна. Напротив через 20 м. будет окно другого номера. То есть окна отеля выходят внутрь этого же здания. В моем номере шторы были закрыты всегда. Просто поспать за ширмой. Чувствовала себя ужасно некомфортно.

Нет прачечной.