Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Астра на Басманной

Novaya Basmannaya Street 13/2 stroenie 1 , м . Красные ворота , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (30)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Астра на Басманной. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

2.5

на основе
30 отзывов

Egor 07.11.2022	Находится в центре, но в старом доме, на входе лежит строительный мусор, везде пыль и грязь. Номера ужасные, всё опшарпано, видно, что никто не убирается. Кровати старые (деревянные), матрасы в пятнах, некоторые подушки чёрные от грязи. Постельное бельё хоть и стирают, но оно с волосами и в жёлтых пятнах. Во всём отеле очень грязно, в душевых ничего не моется, в туалетах уборка производилась максимум раз в неделю. Обслуживание ужасное, при заселении выделили кровать, когда вернулся в отель на мою же кровать заселили другого человека.
без имени 07.11.2022	Находится в центре, но в старом доме, на входе лежит строительный мусор, везде пыль и грязь. Номера ужасные, всё опшарпано, видно, что никто не убирается. Кровати старые (деревянные), матрасы в пятнах, некоторые подушки чёрные от грязи. Постельное бельё хоть и стирают, но оно с волосами и в жёлтых пятнах. Во всём отеле очень грязно, в душевых ничего не моется, в туалетах уборка производилась максимум раз в неделю. Обслуживание ужасное, при заселении выделили кровать, когда вернулся в отель на мою же кровать заселили другого человека.
Egor 07.11.2022	Находится в центре, но в старом доме, на входе лежит строительный мусор, везде пыль и грязь. Номера ужасные, всё опшарпано, видно, что никто не убирается. Кровати старые (деревянные), матрасы в пятнах, некоторые подушки чёрные от грязи. Постельное бельё хоть и стирают, но оно с волосами и в жёлтых пятнах. Во всём отеле очень грязно, в душевых ничего не моется, в туалетах уборка производилась максимум раз в неделю. Обслуживание ужасное, при заселении выделили кровать, когда вернулся в отель на мою же кровать заселили другого человека.
Viacheslav 20.10.2022	В общем и целом нормально жить можно.
Viacheslav 20.10.2022	В общем и целом нормально жить можно. Питания нет.
без имени 20.10.2022	В общем и целом нормально жить можно. Питания нет.
Viacheslav 20.10.2022	В общем и целом нормально жить можно.
Viacheslav 20.10.2022	В общем и целом нормально жить можно. Питания нет.
Ekaterina 18.09.2022	В описании к номеру указана собственная ванная комната, по факту ее нет, только общие туалет и душ. Полотенца маленькие, туалетной бумаги нет, тапочек в продаже тоже. А номера не закрываются вообще, ключей нет! Менеджер островка не перезвонил и никак не помог решить проблему.
Ekaterina 18.09.2022	В описании к номеру указана собственная ванная комната, по факту ее нет, только общие туалет и душ. Полотенца маленькие, туалетной бумаги нет, тапочек в продаже тоже. А номера не закрываются вообще, ключей нет! Менеджер островка не перезвонил и никак не помог решить проблему.
без имени 18.09.2022	В описании к номеру указана собственная ванная комната, по факту ее нет, только общие туалет и душ. Полотенца маленькие, туалетной бумаги нет, тапочек в продаже тоже. А номера не закрываются вообще, ключей нет! Менеджер островка не перезвонил и никак не помог решить проблему.
Anna 29.03.2022	это жесть! просто жесть! клоповник. грязнющее, задрыпанное место дали одеяло окровавленное, разорванный пододеяльник, грязные полотенца, окна в дерьме каком то, нет туалетной бумаги. И в конце концов дали номер абсолютно не тот, что был на фото когда бронировала. Я дажн не знаю откуда они взяли это непонятное не знаю как назвать помягче.. вместо кровати двуспальной, дали двухъярусную кровать которая ели дышит. короче, это худший хостел на моем опыте.
без имени 29.03.2022	это жесть! просто жесть! клоповник. грязнющее, задрыпанное место дали одеяло окровавленное, разорванный пододеяльник, грязные полотенца, окна в дерьме каком то, нет туалетной бумаги. И в конце концов дали номер абсолютно не тот, что был на фото когда бронировала. Я дажн не знаю откуда они взяли это непонятное не знаю как назвать помягче.. вместо кровати двуспальной, дали двухъярусную кровать которая ели дышит. короче, это худший хостел на моем опыте.
Igor 23.07.2020	Рядом парк. Чисто. Удобно расположен. Матрас!!!
без имени 23.07.2020	Рядом парк. Чисто. Удобно расположен. Матрас!!!
Ekaterina 11.01.2020	Чисто, светло, к хостелу претензий и нареканий нет, все очень прилично за такую цену. Местоположение особенно порадовало. Очень огорчило обслуживание, сначала нам с безразличным видом сказали, что нашей брони просто нет и в целом это наши проблемы, кое-как нас все-таки заселили, но никто даже не удосужился нам хотя бы на словах рассказать, как, где и что, в этом плане сервис нулевой.
без имени 11.01.2020	Чисто, светло, к хостелу претензий и нареканий нет, все очень прилично за такую цену. Местоположение особенно порадовало. Очень огорчило обслуживание, сначала нам с безразличным видом сказали, что нашей брони просто нет и в целом это наши проблемы, кое-как нас все-таки заселили, но никто даже не удосужился нам хотя бы на словах рассказать, как, где и что, в этом плане сервис нулевой.
без имени 28.11.2019	+ Вежливый персонал. + Уютно на кухне + есть дополнительные места отдыха, диванчики. + Недалеко пешком до вокзалов - это очень удобно. + Рядом продуктовые магазины. - Было немного холодно ночью.
Ekaterina 28.11.2019	+ Вежливый персонал. + Уютно на кухне + есть дополнительные места отдыха, диванчики. + Недалеко пешком до вокзалов - это очень удобно. + Рядом продуктовые магазины. - Было немного холодно ночью.
без имени 19.07.2019	Это место идеально для путешественника. Удобное расположение, наличие инфраструктуры в районе, уютный хостел, доброжелательный персонал, готовый оказать необходимую помощь. Не было поводов для огорчения.
Igor' 19.07.2019	Это место идеально для путешественника. Удобное расположение, наличие инфраструктуры в районе, уютный хостел, доброжелательный персонал, готовый оказать необходимую помощь. Не было поводов для огорчения.
без имени 12.12.2017	Чистенько, аккуратно, персонал вежливый... Не сразу нашёл вход.
Oleg 12.12.2017	Чистенько, аккуратно, персонал вежливый... Не сразу нашёл вход.
Egor 07.11.2022	комментарии не оставлены
Egor 07.11.2022	комментарии не оставлены
Ekaterina 18.09.2022	комментарии не оставлены
Ekaterina 18.09.2022	комментарии не оставлены
без имени 15.10.2019	комментарии не оставлены
Artem 15.10.2019	комментарии не оставлены
Ekaterina 01.01.0001	комментарии не оставлены

hotel_id 4939157