Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Квартира Art-Seasons Курская

улица Казакова, д. 8, стр. 2 , м . Курская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Квартира Art-Seasons Курская. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.7
на основе
20 отзывов
Tatyana
01.07.2024
О номере/комнате.
Это не квартира, не апартаменты , как заявлено в описании. Квартирой не является по той причине, что площадь располагается на территории нежилого дома. Не является апартаментами , тк в классическом понимании, апартаментами является помещение от 40кв м.
Первые фото - это фото другого помещения. По итогу заселение произошло в комнату/номер, у которого площадь квадратов 6 (дома кухня больше). Одному то человеку сложно находится в такой комнате, которая в плане эргономики не продумана, возможно получение травмы.
Разместили несколько фото разных номеров, по итогу заселяют как сами решили -в более маленькую комнату.
Кровать на полу этаже не предназначена даже для ребенка 10-ти лет, тк расстояние от потолка до матраса настолько маленькое, что невозможно согнуть ноги. Кондиционер не включали, тк он дует строго на кровать и расположен от нее на расстоянии полуметра.
Если открыть окно, то можно насладиться всеми прелестями вокзальной и общественной жизни: шум железной дороги (расположена прямо под окнами), коммунальные службы с 7ми утра, а до этого пьяные крики и песни от посетителей заведений, которые расположены в том же здании.
- Маленький напор воды, установлен бойлер, который нагревает воду периодичностью раз в 30-40 минут. Причем об этом было сообщено только после заселении. Почему нет информации в объявлении?

! Теперь самое интересное:

- Бронирование производится с полной оплатой
- Далее связывается менеджер посредством ватсап , запрашивает развороты страниц паспорта, которые необходимо направить непонятно кому и для чего (первый разворот и регистрация). На каких основаниях?

- После чего приходит файл с якобы заключеной офертой, в которой прописаны списком штрафы. В которой имеется штраф даже за некорректное общение с администрацией (1тыс).

-если что-то вывели из строя
- Взымается депозит , который возвращают (если не начислены штрафы) не в день убытия, а на вторые сутки .
Заселение производится в 16 ч, выселение до 11 ч.
Fedor
13.06.2024
-
Irina
04.06.2024
-
Boyan
30.05.2024
Нету
Sergej
13.05.2024
Шум при открытых окнах, духота при закрытых окнах, кто может спать с кондиционером это не коснется.
Julia
15.04.2024
Грязь. Они даже не поменяли белье с предыдущего гостя. Впервые такое вижу. Меняла уже в ночи, сама. Хорошо , что в шкафу был пакет с постельным.

Везде волосы, все жирное. Крошки, гречка.

Ответственного нет, никакой компенсации.

Вечером очень душно под потолком, окно не открыть, внизу ночной клуб, кондиционер дует прямо в кровать.

Навыки переписки и общения с клиентом на очень низком уровне.
Vasily
25.03.2024
парковка перед зданием платная, но это Москва, пришлось поставить за зданием
Aleksandra
06.03.2024
Natasha
12.01.2024
-
Natasha
12.01.2024
-
Diana
10.01.2024
Diana
10.01.2024
Olesya
07.01.2024
Система заселения, не дозвонится, надо звонить заранее, чтобы вас заселили. Персонал не заинтересован в вас как клиенте, когда я заселилась, то сразу было определено - что сломаны крышка унитаза, мне обещали ее сделать, но!!!! Ее не сделали, на мои вопросы почему, сказали вам все сделали.
Вода льется известковая из крана!
Olesya
07.01.2024
Система заселения, не дозвонится, надо звонить заранее, чтобы вас заселили. Персонал не заинтересован в вас как клиенте, когда я заселилась, то сразу было определено - что сломаны крышка унитаза, мне обещали ее сделать, но!!!! Ее не сделали, на мои вопросы почему, сказали вам все сделали.
Вода льется известковая из крана!
Tatiana
03.10.2023
При бронировании на Островке было указано, что никаких доплат и депозитов вносить не надо. По факту, по прибытии нас попросили отправить депозит 5тыс. , который возвратили только вечером следующего дня, хотя выезд в 11.
Большой минус-не уходила вода в душевой.
Tatiana
03.10.2023
При бронировании на Островке было указано, что никаких доплат и депозитов вносить не надо. По факту, по прибытии нас попросили отправить депозит 5тыс. , который возвратили только вечером следующего дня, хотя выезд в 11.
Большой минус-не уходила вода в душевой.
Vasily
07.09.2023
-
Vasily
07.09.2023
-
Marina
21.11.2023
комментарии не оставлены
Marina
21.11.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5529337