Гостиница на карте

Отзывы: Отель Glenver Garden

4 звезды
Кожевническая улица, д.4 , м . Павелецкая , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Glenver Garden. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
79 отзывов

Страница 2 из 3

без имени
06.06.2024
-
Rustam
06.06.2024
-
без имени
02.06.2024
Начиная с заселения все шло не так. Во-первых заселили на час позже, и не меня одну, были другие гости, которые ждали долго своего номера. Проходилось по сто раз подходить на ресепшен и спрашивать «а сейчас?». Персонал хамоватый попался в тот день, им как будто вообще было все равно заселимся мы или нет.
Ближе к ночи было обнаружено сразу несколько вещей, которые ну никак не соответствует 4-ем звездам. Панель кондиционера не отключается, светит вам в лицо всю ночь. Так же как и противопожарная системам которая не просто красным мигает, а жутко ярким зеленым светодиодом, похоже на те, которые на самолетах (резкие вспышки просвечивают сквозь веки в темноте).
Далее мы расправили кровать и обнаружили капли крови, которые не отстирались с наволочки… тут мы так офигели…
Что касается ванны, детали вроде отваливающейся резинки на двери и грязной раковине при заселении меркнут по сравнению с вышеперечисленным, но комфорта точно не добавляет.
Ну и вишенкой на торте стало то, что отель еще не завершен внутри. На 9 этаже, где мы жили, в рабочей зоне было видно, что на 10 и 11 этаже пленка строительная. К тому же в течение дня сверлили и стучали.. и как тут отдыхать?
Nikita
02.06.2024
Начиная с заселения все шло не так. Во-первых заселили на час позже, и не меня одну, были другие гости, которые ждали долго своего номера. Проходилось по сто раз подходить на ресепшен и спрашивать «а сейчас?». Персонал хамоватый попался в тот день, им как будто вообще было все равно заселимся мы или нет.
Ближе к ночи было обнаружено сразу несколько вещей, которые ну никак не соответствует 4-ем звездам. Панель кондиционера не отключается, светит вам в лицо всю ночь. Так же как и противопожарная системам которая не просто красным мигает, а жутко ярким зеленым светодиодом, похоже на те, которые на самолетах (резкие вспышки просвечивают сквозь веки в темноте).
Далее мы расправили кровать и обнаружили капли крови, которые не отстирались с наволочки… тут мы так офигели…
Что касается ванны, детали вроде отваливающейся резинки на двери и грязной раковине при заселении меркнут по сравнению с вышеперечисленным, но комфорта точно не добавляет.
Ну и вишенкой на торте стало то, что отель еще не завершен внутри. На 9 этаже, где мы жили, в рабочей зоне было видно, что на 10 и 11 этаже пленка строительная. К тому же в течение дня сверлили и стучали.. и как тут отдыхать?
Katya
01.06.2024
Заселили спустя 40 минут от заявленного времени
Сначала заселили в номер с странным запахом

Предложили соединить кровати, но в
итоге не сделали

Два раза попросили паспорт, второй раз со словами, что в первый раз ничего не сделали
без имени
01.06.2024
Заселили спустя 40 минут от заявленного времени
Сначала заселили в номер с странным запахом

Предложили соединить кровати, но в
итоге не сделали

Два раза попросили паспорт, второй раз со словами, что в первый раз ничего не сделали
Natalya
29.05.2024
Единственный минут, это дверь в сан узле ( такая дизайнерская задумка) короче чем должна быть, остается между дверью и потолком открытое пространство, не прям уж уютно там сидеть если вы вдвоем в номере))
Но это не решающий фактор, в других моментах гостиница очень понравилась!
без имени
29.05.2024
Единственный минут, это дверь в сан узле ( такая дизайнерская задумка) короче чем должна быть, остается между дверью и потолком открытое пространство, не прям уж уютно там сидеть если вы вдвоем в номере))
Но это не решающий фактор, в других моментах гостиница очень понравилась!
без имени
23.05.2024
Днем в районе 10-11 часов начинается в верхних этажах сверликание с дрелью
без имени
23.05.2024
у меня вызвал двоякое впечатление персонал: с одной стороны все было очень мило и дружелюбно, но как только возникали проблемы дружелюбие куда-то испарилось

заезд в данном отеле в 15 часов, а выезд в 12. мне это решительно непонятно, когда стандарт везде в 14 часов. сделайте тогда выезд в 13. я попросила выехать на час позже, сначала с меня решили попросить половину от стоимости номера (смех, да и только за час просить половину стоимости!), потом позволили остаться, но предупредили, что если я выеду в 13:00, то будет платно, вышла к ресепшену в 12:59. с ранним заездом тоже непонятно: в чем проблема позволить заселиться на час раньше, если номер готов. я не просила заселить меня в неготовый номер или готовить его специально для меня, но если номер готов, то я не понимаю зачем устраивать этот цирк
Ajda
23.05.2024
Днем в районе 10-11 часов начинается в верхних этажах сверликание с дрелью
Viktoriia
23.05.2024
у меня вызвал двоякое впечатление персонал: с одной стороны все было очень мило и дружелюбно, но как только возникали проблемы дружелюбие куда-то испарилось

заезд в данном отеле в 15 часов, а выезд в 12. мне это решительно непонятно, когда стандарт везде в 14 часов. сделайте тогда выезд в 13. я попросила выехать на час позже, сначала с меня решили попросить половину от стоимости номера (смех, да и только за час просить половину стоимости!), потом позволили остаться, но предупредили, что если я выеду в 13:00, то будет платно, вышла к ресепшену в 12:59. с ранним заездом тоже непонятно: в чем проблема позволить заселиться на час раньше, если номер готов. я не просила заселить меня в неготовый номер или готовить его специально для меня, но если номер готов, то я не понимаю зачем устраивать этот цирк
Artem
20.05.2024
Не хватило только ролика для чистки одежды) Остальное просто огонь.
без имени
20.05.2024
Не хватило только ролика для чистки одежды) Остальное просто огонь.
без имени
16.05.2024
1. Плохо убегала вода в душе, сказала девочкам по уборке, но ничего не изменилось после моего возвращения поздним вечером, вода в душе по-прежнему не убегала. Прочистить лоток можно не имея квалификации, потратив максимум 1 минуту, что я и сделала, предупредив потоп воды по всему номеру (хотелось подольше постоять под душем, смыть усталость дня). По какой причине мое замечание было проигнорировано - не понятно.
2. В диспенсере молочка для тела, был налит гель для душа. Да, в диспенсере Геля для душа также был гель для душа, в общем хоть замойся, пока вода не закончится… или гель)) Мелочь, но не приятно, когда «молочко для тела» стало при контакте с водой активно пениться… Хорошо хоть, нанесла только на руки
Svetlana
16.05.2024
1. Плохо убегала вода в душе, сказала девочкам по уборке, но ничего не изменилось после моего возвращения поздним вечером, вода в душе по-прежнему не убегала. Прочистить лоток можно не имея квалификации, потратив максимум 1 минуту, что я и сделала, предупредив потоп воды по всему номеру (хотелось подольше постоять под душем, смыть усталость дня). По какой причине мое замечание было проигнорировано - не понятно.
2. В диспенсере молочка для тела, был налит гель для душа. Да, в диспенсере Геля для душа также был гель для душа, в общем хоть замойся, пока вода не закончится… или гель)) Мелочь, но не приятно, когда «молочко для тела» стало при контакте с водой активно пениться… Хорошо хоть, нанесла только на руки
Vyacheslav
13.05.2024
Единственный для меня минус ,это то , что окна в номере не открываются . Но это не критично , так как кондиционер работает идеально
Olesya
13.05.2024
Все супер!
без имени
13.05.2024
Единственный для меня минус ,это то , что окна в номере не открываются . Но это не критично , так как кондиционер работает идеально
без имени
13.05.2024
Все супер!
Kseniia
10.05.2024
-
без имени
10.05.2024
-
Olga
03.05.2024
без имени
03.05.2024
Marina
01.05.2024
Были некоторые проблемы с кондиционером, хотелось чуть больше прохлады, но в целом было комфортно.
без имени
01.05.2024
Были некоторые проблемы с кондиционером, хотелось чуть больше прохлады, но в целом было комфортно.
Darya
23.04.2024
В душевой некуда повесить одежду
без имени
23.04.2024
В душевой некуда повесить одежду
Aleksej
22.09.2024
комментарии не оставлены
Viktor
22.09.2024
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Москвы 3.4 км.
Выставочные центры
Станции метро
  • Павелецкая 330 м.
  • Серпуховская 1.1 км.
  • Добрынинская 1.2 км.
hotel_id 6299269