Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Knokey Спартак

Волоколамское шоссе, 71/22к3 , м . Спартак , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (4)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Knokey Спартак. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
4 отзывов

Elena 25.10.2023	Великолепный номер, удобства, уют, принадлежности, на ТВ есть ИВИ и прочие сервисы. Отдыхали в конце октября, батареи были холодными. В номере было зябко, так как на улице было +3. Найти вход в дом, найти сам подъезд и номер по описанию - трудно! А фотографий или карту с маршрутом отель не предоставляет. Пришлось самим фоткать двор и ждать ответ. А на улице был дождь. Перед заселением просят залог 3000. Об этом ничего не было сказано при бронировании. Выселение в 12, но уже в 11:40 пришла уборщица. Могли бы позвонить или написать в мессенджер. Апартаменты неплохие, но сервис портит впечатление.
Elena 25.10.2023	Великолепный номер, удобства, уют, принадлежности, на ТВ есть ИВИ и прочие сервисы. Отдыхали в конце октября, батареи были холодными. В номере было зябко, так как на улице было +3. Найти вход в дом, найти сам подъезд и номер по описанию - трудно! А фотографий или карту с маршрутом отель не предоставляет. Пришлось самим фоткать двор и ждать ответ. А на улице был дождь. Перед заселением просят залог 3000. Об этом ничего не было сказано при бронировании. Выселение в 12, но уже в 11:40 пришла уборщица. Могли бы позвонить или написать в мессенджер. Апартаменты неплохие, но сервис портит впечатление.
Ramazan 21.10.2023	Комната сойдёт. Но персонал не очень не могу сказать что мне понравилось. Место отдыха одно разочарование Менеджер которая не даёт домофон. Писал каждый час но все же был игнор, ждал пока другие пройдут! По поводу уборки я в шоке от того что я должен платит за уборку 500р Это бред полотенца все воняло! По поводу депозита я до сих пор решаю вопрос уже 6 дней как прошло, уже выгорел. Возврат депозита так и нет. Я бронировал на один день но решил сразу ещё на второй день забронировать, для этого я связался с менеджером и она которая сказал лучше через нас бронируйте, так как у них новая приложение. Я скачал потому что они сказали без депозита, но все же после оплаты они попросили депозит или не впустят в квартиру. Это полный бред. Я вам не советую потом будете жалеть. Да ещё там очень шумно с 7 утра соседней дом ремонт. Ужасно отдохнул!!!!
Ramazan 21.10.2023	Комната сойдёт. Но персонал не очень не могу сказать что мне понравилось. Место отдыха одно разочарование Менеджер которая не даёт домофон. Писал каждый час но все же был игнор, ждал пока другие пройдут! По поводу уборки я в шоке от того что я должен платит за уборку 500р Это бред полотенца все воняло! По поводу депозита я до сих пор решаю вопрос уже 6 дней как прошло, уже выгорел. Возврат депозита так и нет. Я бронировал на один день но решил сразу ещё на второй день забронировать, для этого я связался с менеджером и она которая сказал лучше через нас бронируйте, так как у них новая приложение. Я скачал потому что они сказали без депозита, но все же после оплаты они попросили депозит или не впустят в квартиру. Это полный бред. Я вам не советую потом будете жалеть. Да ещё там очень шумно с 7 утра соседней дом ремонт. Ужасно отдохнул!!!!

hotel_id 5445817