Отзывы: Апартаменты Флэт Инн Москва на Мясницкой

1. XXI век, центр Москвы, в (недешевых) апартаментах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА! Это нонсенс! При бронировании искать в перечне кондей, казалось бы давно банально, но оказалось «эксклюзивы» встречаются. Нам относительно повезло, в Москве было не жарко, свежий воздух поступал в открытые окна. Однако! Вы раздвигаете жалюзи, чтоб открыть окно…. упс;) прямо у окна, огромная система вытяжек! (см.фото) Отлично работает) шум 24 часа в сутки обеспечен. Кстати, если шума покажется мало, и захочется охладится, включите технологичный вентилятор:) (см. фото) В общем, выспаться здесь крайне сложно, беруши не помогли.
2. В душе неприятный запах.
3. Заселение после 15:00, при этом, в 15:00 мы не заехали, уборка была в самом разгаре.
4. Цена при бронировании указана без стоимости уборки. Стоимость уборки отдельно, легко не заметить, написано серенькими маленькими цифрами, мы не обратили внимание при бронировании.
5. Перед заселением, требуется оплатить 5000 руб. залог, обещается вернуть после выезда и проверки помещения, это распространенная практика. После нашего выезда проходит 2 дня, денег нет, отправляю запрос, в ответ: «ждите..» Проходит 4 дня, возврата залога нет. Отправляю запрос, начинается нервная переписка.. «..выяснение кто вы и что хотите..?». «..депозит отправляется до 10 дней, ждите…» в итоге flat inn заявляет: «..сами виноваты, якобы не подтвердили в каком то email сообщении, свой же email» ))) а их система в таком случае денег не возвращает…» При этом, никаких email писем от этой организации не было. Все необходимые данные бронирующих жилье, имеются на Островке. Оплату же за уборку и залог, перед заселением, flat inn принял без проблем и никах дополнительных email не запрашивал. По итогу, депозит вернули через 2 часа после нервозной переписки.
6. Общее впечатление после проживания здесь, крайне негативное.