Отзывы: Апарт Отель Port Comfort on Pokrovka 3*

Страдает сантехника душ течет, кран шатается. Все чисто но было пятно на декоративной подушке и крае пледа. Видно что их не вывести уже но все же.

Заселение очень поздно - 15 часов ! Мыло в дозаторе невозможно было использовать, пришлось купить свое , шампунь и гель положили один раз - мы его использовали в первый же день , потом мыться было не чем Простынь на кровати порвана! Матрасы пора менять -продавленные!
Сковородка вся выгнута - пожарить на ней просто яйца невозможно! Дверь в ванную вся в подтеках ! Хотя бы в день заезда можно поставить воду 2 бутылочки ! Пакетики чая и кофе ! Как приветственный комплимент!

К сожалению, минусов много (

Самый главный - грязно. Вода не сливается в ванной, значит слив забит, его не чистят. Подсветка зеркала явно освещает пыль и пятна на стенах ванной (банально шваброй с чистой тряпкой протереть можно). На боковинках и спинке кровати грязь и пыль (их тоже надо регулярно протирать). Посуда была плохо помыта. То есть убирают только то, что явно видно глазу. Но даже пол был грязный, идеально белые носки за 2 дня стали черные.

Слышимость колоссальная! Именно соседей. От дороги далеко, шума машин нет. Но телевизор «смотрела вместе с соседями», увы, круглые сутки. Благо, кладут беруши - за это спасибо. Но спать без беруш невозможно.

Вся техника уже разболтана и держится «на соплях». Унитаз болтается, смеситель болтается, в душе прокладки нет - течет.

И что-то с водой. Сложно ее настраивать. То холодная, то кипяток. Но, возможно, тут смесители виноваты.

Еще первый этаж и окна выходят на грязный сомнительный двор. Поэтому ни шторы, ни окна не открываются. От того ни свежего воздуха, ни естественного света все дни.

На двери код - вопросы к безопасности. Просто 4 цифры, которые скорее всего не меняются, и ты в номере. Вроде смотрится как что-то новое, но по факту в безопасности себя не ощущаешь.

В целом, для меня минусы слишком ощутимы и важны, я в отель не вернусь. Но если для кого-то чистота не имеет значения особого и важно удобное расположение, например - не скажу, что место прямо уж плохое. На троечку. Для не очень взыскательного пользователя. Но в этом случае цена может быть и пониже.

Интернета не было. Полотенца были в пятнах. Кровать продавлена. Ванная комната в плесени и со стойки запахом канализации, которая распространялась по комнате. В соседнем номере находилась собака и скреблась. Учитывая отличную слышимость , было некомфортно. Чтобы открыть окно и проветрить номер, нужно поднять римскую штору, а учитывая , что это первый этаж и окна напротив совсем рядом - это дискомфортно. Оставить чемодан на несколько часов - услуга платная. Путешествую часто, есть с чем сравнивать, за такие деньги можно тщательнее отнестись к клинингу.

ремонт во дворе дома, по пути ко входу в отель все в пыли. вход глубоко во дворе.

1. Ванна в плохом состоянии, есть плесень, включая шторку, которую можно стирать или менять (на заметку отелю). Раковина протекала, кнопка унитаза заедала.
2. Идёт стройка до 19:00 и заклеены плёнкой, из-за этого темно. Учтите это, если планируете поспать после дороги в дневное время.
3. Нет бесплатной воды и кулера.
4. Строительная пыль.
5. Заехали в номер с поверхностной уборкой.
6. Уборка не ежедневная, либо у нас просто не убрали :)) (были 2 ночи).

В общем, подписываюсь под всеми отзывами ниже..

Отель во дворах. Когда мы были, велись ремонтные работы фасадов дома. Все было завешено пленкой и заставлено лесами. Это портит впечатление. Еще не хватило света в номерах.

Находится в глубине двора, ночью одной или одному идти не безопасно. В номере во время проживания был ремонт отключали воду. Номер повидавший жизнь, но если не жить там 24/7 тогда окей

В остальном - для меня проживание было одним большим минусом
Когда выходишь из отеля в рабочие часы строителей, всегда есть риск, что на голову выльется краска или ещё что похуже, работы велись прямо в арках-переходах из двора в двор, их невозможно обойти
Помимо этого - естественно не самые приятные звуки стройки, пусть и в рабочие часы
Если вы приехали в командировку, но нужно часть дня поработать удаленно в номере - ничего хорошего не выйдет, вас нещадно будут отвлекать звуки болгарки, разговоры строителей и ещё разговоры соседей через стену (а как будто прямо перед вами, слышно каждое слово)

Отдельное внимание хочу уделить «окну»)
Считаю, что нужно предупреждать клиентов, что фактически в условиях стройки, окна в номере нет, что означает темноту в помещении 24/7 как в склепе
Открывать жалюзи невозможно, потому что строители ходят прямо мимо окон номеров и все что у вас происходит спокойно просматривается с улицы
Соответственно, вы остаетесь БЕЗ естественного освещения (для меня очень критично), и даже днём можно находиться в номере только с включенным светом
Считаю, что о таких нюансах нужно предупреждать заранее
Была очень разочарована этими моментами, хотелось в первый же день съехать, но осталась на пару дней и затем переехала в другое место
Возможно когда стройка закончится, это место станет более пригодным для проживания

В остальном - для меня проживание было одним большим минусом
Когда выходишь из отеля в рабочие часы строителей, всегда есть риск, что на голову выльется краска или ещё что похуже, работы велись прямо в арках-переходах из двора в двор, их невозможно обойти
Помимо этого - естественно не самые приятные звуки стройки, пусть и в рабочие часы
Если вы приехали в командировку, но нужно часть дня поработать удаленно в номере - ничего хорошего не выйдет, вас нещадно будут отвлекать звуки болгарки, разговоры строителей и ещё разговоры соседей через стену (а как будто прямо перед вами, слышно каждое слово)

Отдельное внимание хочу уделить «окну»)
Считаю, что нужно предупреждать клиентов, что фактически в условиях стройки, окна в номере нет, что означает темноту в помещении 24/7 как в склепе
Открывать жалюзи невозможно, потому что строители ходят прямо мимо окон номеров и все что у вас происходит спокойно просматривается с улицы
Соответственно, вы остаетесь БЕЗ естественного освещения (для меня очень критично), и даже днём можно находиться в номере только с включенным светом
Считаю, что о таких нюансах нужно предупреждать заранее
Была очень разочарована этими моментами, хотелось в первый же день съехать, но осталась на пару дней и затем переехала в другое место
Возможно когда стройка закончится, это место станет более пригодным для проживания

Шумные работы за окном (хотя понятно, что гостиница тут не при чем). Интернет очень плохо работал. У телевизора не работал ни один сервис и даже просто тв каналы (в целом он не нужен был).

Из минусов: нет кондиционера ( но это впринципе не мешало, потому что температура в номере комфортная и есть вентилятор), днем во дворах шел ремонт

1. Очень маленькая раковина для умывания. В ней только руки помыть, а вот лицо уже проблематично.
2. Очень плохой интернет.
3. Телевизор не ловит каналы. Хотелось бы вечером посмотреть кино или новости, но это сделать сложно.
4. Вокруг отеля идёт глобальный капитальный ремонт дома и соседних домов. Шумно и пыльно, будьте к этому готовы

1. Очень маленькая раковина для умывания. В ней только руки помыть, а вот лицо уже проблематично.
2. Очень плохой интернет.
3. Телевизор не ловит каналы. Хотелось бы вечером посмотреть кино или новости, но это сделать сложно.
4. Вокруг отеля идёт глобальный капитальный ремонт дома и соседних домов. Шумно и пыльно, будьте к этому готовы

Уборка оставляет желать лучшего - в ванной был налет на сантехнике и плитке.
В ванной не работал диспенсер подачи мыла.
Отсуствуют какие-либо инд. принадлежности: не было ни зубной щетки, ни пасты.
В номере не было ни бутылок с водой, общего кулера с водой также не было.
Шумоизоляция номеров отсуствует - слышно любые шумы (даже обычные разговоры) в соседних номерах.
Окно было зашторено тяжелой рулонной шторой, которую невозможно было поднять или убрать - за стеклом проводились ремонтные работы, окно было грязным, в строительной пене. С постоянно зашторенным окном в номере темно и неуютно - особенно по утрам.
В июле 2025 года во дворах, где находится отель, проводится масштабный кап. ремонт, в т.ч. из-за этого нет никакой навигации, если бы не сотрудник отеля, мы бы вряд ли вообще разобрались, как найти отель и вход.
Также из минусов отель почему-то не сразу увидел оплату за номер (номер был оплачен через Островок).
Мне не совсем потравилось то, что отель коммуницирует через вотсап: в том числе делится кодом замка от комнаты.
К сожалению, мы вряд ли вернемся в этот отель.