Отзывы: Гостиница Apple Dream Hotel

❌ Плохо работал смыв унитаза.
❌ С первого раза трудно найти вход в отель. Схему прохода нам заранее не сообщили и администратор не смогла толком подсказать.
❌ Подъем на 3 этаж без лифта;
❌ Персонал не очень приветливый и не ориентирован на гостей. Пока мы ели на кухне, сотрудники достаточно громко и эмоционально обсуждали внутренние дела отеля.
❌ Кухня и стойка администратора работают не круглосуточно, о чем нас не предупредили. Выезжали в аэропорт в 5:00, кухня была закрыта ширмочкой до 7:00. Не смогли позавтракать и забрать напитки из общего холодильника

Душно и затхлый запах в номере и отеле. Чистота под сомнением, но наверное за такие деньги приемлемо

Хамское отношение/общение женщины на ресепшен (женщина с короткой рыжей стрижкой). Администратор - лицо отеля, не нравится работать с людьми, луче искать другую работу, а не портить репутацию заведения.
Оформляли очень долго. Администратор 2 дня пыталась мне доказывать, что загран паспорт не документ в РФ, при том что мы без проблем сразу дали внутренний РФ паспорт, что за порыв самореализации через постояльцев, я так и не поняла. Как писали тут многие в комментариях, отель находится на 3ем этаже без лифта, также номера есть и на 4ом этаже, сотрудников, кто может помочь с чемоданами нет. У нас было 3 огромных тяжелых чемодана, мы конечно прозрели поднимая/спуская их, но морально были готовы к этому сразу.
Состояние отеля мягко говоря плачевное. Все обшарпанное, пыльное, в пятнах, дырявое, но видно, что и изначальный ремонт был сделан тяп ляп, следы краски размазанные и подобное. Дают халаты, они все дранные, зачем их вообще тогда давать?
Окна у нашего номера выходили во внутренний дворик на дребезжащую вытяжку снизу, шумно.
Что хорошего в этом отеле:
1 место расположения, 10 мин до вокзала
2 относительно чистая душева, не считая шторки
3 каким-то макаром администратор разрешила нам оставить чемоданы в день выселения в отеле. Правда, когда мы пришли их забирать и попросились в туалет с ребенком, администратор нас не пустила, какая-то женщина, не знаю это была сотрудница отеля, или просто проживающая в нем, предложила пройти с ней, но мы уже решили, что проще в ближайшем кафе сходить.
Вывод, вообще даже близко не стоит своих денег, но гипотетически администратор на ресепшен, могла бы компенсировать своим доброжелательным отношением к постояльцам проблемы с состоянием отеля, но она делает наоборот, изначально настраивая тебя на негативное отношение, давно такого отвратительной работы сотрудников в отелях не встречала.

Хамское отношение/общение женщины на ресепшен (женщина с короткой рыжей стрижкой). Администратор - лицо отеля, не нравится работать с людьми, луче искать другую работу, а не портить репутацию заведения.
Оформляли очень долго. Администратор 2 дня пыталась мне доказывать, что загран паспорт не документ в РФ, при том что мы без проблем сразу дали внутренний РФ паспорт, что за порыв самореализации через постояльцев, я так и не поняла. Как писали тут многие в комментариях, отель находится на 3ем этаже без лифта, также номера есть и на 4ом этаже, сотрудников, кто может помочь с чемоданами нет. У нас было 3 огромных тяжелых чемодана, мы конечно прозрели поднимая/спуская их, но морально были готовы к этому сразу.
Состояние отеля мягко говоря плачевное. Все обшарпанное, пыльное, в пятнах, дырявое, но видно, что и изначальный ремонт был сделан тяп ляп, следы краски размазанные и подобное. Дают халаты, они все дранные, зачем их вообще тогда давать?
Окна у нашего номера выходили во внутренний дворик на дребезжащую вытяжку снизу, шумно.
Что хорошего в этом отеле:
1 место расположения, 10 мин до вокзала
2 относительно чистая душева, не считая шторки
3 каким-то макаром администратор разрешила нам оставить чемоданы в день выселения в отеле. Правда, когда мы пришли их забирать и попросились в туалет с ребенком, администратор нас не пустила, какая-то женщина, не знаю это была сотрудница отеля, или просто проживающая в нем, предложила пройти с ней, но мы уже решили, что проще в ближайшем кафе сходить.
Вывод, вообще даже близко не стоит своих денег, но гипотетически администратор на ресепшен, могла бы компенсировать своим доброжелательным отношением к постояльцам проблемы с состоянием отеля, но она делает наоборот, изначально настраивая тебя на негативное отношение, давно такого отвратительной работы сотрудников в отелях не встречала.

Где вывеска названия отеля? Ищите её под аркой, во дворе на двери от руки что то написано.

Номер был не очень свежий. Можно было бы почище.

Номер был не очень свежий. Можно было бы почище.

С открытым окном в номере очень шумно. Слышно происходящее в коридоре и соседних номерах.

-