Отзывы: Отель Вега Измайлово

Измайловское шоссе, д. 71, стр. 3В , м . Партизанская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (1022)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Вега Измайлово. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
1022 отзывов

Страница 1 из 35

Alexander 28.12.2025	Всё было отлично, как всегда, но... Парковка была закрыта из-за детей на всё время пребывания. Видимо, когда вырастаешь, перестаёшь быть человеком и с тобой можно не считаться. Пришлось парковаться "в соседнем городе" и с сумками тяжеленными таскаться туда-сюда. При этом, отель даже не удосужился предупредить заранее о такой сложности при оказании услуги и не предложил никакой компенсации или, что было бы правильнее, помощь в решении этой проблемы. Отель такого уровня мог бы проявить заботу о постояльцах.
ALEKSANDR 26.12.2025	Красиво украшен холл к новому году. Удобная кровать. Цена - качество устраивает. Номер 21 кв.м все-таки слишком маленький. У нас было 4 чемодана - открывать их было неудобно, просто негде. К персоналу на ресепшене вопросики - когда заезжали первый раз в виде комплимента давали бокал шампанского, второй раз уже воду с лимоном, а в этот раз ничего. Странно как-то это выглядит. Кому лень - тот ничего не предлагает (нас обслуживал парень).
Marina 17.12.2025	номер с ремонтом. повар в основном ресторане, чудесные хинкали. дует из окна, горничные в курсе. реакции- ноль. ходят, улыбаются. очереди на ресепшен на заселение. рядом окна на групповое заселение пустуют, но принимать "не групповых" не " могут", улыбаются и отвпрачиваются. Сложилось впечатление, что молодые люди на ресепшн на заселении программу видят впервый раз, просят друг у друга помощи. для отеля с 4 звездами обучать на рабочем месте при очередях недопустимо. в моем случае при оплаченной сильно заранее брони стояла в очереди почти час.
Vladimir 15.12.2025	Понравилось абсолютно всё! Отличный номер, чистота, тишина, приветливый персонал. Особо хочу отметить завтрак! Отель впечатляет-лучше западных и арабских. Цена за такой отличный сервис смешная!
Dinara 15.12.2025	В гостиницу приехала с намерением - выспаться и немного восстановиться от домашнего ремонта. Театр начинается с вешалки, а гостиница с лобби, ресепшена и персонала. А теперь по порядку: 1. Заехала в гостиницу ориентировочно в 21:00, за стойкой ресепшена было три администратора, на оформлении находилось по три-четыре человека у каждой стойки. Оформляют всех быстро и с улыбкой. Отдельная благодарность администратору за отзывчивость и подбор номера согласно моего запроса, т.к. в этот день в отеле было много детей, подростков и сопровождающих, т.к проходил фестиваль в Москве. 2. Номер расположен на 16 этаже с видом на Измайловский кремль. Комната после ремонта, всё чисто и аккуратно. В комнате чайник, две бутылки воды, чай, кофе, сахар, чашки и бокалы. Постельное белье "хрустящее" и белоснежное. Кровать огромная, матрас ортопедический, идеальный для крепкого сна. Ванная комната без посторонних запахов, полотенца белоснежные. Халаты мягкие, по-домашнему уютные. Банные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для душа, ватные палочки и диски, а так же одноразовая пилочка, зубная паста и щётка, расчёска, губка для обуви, беруши, тапочки, шапочка для душа) всё представлено в изобилии. 3. Завтрак в этом отеле - пир души. Представлен в форме шведского стола. Каждый найдет себе блюда по настроению. Кофе вкусный (заметка для кофеманов)
Roman 14.12.2025	Все очень понравилось! Стандарт качества и профессионализма. Шведский стол на высоте. Беруши хорошее решение. Минусов не нашел
kirill 13.12.2025	- в номере было очень жарко, приходилось открывать окно.
Viktor Viktorovich 06.12.2025	Отличное расположение, удобная кровать Очень хотели посетить ресторан "Гуси-Лебеди", но он оказался закрыт на спец.обслуживание (корпоратив?), хотя был вторник
Andrej 06.12.2025	Современный, стильный красивый фешенебельный отель, прекрасный вид сверху, чистый уютный номер. 1) Не понравился персонал. Работает молодежь, которая вместо извинений за некачественную, непрофессиональную работу, начинает пререкаться и грубить. Удивительно медленно соображает, - что один, что другой, что третий, что четвертый одно и тоже переспрашивают буквально по 5 раз. Навязывает подписание ненужных бумаг. Впервые встречаю невероятно неопрятную девушку за стойкой ресепции - плечо в каких-то белилах и мусоре. Персонал разбудил по заказу на 15 (!) минут позже, хотя гарантировал разбудить в оговоренное время. Вместо извинений последовало - "я был занят". На ресепции ресторана нет сдачи с оплаты завтрака. Девушки грубят, хамят, нагло врут, повышают тон, обсчитывают на 1000 р. прямо при управляющем. 2) В номере был некрасиво отклеен наличник тумбочки, который при его задевании мог отпасть полностью, что могло повлечь обвинения в мой адрес в порче имущества. 3) В номере холодно, температура у окна явно ниже допустимой нормы. 4) Телевизор висит очень криво. 5) Ручка двери выхода из коридора к лифту постоянно неприятно бьет разрядом тока. После замечания не устранено. 6) Шведский стол очень скупой, выбор блюд существенно меньше, чем в ресторане соседнего корпуса. Курицы не было вообще. Цена при этом выше. Оценка - твердая двойка. Желания еще раз остановиться в данном отеле - нет.
Viktor Viktorovich 06.12.2025	Отличное расположение, удобная кровать Очень хотели посетить ресторан "Гуси-Лебеди", но он оказался закрыт на спец.обслуживание (корпоратив?), хотя был вторник
Kseniia 04.12.2025	Хороший сервис, вкусный завтрак шведский стол, в номере чисто, номера современные, белье высокого качества. -
Olga 01.12.2025	Хороший отель, в целом, все нормально. Очень долгое оформление было, хотя, заранее бронировала и оплачивала. Персонал в качестве извинения сделал комплимент, спасибо. Завтраки, обеды, ужины разнообразные, вкусные. Удивило, что чемодан в камере хранения на пару часов оствить можно только за плату. Впервые такое встречаю в отелях.
Lyudmila 30.11.2025	Впервые останавливалась в данном отеле. Сервис на высоте. Обслуживание, чистота и уборка в номере без нареканий. Номер чистый, постельное белье свежее, количество полотенец вообще порадовало, учитывая, что каждый день использованные обновлялись на чистые. Вода в номере тоже обновлялась каждый день. Питание разнообразное по системе шведский стол, выбор и ассортимент очень большой. Атмосфера очень приятная, живая музыка в ресторане, вежливые официанты. Вид из номера шикарный. Номер был на 28 этаже. В следующий раз выбор очевиден, только в Измайлово!!!
Marina 30.11.2025	Очень хороший отель, рекомендую. Регистрация прошла быстро. В номере убирали каждый день, обновляли полотенца и туалетные принадлежности. Шведский стол для завтрака очень разнообразный. В ресторане Гуси-Лебеди также вкусно кормят и вечером можно поужинать под живую музыку. Рядом с отелем хорошая территория для прогулок и есть разный общепит и магазины. Автомобильная дорога рядом и окно не откроешь, но это маленький минус
Dariia 29.11.2025	Прекрасный отель в одной остановке МЦК от вокзала Восточный. Дружелюбный и отзывчивый персонал, живая музыка на завтраках (шведский стол), спортивный зал входит в стоимость номера и доступен 24/7. Уборка супер, уборщице респект! В номере есть колонка Алиса, чай/кофе/вода/сахар. Любые вопросы/проблемы не останутся без внимания, все быстро решается. Приеду еще.
Anna 24.11.2025	Номер хороший, чисто, все работало. Нареканий никаких. Очень-очень долгое заселение. 1.5 часа заселялись. Я вообще не очень поняла в чем проблема заселения. Куча сотрудников, очереди большие, заселение очень долгое. Я такого никогда нигде не видела, чтобы заселить человека требуется от 10 до 30 мин. Заходили в Альфу , там народу нет. А в Веге всегда были очереди, пока мы проживали.
Kira 24.11.2025	Шикарное расположение. Номера с ванной, есть чайно-кофейный набор. Завтраки вообще выше всех похвал.
Alyena 24.11.2025	Останавливались на один день. Чистый номер, отопление регулируется. Все для недолгой остановки есть, комфортная кровать, принадлежности, халаты, вода, вкусный кофе. Очень вкусный завтрак в номер, приятное обслуживание. Окна не спасают от шума дороги. Створка как будто не закрыта до конца, тонкий стеклопакет.
Kira 24.11.2025	Шикарное расположение. Номера с ванной, есть чайно-кофейный набор. Завтраки вообще выше всех похвал.
Alyena 24.11.2025	Останавливались на один день. Чистый номер, отопление регулируется. Все для недолгой остановки есть, комфортная кровать, принадлежности, халаты, вода, вкусный кофе. Очень вкусный завтрак в номер, приятное обслуживание. Окна не спасают от шума дороги. Створка как будто не закрыта до конца, тонкий стеклопакет.
Tatyana 23.11.2025	Расположение -
Sergey 18.11.2025	Оперативное реагирование персонала Очереди на ресепшен при заселении
Ruslan 17.11.2025	вид и ужины считай нет мяса на завтраках
Alina 17.11.2025	В общем понравилось, у меня был красный номер на 10 этаже, уютно чисто, красивый дизайн, зеркала большие, вид из окна, шторы блэкаут, халат и парфюмерия приятные, завтрак шведский стол достаточно разнообразный Сюрпризом колонка Алиса в номере, поигралась Далековато от центра, не менее получаса на такси, зато метро рядом и все есть Рассмотрю как вариант, если дела будут ближе к восточной части Москвы На ресепшен встретила крайне недружелюбная девушка, и само поведение и то, что не было от нее информации про лифты на разные этажи, мне к ночи уставшей было бы гораздо приятнее не выяснять это самой на практике Плюс о наличии тренажерки узнала когда выезжала, очень жаль из минусов номера было холодновато и не получилось настроить на доп обогрев кондиционер, только батареей грелось На шведском столе один автомат с напитками, там все время очередь Обед с одним гарниром картошка, хотелось бы крупы
Irina 17.11.2025	Прекрасный отель. Внимательный персонал, номер уютный, чистый. Питание по типу шведский стол - огромный выбор на любой вкус. У мужа в этот день был ДР - в номер доставили комплимент от отеля , вкусняшку и открытку ❤️, очень приятно. -
Ruslan 17.11.2025	вид и ужины считай нет мяса на завтраках
Alina 17.11.2025	В общем понравилось, у меня был красный номер на 10 этаже, уютно чисто, красивый дизайн, зеркала большие, вид из окна, шторы блэкаут, халат и парфюмерия приятные, завтрак шведский стол достаточно разнообразный Сюрпризом колонка Алиса в номере, поигралась Далековато от центра, не менее получаса на такси, зато метро рядом и все есть Рассмотрю как вариант, если дела будут ближе к восточной части Москвы На ресепшен встретила крайне недружелюбная девушка, и само поведение и то, что не было от нее информации про лифты на разные этажи, мне к ночи уставшей было бы гораздо приятнее не выяснять это самой на практике Плюс о наличии тренажерки узнала когда выезжала, очень жаль из минусов номера было холодновато и не получилось настроить на доп обогрев кондиционер, только батареей грелось На шведском столе один автомат с напитками, там все время очередь Обед с одним гарниром картошка, хотелось бы крупы
Alina 17.11.2025	В общем понравилось, у меня был красный номер на 10 этаже, уютно чисто, красивый дизайн, зеркала большие, вид из окна, шторы блэкаут, халат и парфюмерия приятные, завтрак шведский стол достаточно разнообразный Сюрпризом колонка Алиса в номере, поигралась Далековато от центра, не менее получаса на такси, зато метро рядом и все есть Рассмотрю как вариант, если дела будут ближе к восточной части Москвы На ресепшен встретила крайне недружелюбная девушка, и само поведение и то, что не было от нее информации про лифты на разные этажи, мне к ночи уставшей было бы гораздо приятнее не выяснять это самой на практике Плюс о наличии тренажерки узнала когда выезжала, очень жаль из минусов номера было холодновато и не получилось настроить на доп обогрев кондиционер, только батареей грелось На шведском столе один автомат с напитками, там все время очередь Обед с одним гарниром картошка, хотелось бы крупы
YUliya 13.11.2025	отель понравился всем, в шаговой доступности метро,магазины,кафе, достопримечательности. -
Natalia 11.11.2025	всё нравится в этом отеле, уже не первый раз останавливаюсь, всем довольна, в номере всё есть, метро рядом, парк рядом, вид из окна шикарный с 24 этажа, кровать огромная, подушки мягкие летом хотелось бы цены подешевле, чтобы всегда в нем останавливаться, а не только зимой и осенью))

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35