Отзывы: Апартаменты Happy House Марьина Роща

Дует с окна.
Ужаснейшая шумоизоляция по причине того, что эта была раньше большая квартира, которую гипсокартонными перегородками переделали на 5 квартир.
Слышно абсолютно все что делают соседи и о чем говорят.
Комната размером с конуру.

Слышимость очень высокая, слышно, как сосед за стеной по телефону разговаривает

Проблемы с заселением. Бронь оформила за 5 дней до поездки на 4 ночи , оплату списали сразу . Еще в поезде пыталась дозвониться до администратора по номеру указанному в письме ( подтверждение брони). Приехав по адресу продолжила попытки связаться , но «абонент не обслуживается». Куда идти, где ключи и тд. Связалась с поддержкой сайта «островок» которая тоже особо ничем как оказалось в данной ситуации помочь не может . Девушка оператор поддержки тоже не смогла дозвониться по указанному номеру на сайте аппаратов «Happy house». Удивительно…. В 23:00 сидела в фойе жилищного комплекса и не знала где ночевать . Через некоторое время , мин через 30 со мной наконец связались и со словами : - « мы не смогли до вас дозвониться. Я администратор «happy house» сейчас на WhatsApp скину номер аппаратов и как пройти . Никто так и не извинился. В номере было холодно, окно открыто , это в ноябре месяце. Потребовали залог 3000₽ . А дальше самое интересное…. Если вы оставите грязную посуду то - 500₽ из залога . Не выбросите мусор за собой - 300₽ из залога . А полы вам не помыть ? Так то грязненько у вас . Такого я еще не встречала. Хотя приезжаю в Москву очень часто и на несколько дней. Душевая кабина грязная ( пол и стены ближе к полу) , пол в ванной в пятнах. Телевизор не работал . Ключи от домофона сломаны , открыть дверь самостоятельно нельзя. Приходилось ждать кого-нибудь , чтобы войти если консьерж уже ушла ( она до 20:00 работает) . В рабочее время мне звонил администратор, чтобы мастер пришел починить телевизор…. Объяснив , что я ухожу в 9:00 и возвращаюсь после 20:00 мне сказали: - «очень жаль, что не вышло встретиться с мастером»… Дорогие сотрудники «Happy house» Ваша задача создать максимально возможный комфорт для проживания , а не удобство для вас лично . Не советую данные аппараты.

На территории апартаментов платная парковка ( об этом никто не предупредил). Заселили в другие апартаменты, не те, которые были выбраны при бронировании. В шкафу нет вешалок, не работает пульт от телевизора( так как пора менять батарейки). Грязные полы.