Отзывы: Ханзер отель

Большой Головин переулок, д. 25 , м . Сухаревская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (401)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Ханзер отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
401 отзывов

4.3Уровень обслуживания:

4.2Комфорт и обустройство номера:

4.3Чистота номера:

4.3Соотношение цена/качество:

83% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 14

Kirill 23.10.2024	Попросил распечатать несколько листов на ресепшн, отказали даже за деньги, отправили в копирку. Отдал 600 р. И потерял полчаса времени. При этом принтер в отеле работал.
Tatiana 04.10.2024	отличное расположение, от метро Сухаревская 500 м, центр, много кафе рядом. В целом в номере было все нужное, три полотенца, чайный набор. Для переночевать отличный вариант. Окно выходит в переулок, но с закрытым окном спать отлично, шума с улицы не слышно. Розетка расположена под столом, не очень понятно, как кипятить чайник с коротким проводом. В 23 часа в коридоре горничные долго шуршали пакетами и громко разговаривали, не лучшее время. Оплату попросили переводом, как бы терминал не работал.
Natalia 16.09.2024	В номере чисто, аккуратно Приехала раньше времени заселения, заселили сразу. Персонал вежливый, со всеми вопросами можно было разобраться
Anna 14.05.2024	Очень удобное расположение отеля, тихий район в самом центре Москвы. Цена не соответствует качеству номеров. Грязно, сантехника требует замены, в номерах было холодно. Грязные шторы, покрывала, порванные халаты. Возвращаться сюда не хочется и рекомендовать не буду
без имени 14.05.2024	Очень удобное расположение отеля, тихий район в самом центре Москвы. Цена не соответствует качеству номеров. Грязно, сантехника требует замены, в номерах было холодно. Грязные шторы, покрывала, порванные халаты. Возвращаться сюда не хочется и рекомендовать не буду
без имени 25.04.2024	Расположение, быстрый заезд, хороший персонал, кулер на этаже Джакузи не работало (из-за него и выбирали данный отель), хлопали двери (не поняли причину), прям перед нашим заходом побрызгали освежителем воздуха со вкусом океана, очень трудно выветривался
Regina 25.04.2024	Расположение, быстрый заезд, хороший персонал, кулер на этаже Джакузи не работало (из-за него и выбирали данный отель), хлопали двери (не поняли причину), прям перед нашим заходом побрызгали освежителем воздуха со вкусом океана, очень трудно выветривался
Dmitry 04.04.2024	расположение
без имени 04.04.2024	расположение
без имени 31.03.2024	Опрятный номер, удобное расположение, туалет в номере, есть обогреватель Душ хоть и есть, помыться в нем не получится, душ забит, вода из него льется хаотично в разные стороны; стаканы были пыльные, чайник почти сломан и внутри была не большая накипь. Вечером с персоналом сложно связаться. По указанным номерам на рецепшене никто не отвечал. И в номере были мелкие поломки - это не сильно критично
Anna 31.03.2024	Опрятный номер, удобное расположение, туалет в номере, есть обогреватель Душ хоть и есть, помыться в нем не получится, душ забит, вода из него льется хаотично в разные стороны; стаканы были пыльные, чайник почти сломан и внутри была не большая накипь. Вечером с персоналом сложно связаться. По указанным номерам на рецепшене никто не отвечал. И в номере были мелкие поломки - это не сильно критично
без имени 30.03.2024	Отличное расположение; В номере и в гостинице чисто; Есть джакузи, что я вообще впервые вижу в апарт-отеле; Хотя и видно, что персонал старается поддерживать чистоту, но гостинице давно нужен ремонт. К сожалению, ремонта требуют как номера, так и места общего пользования. Впрочем, думаю, сложно ожидать за такую цену чего-то невероятного. Если вам нужно недорогое место, чтобы переночевать, при этом с возможностью принять ванну, то это не самый плохой вариант в центре столицы.
Nikolaj 30.03.2024	Отличное расположение; В номере и в гостинице чисто; Есть джакузи, что я вообще впервые вижу в апарт-отеле; Хотя и видно, что персонал старается поддерживать чистоту, но гостинице давно нужен ремонт. К сожалению, ремонта требуют как номера, так и места общего пользования. Впрочем, думаю, сложно ожидать за такую цену чего-то невероятного. Если вам нужно недорогое место, чтобы переночевать, при этом с возможностью принять ванну, то это не самый плохой вариант в центре столицы.
без имени 23.03.2024	удобное местоположение, рядом классные кафе и магазины на любой бюджет, метро в пешей доступности приветливый персонал на ресепшн
Margarita 23.03.2024	удобное местоположение, рядом классные кафе и магазины на любой бюджет, метро в пешей доступности приветливый персонал на ресепшн
без имени 14.02.2024	На ресепшене вежливо встретили , оформили, выдали ключи . В дальнейшем часто обращался в ресепшен к сотруднице за помощью, ни в чём не отказали . Из недостатков только небольшие косяки в номере , а именно подтекающий кран в раковине и отклеенный пластиковый порог перед туалетом
Aleksandr 14.02.2024	На ресепшене вежливо встретили , оформили, выдали ключи . В дальнейшем часто обращался в ресепшен к сотруднице за помощью, ни в чём не отказали . Из недостатков только небольшие косяки в номере , а именно подтекающий кран в раковине и отклеенный пластиковый порог перед туалетом
Aleksandr 14.02.2024	На ресепшене вежливо встретили , оформили, выдали ключи . В дальнейшем часто обращался в ресепшен к сотруднице за помощью, ни в чём не отказали . Из недостатков только небольшие косяки в номере , а именно подтекающий кран в раковине и отклеенный пластиковый порог перед туалетом
Pavel 28.10.2023	Исторический центр, все рядом, но при этом улица достаточно тихая Тонкий уставший матрац, площадь маленькая, от окна дует на спальное место, сантехника протекает, дырявые полотенца от застира, огромное окно в ванной - это прикольно, но жалюзи его закрыть полностью от улицы и дома напротив не в состоянии. И это всё номер категории люкс. Вежливость не в ходу в этом отеле. Пока проживаешь в отеле номер не убирают. Типа уборка по требованию, только таблички в номере нет, что на ручку вешают. Для люкса уборка должна быть по умолчанию
Pavel 28.10.2023	Исторический центр, все рядом, но при этом улица достаточно тихая Тонкий уставший матрац, площадь маленькая, от окна дует на спальное место, сантехника протекает, дырявые полотенца от застира, огромное окно в ванной - это прикольно, но жалюзи его закрыть полностью от улицы и дома напротив не в состоянии. И это всё номер категории люкс. Вежливость не в ходу в этом отеле. Пока проживаешь в отеле номер не убирают. Типа уборка по требованию, только таблички в номере нет, что на ручку вешают. Для люкса уборка должна быть по умолчанию
без имени 28.10.2023	Исторический центр, все рядом, но при этом улица достаточно тихая Тонкий уставший матрац, площадь маленькая, от окна дует на спальное место, сантехника протекает, дырявые полотенца от застира, огромное окно в ванной - это прикольно, но жалюзи его закрыть полностью от улицы и дома напротив не в состоянии. И это всё номер категории люкс. Вежливость не в ходу в этом отеле. Пока проживаешь в отеле номер не убирают. Типа уборка по требованию, только таблички в номере нет, что на ручку вешают. Для люкса уборка должна быть по умолчанию
без имени 13.09.2023	Номер чистый, но немного уставший от гостей
Sergey 13.09.2023	Номер чистый, но немного уставший от гостей
Sergey 13.09.2023	Номер чистый, но немного уставший от гостей
без имени 17.08.2023	Был номер с ванной Грязный ковролин, окна выходили на шумную улицу, не работал кондиционер, полотенца неприятно пахли,. Не было ялыка на дверь "не беспокоить/убрать" - поэтому уборка пришла, когда я был в душе, это было неприятно. В итоге мой номер вообще не убирали.
Ars 17.08.2023	Был номер с ванной Грязный ковролин, окна выходили на шумную улицу, не работал кондиционер, полотенца неприятно пахли,. Не было ялыка на дверь "не беспокоить/убрать" - поэтому уборка пришла, когда я был в душе, это было неприятно. В итоге мой номер вообще не убирали.
Ars 17.08.2023	Был номер с ванной Грязный ковролин, окна выходили на шумную улицу, не работал кондиционер, полотенца неприятно пахли,. Не было ялыка на дверь "не беспокоить/убрать" - поэтому уборка пришла, когда я был в душе, это было неприятно. В итоге мой номер вообще не убирали.
без имени 27.07.2023	Обслуживание, несмотря на поздний въезд. Хороший чистый номер. В шаговой доступности Чистые Пруды, Красная Площадь, пешеходные улицы, кафе, бары, клубы, парки За такую цену в историческом центре все идеально
Aleksandr 27.07.2023	Обслуживание, несмотря на поздний въезд. Хороший чистый номер. В шаговой доступности Чистые Пруды, Красная Площадь, пешеходные улицы, кафе, бары, клубы, парки За такую цену в историческом центре все идеально
Aleksandr 27.07.2023	Обслуживание, несмотря на поздний въезд. Хороший чистый номер. В шаговой доступности Чистые Пруды, Красная Площадь, пешеходные улицы, кафе, бары, клубы, парки За такую цену в историческом центре все идеально

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14

hotel_id 2000956