Отзывы: Гостиница Восход

г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 2 , м . Владыкино , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (4698)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Восход. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
4698 отзывов

3.8Уровень обслуживания:

4.2Комфорт и обустройство номера:

4.3Чистота номера:

4.3Соотношение цена/качество:

81% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 157

Alexey 11.03.2024	в целом номер обычный не было горячей воды
Anastasiya 30.01.2024	Нет Отвратительное отношение к гостям. Хотят содрать больше денег. Рядом есть много отелей , лучше поселится там. Хозяйка апарт отеля восход обвиняет в курении в номере. Хотя там никто не курил. Я написала заявление на предоставление доказательства о срабатывании датчиков. Доказательства не предоставили конечно же , потому что их быть не может. Но хозяйка апарт отеля восход потребовала депозит в размере 5 тысяч. И обещала вернуть при выселении. Мы выселялись в 6 утра. А Они могли вернуть депозиты только с 10 утра и до 1:00 ночи. Я пыталась с ней договориться о возврате депозита вечером перед отъездом или утром по факту нашего выселения. Получила отказ. Она сообщила, что вернёт депозит на карту, и спустя 4 дня только смогла выбить его обратно. Как будто у нее не получалось переслать деньги на мою карту. Отвратительное отношение к гостям. Не рекомендую этот отель. Потратите свое время и нервы на выяснение отношений с жадной и не воспитанной хозяйкой отеля ! Ужасно.!!
Anastasiya 30.01.2024	Нет Отвратительное отношение к гостям. Хотят содрать больше денег. Рядом есть много отелей , лучше поселится там. Хозяйка апарт отеля восход обвиняет в курении в номере. Хотя там никто не курил. Я написала заявление на предоставление доказательства о срабатывании датчиков. Доказательства не предоставили конечно же , потому что их быть не может. Но хозяйка апарт отеля восход потребовала депозит в размере 5 тысяч. И обещала вернуть при выселении. Мы выселялись в 6 утра. А Они могли вернуть депозиты только с 10 утра и до 1:00 ночи. Я пыталась с ней договориться о возврате депозита вечером перед отъездом или утром по факту нашего выселения. Получила отказ. Она сообщила, что вернёт депозит на карту, и спустя 4 дня только смогла выбить его обратно. Как будто у нее не получалось переслать деньги на мою карту. Отвратительное отношение к гостям. Не рекомендую этот отель. Потратите свое время и нервы на выяснение отношений с жадной и не воспитанной хозяйкой отеля ! Ужасно.!!
Dmitriy 20.01.2024	- Не вернули деньги залог
Dmitriy 20.01.2024	- Не вернули деньги залог
Vadim 16.01.2024	Ничего Входная дверь со сломанным замком. Номер прокурен. Окно не закрывается. Грязный матрас.
Vadim 16.01.2024	Ничего Входная дверь со сломанным замком. Номер прокурен. Окно не закрывается. Грязный матрас.
EVGENY 09.01.2024	Расположение от метро, Очень грязный ковролин
EVGENY 09.01.2024	Расположение от метро, Очень грязный ковролин
Eduard 04.01.2024	Грязный холодильник, неработающий телевизор, нет чайника. Одна ванная и туалет на два номера. Туалетная бумага серая, самая дешевая. Тапочки за отдельную плату по 100 рублей. Полотенце одно маленькое. Ремонт и фурнитура, видимо, с момента постройки. Подушки маленькие и очень тонкие, более-менее чувствуются, если сложить вчетверо. Грязи и пыли не было, но ванная, туалет и комната без современного ремонта не дают чувства чистоты. Выезжали из номера в 12:00. Спустившись на этаж, где находится представитель отеля, провели там 30-40 минут на то, чтобы забрать оставленный депозит обратно. Представитель говорила, что денег у нее нет, чтобы мы звонили по телефону 79851237303 и просили перевести наш депозит обратно. По номеру никто не отвечал. Некоторые жильцы уходили без возвращенного депозита, некоторые стояли и ждали, наблюдая, как мы решаем вопрос с депозитом. После обещания вызвать полицию, представитель отеля принесла наш депозит наличными, но другим жильцам ответила, что нужно возвращать депозит только звонком по телефону в течение дня.
Eduard 04.01.2024	Грязный холодильник, неработающий телевизор, нет чайника. Одна ванная и туалет на два номера. Туалетная бумага серая, самая дешевая. Тапочки за отдельную плату по 100 рублей. Полотенце одно маленькое. Ремонт и фурнитура, видимо, с момента постройки. Подушки маленькие и очень тонкие, более-менее чувствуются, если сложить вчетверо. Грязи и пыли не было, но ванная, туалет и комната без современного ремонта не дают чувства чистоты. Выезжали из номера в 12:00. Спустившись на этаж, где находится представитель отеля, провели там 30-40 минут на то, чтобы забрать оставленный депозит обратно. Представитель говорила, что денег у нее нет, чтобы мы звонили по телефону 79851237303 и просили перевести наш депозит обратно. По номеру никто не отвечал. Некоторые жильцы уходили без возвращенного депозита, некоторые стояли и ждали, наблюдая, как мы решаем вопрос с депозитом. После обещания вызвать полицию, представитель отеля принесла наш депозит наличными, но другим жильцам ответила, что нужно возвращать депозит только звонком по телефону в течение дня.
Aleksej 12.12.2023	рядом с метро, удобно в 9 утра начали работать пепфоратором, это неприятно очень, но администратор, вместо извинений и прекращщении работ, сказала, что они имеют право
Aleksej 12.12.2023	рядом с метро, удобно в 9 утра начали работать пепфоратором, это неприятно очень, но администратор, вместо извинений и прекращщении работ, сказала, что они имеют право
Marina 02.10.2023	Цена Администратор, на след день в 11.50 вломилась в комнату , начала пугать ребенка если не продлим и не оплатим , выгонит из номера.Хотя договоренность была, что мы продлимся.Это просто треш, я в этот момент была на улице,зашла дверь нараспашку, ребенок испуганный.мы бы продлились утром ранним ,НО администратора нет на месте никогда, народ бронирует стоит в холле , я им подсказывала куда звонить , чтоб вызвали ее.Вообщем, телевизор в комнате не рабочий , сказала админу об этом , вызвала мастера, 2 дня прошло ,не было.Чайник сказала принесет, так же не было.Кипяток горячий негде налить согреться, в номерах очень холодно.Зато в 12.00 оплату внесите и бесцеремонно вламывась в комнату, это верх бескультурия.
Marina 02.10.2023	Цена Администратор, на след день в 11.50 вломилась в комнату , начала пугать ребенка если не продлим и не оплатим , выгонит из номера.Хотя договоренность была, что мы продлимся.Это просто треш, я в этот момент была на улице,зашла дверь нараспашку, ребенок испуганный.мы бы продлились утром ранним ,НО администратора нет на месте никогда, народ бронирует стоит в холле , я им подсказывала куда звонить , чтоб вызвали ее.Вообщем, телевизор в комнате не рабочий , сказала админу об этом , вызвала мастера, 2 дня прошло ,не было.Чайник сказала принесет, так же не было.Кипяток горячий негде налить согреться, в номерах очень холодно.Зато в 12.00 оплату внесите и бесцеремонно вламывась в комнату, это верх бескультурия.
Andrey 24.09.2023	Из хорошего только девушка, которая убирала номера. Всегда была готова помочь по любой просьбе. Сам номер может быть и не плохой, но состояние его желает лучшего, матрас явно старый, в середине была ямка, спать было невозможно. Про подушки молчу, одно название. Полотенца было всего два, каждому по одному, выходя из душа не было даже хотя бы коврика. Чайник, что заявлен в номере тоже отсутствовал, но на просьбу предоставили его дали. Шторка в душевой в ужасном состоянии. Слишком экономят на обслуживание номеров, хотя ценник не маленький и за такую цену номер в таком состоянии встречаю первый раз. Цена не соответствует качеству.
Andrey 24.09.2023	Из хорошего только девушка, которая убирала номера. Всегда была готова помочь по любой просьбе. Сам номер может быть и не плохой, но состояние его желает лучшего, матрас явно старый, в середине была ямка, спать было невозможно. Про подушки молчу, одно название. Полотенца было всего два, каждому по одному, выходя из душа не было даже хотя бы коврика. Чайник, что заявлен в номере тоже отсутствовал, но на просьбу предоставили его дали. Шторка в душевой в ужасном состоянии. Слишком экономят на обслуживание номеров, хотя ценник не маленький и за такую цену номер в таком состоянии встречаю первый раз. Цена не соответствует качеству.
Anna 25.08.2023	Кондиционер Комната не соответствует фотографиям; не убрано, следы помады на стене, использованное мыло в душе. Персонал не подготовил наволочки (хотя заселялись вечером) и туалетную бумагу. Одна ключ-карта на пару, договора нет, оплата переводом на карту. Сейф сломан, размер простыней не соответствует размеру кровати, все скомкалось
Anna 25.08.2023	Кондиционер Комната не соответствует фотографиям; не убрано, следы помады на стене, использованное мыло в душе. Персонал не подготовил наволочки (хотя заселялись вечером) и туалетную бумагу. Одна ключ-карта на пару, договора нет, оплата переводом на карту. Сейф сломан, размер простыней не соответствует размеру кровати, все скомкалось
Tatyana 05.08.2023	НИ-ЧЕ-ГО, от слова совсем ничего первый раз не могли разогреть пищу, сказали нет микроволновки, не смогли продлить гостиницу, так не было администратора ужасный ремонт, нет кондиционера, ни какой информации узнать не могли, уборщица открыла номер без стука на номер телефона ни кто не отвечает
Tatyana 05.08.2023	НИ-ЧЕ-ГО, от слова совсем ничего первый раз не могли разогреть пищу, сказали нет микроволновки, не смогли продлить гостиницу, так не было администратора ужасный ремонт, нет кондиционера, ни какой информации узнать не могли, уборщица открыла номер без стука на номер телефона ни кто не отвечает
EKATERINA 27.07.2023	Рядом метро и МЦК - это главный плюс этого отеля Давно в номере нет ремонта,всё обшарпано,как и вся гостиница - старые обшарпаннные лифты,коридоры,кровать старая,постельное нормальное,без пятен,туалетные принадлежности выдали,в номере во всех углах грязь,сор В ванне волосы,за тумбочками и в углах сор,остатки еды(чипсов)
EKATERINA 27.07.2023	Рядом метро и МЦК - это главный плюс этого отеля Давно в номере нет ремонта,всё обшарпано,как и вся гостиница - старые обшарпаннные лифты,коридоры,кровать старая,постельное нормальное,без пятен,туалетные принадлежности выдали,в номере во всех углах грязь,сор В ванне волосы,за тумбочками и в углах сор,остатки еды(чипсов)
EKATERINA 27.07.2023	Рядом метро и МЦК - это главный плюс этого отеля Давно в номере нет ремонта,всё обшарпано,как и вся гостиница - старые обшарпаннные лифты,коридоры,кровать старая,постельное нормальное,без пятен,туалетные принадлежности выдали,в номере во всех углах грязь,сор В ванне волосы,за тумбочками и в углах сор,остатки еды(чипсов)
Vitaliij 08.07.2023	бронировал заранее,но пока добрались бронь куда-то слетела,или специально убрали,потому что по приезду в отель предложили более номер "свободный" но уже дороже,в номере духота,дышать нечем было,кондиционера нет,приходилось выходить на улицу проветриться,из-за духоты соответственно пришлось открыть все окна ,шум стоял такой,что не только телевизор не слышно было,но и друг друга,в душе на полу вода по колено,ещё и приходилась полы мыть постоянно,возможно конечно есть и нормальные номера,в общем если деваться некуда и есть минимум 3000 то переночевать можно,но в некоторых хостелах и то комфортнее за 500-700 рублей
Vitaliij 08.07.2023	бронировал заранее,но пока добрались бронь куда-то слетела,или специально убрали,потому что по приезду в отель предложили более номер "свободный" но уже дороже,в номере духота,дышать нечем было,кондиционера нет,приходилось выходить на улицу проветриться,из-за духоты соответственно пришлось открыть все окна ,шум стоял такой,что не только телевизор не слышно было,но и друг друга,в душе на полу вода по колено,ещё и приходилась полы мыть постоянно,возможно конечно есть и нормальные номера,в общем если деваться некуда и есть минимум 3000 то переночевать можно,но в некоторых хостелах и то комфортнее за 500-700 рублей
Vitaliij 08.07.2023	бронировал заранее,но пока добрались бронь куда-то слетела,или специально убрали,потому что по приезду в отель предложили более номер "свободный" но уже дороже,в номере духота,дышать нечем было,кондиционера нет,приходилось выходить на улицу проветриться,из-за духоты соответственно пришлось открыть все окна ,шум стоял такой,что не только телевизор не слышно было,но и друг друга,в душе на полу вода по колено,ещё и приходилась полы мыть постоянно,возможно конечно есть и нормальные номера,в общем если деваться некуда и есть минимум 3000 то переночевать можно,но в некоторых хостелах и то комфортнее за 500-700 рублей
Aleksej 14.06.2023	Доступность хорошая) За такие деньги отель вообще кайф) Кровать удобное, постельное есть, полотенца есть) Номер чистый) Туалетка правда совсем дешманская)) И стены тонкие с дверями)) шумоизоляция на троечку) Слышно как стучят в другие номера и слышно если кто-то громко разговаривает в коридоре
Aleksej 14.06.2023	Доступность хорошая) За такие деньги отель вообще кайф) Кровать удобное, постельное есть, полотенца есть) Номер чистый) Туалетка правда совсем дешманская)) И стены тонкие с дверями)) шумоизоляция на троечку) Слышно как стучят в другие номера и слышно если кто-то громко разговаривает в коридоре
Aleksej 14.06.2023	Доступность хорошая) За такие деньги отель вообще кайф) Кровать удобное, постельное есть, полотенца есть) Номер чистый) Туалетка правда совсем дешманская)) И стены тонкие с дверями)) шумоизоляция на троечку) Слышно как стучят в другие номера и слышно если кто-то громко разговаривает в коридоре

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157

hotel_id 145864