Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
3.9 на основе1853 отзывов |
4Уровень обслуживания:
4.5Комфорт и обустройство номера:
4Чистота номера:
3Соотношение цена/качество:
| 100% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Anuar 03.11.2024 |
Температурный режим (было душно) |
Elena 21.10.2024 |
Отель 5 звезд. Персонал на ресепшен не внимателен, не имеющий представление как правильно разговаривать с клиентами, ощущение, что не проходят стажировку и обучение. Несколько входов, не проводили до нужного. Не было интернета в номере, не учтиво отвечали по телефону , так и не решили проблему. Пришлось спуститься и еще раз попросить. Воду питьевую не оставили, хотя по телефону утверждают, что у них по правилам пополнять раз в сутки, и посоветовали купить воду в супермаркете. Вообщем обслуживание и тактичность на нуле. Много других нюансов, которые не соответствуют заявленным 5 ***** |
Olga 21.10.2024 |
Обслуживание на уровне, номер шикарный, вид потрясающий Были утеряны очки перед выездом, сразу же позвонила, не нашли, очки дорогие и было очень жаль, 100 процентов остались в отеле |
Kair 09.10.2024 |
- Вид с окна уже не тот, так как идёт глобальная стройка… |
Sherzod 20.09.2024 |
Как всегда отель обслуживает на высшем уровне. Приятная обстановка, вежливый персонал. Забота о госте на первом месте. Номера как у отелей в пять заезд. Чистота на уровне Сервис высокий На манеже все те же, надо обновить |
Aleksandr 09.09.2024 |
Большой , комфортный отель с отличным местоположением !!! Цена / качество не соответсвуют реальности !!!! |
Aleksandr 09.09.2024 |
Отличное местоположение Цена поднялась , а номера остались старые , ремонт уже уставший , для постоянных гостей нет никаких привилегий, когда был crown намного лучше обслуживание было и цены всегда адекватны были отелю !! На ресепшн сейчас недовольные работники , завтраки без особого разнообразия !! |
Maxim 24.08.2024 |
Отличное расположение разнообразно и вкусно Всё на своих местах чисто Без нареканий |
Elena 09.08.2024 |
- Очень плохая шумоизоляция. До 4-х утра не могла уснуть, так как у соседей был включен телевизор, а при обращении к персоналу - они сказали что никак не могут повлиять. |
Olga 07.08.2024 |
Расположение Очень долгое заселение, пришлось ждать 1,5 часа пока номер подготовят. |
Viktoriya 02.08.2024 |
Очень удобно для экспоцентра Все очень вкусно и разнообразно Удобные кровати, все отлично Чисто |
Vladimir 29.07.2024 |
Вид с окна был шикарен Завтрак хороший! Не работал телевизор, не работал кондиционер, вместо отдыха ждал мастеров что бы исправили. Нет смарт Тв, установленны теливзоры 20-летней давности...........5 звезд только за вид из окна....... |
без имени 29.07.2024 |
Вид с окна был шикарен Завтрак хороший! Не работал телевизор, не работал кондиционер, вместо отдыха ждал мастеров что бы исправили. Нет смарт Тв, установленны теливзоры 20-летней давности...........5 звезд только за вид из окна....... |
без имени 09.07.2024 |
Расположение Из-за жары и солнца треск в наружных облицовочных панелях при нагреве и остывании, что мешало спать. В клубной зоне очень скудный выбор еды и напитков, отсутствие алкоголя даже за доплату. |
Elena 09.07.2024 |
Все очень понравилось, отель не новый, но очень приятный, поддерживают в отличном состоянии, номер был с шикарныс видом на Белый дом и гостиницу Украина, атмосферно, особенно вечером. Завтрак шикарный! Расположение очень удобное! Обязательно вернемся)) Нет низких подушек, шумит кондиционер у окна, но не критично. |
Ilya 09.07.2024 |
Расположение Из-за жары и солнца треск в наружных облицовочных панелях при нагреве и остывании, что мешало спать. В клубной зоне очень скудный выбор еды и напитков, отсутствие алкоголя даже за доплату. |
без имени 09.07.2024 |
Все очень понравилось, отель не новый, но очень приятный, поддерживают в отличном состоянии, номер был с шикарныс видом на Белый дом и гостиницу Украина, атмосферно, особенно вечером. Завтрак шикарный! Расположение очень удобное! Обязательно вернемся)) Нет низких подушек, шумит кондиционер у окна, но не критично. |
без имени 03.07.2024 |
Расположение, общий антураж. Наличие дополнительной инфраструктуры, кафе, спортзал, минимаркет. К уборке номера. Но это если придраться. |
Yauheni 03.07.2024 |
Расположение, общий антураж. Наличие дополнительной инфраструктуры, кафе, спортзал, минимаркет. К уборке номера. Но это если придраться. |
Aleksej 07.06.2024 |
Удобно расположен на набережной и недалеко от метро. В пешей доступности весь центр. Завтрак был включен - все вкусно. Свежие продукты, разнообразен, даже есть игристое)) Чистый красивый номер. Вся косметика есть, качественная и вкусно пахнет. Постельное белье и полотенца исключительно чистые и свежие. До самой глубокой ночи было слышно биты музыки из ресторана на воде напротив. Но это и не вина отеля, они тут ничего сделать не могут. |
Vadim 07.06.2024 |
Бесплатная парковка, хорошие номера - |
без имени 07.06.2024 |
Удобно расположен на набережной и недалеко от метро. В пешей доступности весь центр. Завтрак был включен - все вкусно. Свежие продукты, разнообразен, даже есть игристое)) Чистый красивый номер. Вся косметика есть, качественная и вкусно пахнет. Постельное белье и полотенца исключительно чистые и свежие. До самой глубокой ночи было слышно биты музыки из ресторана на воде напротив. Но это и не вина отеля, они тут ничего сделать не могут. |
без имени 07.06.2024 |
Бесплатная парковка, хорошие номера - |
без имени 01.06.2024 |
- Обновить санузлы, преимущественно саму ванную( желтая все). Мебель также чуть устарела, офисный стул и торшеры были неисправны(. |
Violetta 01.06.2024 |
- Обновить санузлы, преимущественно саму ванную( желтая все). Мебель также чуть устарела, офисный стул и торшеры были неисправны(. |
Aleksandr 14.05.2024 |
Отличные номера, приветливый персонал, очень красивые виды. Один из лучших отелей. |
без имени 14.05.2024 |
Отличные номера, приветливый персонал, очень красивые виды. Один из лучших отелей. |
Damir 19.04.2024 |
Хотя отель не новый, но содержат его в хорошем виде, все чисто и аккуратно Забыли в номере сувенирные магниты и теперь не можем дозвониться до отеля….( |
без имени 19.04.2024 |
Хотя отель не новый, но содержат его в хорошем виде, все чисто и аккуратно Забыли в номере сувенирные магниты и теперь не можем дозвониться до отеля….( |
без имени 30.03.2024 |
Вид на москву Все! Это просто катастрофа, а не 5 звёзд. Совершенно непрофессиональный ресепшн, из всего возникает проблема, нелюбезный персонал в целом, невкусная еда в ресторане. В общем советское прошло по цене крыла от самолёта… лет 15 назад была в гостинице Измайловская на мероприятии, вот очень схожее чувство. Только там цена номера 3 тысячи, а не 25 |