Отзывы: Апартаменты Доходный Дом Якорь

До ресепшен достучаться порой сложно, где то на удаленке

стройка около входа, но терпимо, не сильный шум, но вид немного портит

-

1. Номер так сказать не в лучшем состоянии, пол грязный, ванная комната так себе, воняет, душ полусломанный, унитаз оставляет желать лучшего, нет вентиляции и даже дверь нормально не закрывается в ванную :) (заранее если вы на неделю заселяетесь, запаситесь бумагой). За неделю проживания ни разу не сделали уборку, хоть и обращались по этому поводу.

2. Плохая администрация, не вежливые. писали про желания позднего выезда, его даже не посмотрели.

3. Для старшего поколения совсем не советую эти апартаменты т.к номера расположены на 4 этаже без лифта, а ступени очень высокие.

4. В ванной комнате лишь для виду стоят шампуни для одного использования.

5. Плохой вай-фай, работал лишь на телевизоре, о работе на телефоне вообще молчу.

6. Номера картонные, шумо изоляции нет.

7. Ужасный кондиционер, протекает, чем то пахнет странным и вообще не освежает.

Как итог хочу сказать, что лучше не стоит тут заселяться ✌

Не понравилась стройка рядом с отелем, днем и ночью гремят строители

Очень жарко, кондиционер практически не спасает. В душе вода плохо уходит. Интернет часто пропадает. Не подойдет людям с ограничениям, тк находятся на 4 этаже без лифта

Плохая вентиляция

-

Не было горячей воды (либо была только поздно вечером). В номере было холодно.

рядом стройка, но на ночь прекращается. шумоизоляция очень плохая, слышно всё как-будто у вас в номере происходит.

стройка очень рядом.

Нам удалось пообщаться с двумя администраторами. Первого мы разбудили, позвонив с вокзала рано утром: он не стал объяснять нам по телефону, как добраться, и в результате мы искали его местоположение, бегая вокруг гостиницы больше часа. Когда мы наконец его отыскали, он опять спал и был очень груб, проснувшись. У второго администратора мы забирали свои чемоданы, вернувшись после обеда заселяться: он был вежливым, но скрыл от нас, что номер не готов: в результате мы добрались из одного корпуса в другой и стояли с чемоданами у номера около 1,5 часа, ожидая, когда горничная доберется до его уборки. Никто перед нами не извинился за опоздание и не предложил другой номер.

Проблемы с номером: защелка на двери была сломана, и номер изнутри не закрывался. Администратор сказал, что "это ничего, никто к вам не зайдет":) В ванной был наполовину сломан душ. Раковина в кухне намертво засорена, посуду приходилось мыть в ванной. Самое ужасное: подъезд, в котором располагаются номера. Половина ступеней разрушены вдребезги, подниматься по ним невозможно. На стенах подъезда тошнотворные картины с расчлененными телами (в основном, женскими - видимо, подразумевается, что это должно быть эротично и концептуально). И вокруг дома - гигантская стройка, оглушительно шумно работающая даже ночью.

Нам удалось пообщаться с двумя администраторами. Первого мы разбудили, позвонив с вокзала рано утром: он не стал объяснять нам по телефону, как добраться, и в результате мы искали его местоположение, бегая вокруг гостиницы больше часа. Когда мы наконец его отыскали, он опять спал и был очень груб, проснувшись. У второго администратора мы забирали свои чемоданы, вернувшись после обеда заселяться: он был вежливым, но скрыл от нас, что номер не готов: в результате мы добрались из одного корпуса в другой и стояли с чемоданами у номера около 1,5 часа, ожидая, когда горничная доберется до его уборки. Никто перед нами не извинился за опоздание и не предложил другой номер.

Проблемы с номером: защелка на двери была сломана, и номер изнутри не закрывался. Администратор сказал, что "это ничего, никто к вам не зайдет":) В ванной был наполовину сломан душ. Раковина в кухне намертво засорена, посуду приходилось мыть в ванной. Самое ужасное: подъезд, в котором располагаются номера. Половина ступеней разрушены вдребезги, подниматься по ним невозможно. На стенах подъезда тошнотворные картины с расчлененными телами (в основном, женскими - видимо, подразумевается, что это должно быть эротично и концептуально). И вокруг дома - гигантская стройка, оглушительно шумно работающая даже ночью.

Номер прокуренный, звукоизоляция нулевая. Постоянный табачный запах. прямо как у Достоевского... Темно, света не хватает категорически. Осадок остался неприятный. Про лестницу отдельный разговор, отколотые ступеньки, ужасный подъём.

1. Не заселили вовремя. Администраторы по телефону сменяли друг друга и переобувались на ходу. Никаких внятных извинений - только оправдания. Никакой клиентоориентированности- только «если хотите, то вернем деньги и ищите другое место» (угу, в 15.00 2 января, с пятилетним ребенком, а на улице -20 - шутка «самого главного» администратора на 5+). Вообще администраторы чувствительные и ранимые, могут бросать трубку при разговоре, могут не брать трубку или сбрасывать звонки, а могут просто врать, чтобы от них отстали.
2. Нет места для хранения багажа (никакого вообще)
3. Лестница - (до)историческая, местами сильно сломана, травмоопасная.
4. В номерах нет отопления, только обогреватели. Зимой в большой минус холодрыга.
5. С канализацией полная беда, в туалете висит предупреждение, что в унитаз ничего бросать нельзя (удивительно, что ходить по-большому можно), вода из душа уходит в час по чайной ложке. Вентиляция только принудительная и лучше, когда она работает почти постоянно.
6. Слышимость на уровне картонной коробки.
7. В номерах действительно есть все необходимое, но складывается ощущение, что дизайнер был изгнан с позором на раннем этапе, мебель расставлена хаотично, про эргономичность тут не слышали. Действительно есть все, но пользоваться неудобно.
8. Прикроватный фонарик - отдельный прикол. Он есть, он отлично работает, но он не выключается. Вообще


Место могло бы быть отличным, но вызывает глубочайшее разочарование по совокупности факторов. Никогда туда не вернемся. Это вроде бы сеть, поэтому остальных подобных мест будем тоже сторониться.