Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Knokey Петровский Парк

Ленинградский проспект, 35 строение 2 , м . Петровский парк , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Knokey Петровский Парк. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.4
на основе
19 отзывов
Natalya
16.06.2024
Ушатанный номер, ламинат вспучило пузырями, матрас продавленный, разнобойная посуда, для приготовления ничего нет от слова совсем! Мы на двое суток сняли, а в ванной положили всего по одному набору пакетиков геля и шампуня. Полотенца ужасные, грязные. Постель мятая, будто на ней уже спали…
Ужасный сервис, не написано, как найти конкретный адрес - саму квартиру, код у двери каждый раз сбоит-блокируется, приходилось звонить и просить, чтобы переустановили и выслали новый код, и ещё важный момент, пока не внесете депозит 3000р и 500р за уборку не получите код, чтобы зайти в квартиру. Мы приехали из далека уставшие, стоите под дверью, чтобы урегулировать все эти вопросы…. Депозит вернут не скоро, 5 банковских дней. И берут за уборку отдельно, это нонсенс. Мы часто бываем в Москве и снимаем подобные апартаменты, но с такими столкнулись впервые. В мы однозначно однозначно не рекомендую выбирать данные апартаменты. В Москве большой выбор, лучше поищите другие.
Vyacheslav
22.02.2024
Не вернули залог.
Vyacheslav
22.02.2024
Не вернули залог.
Anastasiya
11.02.2024
Не решали проблемы с отсутствием воды 2 дня. Это было ужасно.
Anastasiya
11.02.2024
Не решали проблемы с отсутствием воды 2 дня. Это было ужасно.
IULIIA
19.12.2023
-
IULIIA
19.12.2023
-
Tatyana
10.12.2023
На полу были нитки, волосы. Но в целом номером довольна. Слышимость конечно огромная, но это застройщик пожадничал.
Tatyana
10.12.2023
На полу были нитки, волосы. Но в целом номером довольна. Слышимость конечно огромная, но это застройщик пожадничал.
Aleksandra
05.11.2023
Забронировала апартаменты через Островок на 10 дней, с 26го октября по 5 ноября. Апартаменты Knokey Петровский парк на Ленинградском проспекте 35/2. Летела в Моску из Астаны, заблаговременно сделала бронь, оплатила сразу, в комментарии указала, что прилетаю вечером и также написала ко скольки примерно приеду на заселение. Перед вылетом написала, хотела уточнить как и что, потому что вход по коду для замка, с таким еще не сталкивалась. Написала в вотсап, у меня попросили фото паспорта и ваучер, чтобы мне смогли прислать код, я прислала, код не прислали. Мне скинули ссылку на оплату аванса 3000₽ и 500₽ за уборку номера после съезда, я оплатила, только после этого мне прислали код. Я прилетела, доехала, заселилась. Время было уже 22:15 примерно +/-, в комнате на стене, которая примыкает к душевой я увидела огромное пятно плесени, под фартуком кухонным, он сделан и прозрачного стекла. Сразу же написала на вотсап сотруднику/сотруднице, что не могу жить в таких условиях 10 дней по медицинским показаниям, да и в принципе нельзя жить в таких условиях, это очень вредно для любого человека! Мне сказали, что информацию передали и переселять меня некуда, потому что поздно, пообещали решить вопрос на следующий день. 27го я сама написала перед обедом, в ответ услышала «вопрос решается». Зашла на сайт Knokey, нашла условия проживания и еще какую-то информацию, был текст, что если я найду какие-либо недостатки, то я в праве съехать с апартаментов. Я переслала этот скрин по вотсапу и попросила либо вернуть мне деньги за оставшиеся 9 дней и я съезжаю и ищу другое жилье, либо меня переселяют. Мне снова ответили, что вопрос решают. Что все варианты заняты. Сначала предложили переехать на соседний адрес 29го октября, потом сразу же написали, что эти апартаменты уже заняты и предложили мне переселиться 28го октября в соседние апартаменты, через стенку, я сразу согласилась. В смс был прописан адрес и номер апартаментов. Изначально я поселилась в апартаменты 389/2 13 этаж, мне предложили 3
Aleksandra
05.11.2023
Забронировала апартаменты через Островок на 10 дней, с 26го октября по 5 ноября. Апартаменты Knokey Петровский парк на Ленинградском проспекте 35/2. Летела в Моску из Астаны, заблаговременно сделала бронь, оплатила сразу, в комментарии указала, что прилетаю вечером и также написала ко скольки примерно приеду на заселение. Перед вылетом написала, хотела уточнить как и что, потому что вход по коду для замка, с таким еще не сталкивалась. Написала в вотсап, у меня попросили фото паспорта и ваучер, чтобы мне смогли прислать код, я прислала, код не прислали. Мне скинули ссылку на оплату аванса 3000₽ и 500₽ за уборку номера после съезда, я оплатила, только после этого мне прислали код. Я прилетела, доехала, заселилась. Время было уже 22:15 примерно +/-, в комнате на стене, которая примыкает к душевой я увидела огромное пятно плесени, под фартуком кухонным, он сделан и прозрачного стекла. Сразу же написала на вотсап сотруднику/сотруднице, что не могу жить в таких условиях 10 дней по медицинским показаниям, да и в принципе нельзя жить в таких условиях, это очень вредно для любого человека! Мне сказали, что информацию передали и переселять меня некуда, потому что поздно, пообещали решить вопрос на следующий день. 27го я сама написала перед обедом, в ответ услышала «вопрос решается». Зашла на сайт Knokey, нашла условия проживания и еще какую-то информацию, был текст, что если я найду какие-либо недостатки, то я в праве съехать с апартаментов. Я переслала этот скрин по вотсапу и попросила либо вернуть мне деньги за оставшиеся 9 дней и я съезжаю и ищу другое жилье, либо меня переселяют. Мне снова ответили, что вопрос решают. Что все варианты заняты. Сначала предложили переехать на соседний адрес 29го октября, потом сразу же написали, что эти апартаменты уже заняты и предложили мне переселиться 28го октября в соседние апартаменты, через стенку, я сразу согласилась. В смс был прописан адрес и номер апартаментов. Изначально я поселилась в апартаменты 389/2 13 этаж, мне предложили 3
Arthur
24.10.2023
Не было освежителя воздуха в туалете.
Arthur
24.10.2023
Не было освежителя воздуха в туалете.
Natalya
20.06.2023
➖ Звукоизоляции как такой нет, очень хорошо слышно все
Natalya
20.06.2023
➖ Звукоизоляции как такой нет, очень хорошо слышно все
Maxim
20.11.2023
комментарии не оставлены
Maxim
20.11.2023
комментарии не оставлены
ARTYOM
27.10.2023
комментарии не оставлены
ARTYOM
27.10.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5205077