Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Apart Lux на Зубовском бульваре

Зубовский бульвар, д.29 , м . Парк Культуры , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Apart Lux на Зубовском бульваре. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.8
на основе
63 отзывов

Страница 1 из 3

Nina
08.08.2024
-
без имени
02.07.2024
Домовое не работал из за этого приходилось спускаться за курьером вниз каждый раз. Женщина которая сдавала и принимала квартиру была неадекватна и вспыльчива. Взаимодействовать с ней было крайне неприятно.
Alina
02.07.2024
Домовое не работал из за этого приходилось спускаться за курьером вниз каждый раз. Женщина которая сдавала и принимала квартиру была неадекватна и вспыльчива. Взаимодействовать с ней было крайне неприятно.
без имени
14.05.2024
По электронной почте заранее предупредила, что заезжать будем в 14 и оставила номер телефона.
В итоге на протяжении 40 минут (!!) пришлось ждать на улице около подъезда, так как к нашему приезду не успели убраться. "Менеджер по заселению" Гулнура начала грубить с первых секунд знакомства - якобы мы долго заходим в подъезд. Последующие полчаса с нами общались только криками, попутно поливая грязью предыдущих жителей, которые якобы навели беспорядок.
При заселении нас предупредили, что приедут забирать ключи к 14 часам - и мы рассчитывали на это время. Фактически на следующий день та же самая Гулнура позвонила в 12 часов и сказала, что будет через 15 минут, потому что "уже села в автобус". Дальше на нас накричали, что мы не успели собраться, хотя фактически мы уже стояли готовые в прихожей, надевали верхнюю одежду. Дальше нас обвинили в бардаке, хотя мы буквально просто поспали одну ночь, даже почти не заходили на кухню - квартира была в идеальном порядке, кроме расправленных постелей. Всё время выселения на нас кричали и грубили, хотя поводов для этого было ноль. Ощущения от общения с персоналом ужасные
Kseniia
14.05.2024
По электронной почте заранее предупредила, что заезжать будем в 14 и оставила номер телефона.
В итоге на протяжении 40 минут (!!) пришлось ждать на улице около подъезда, так как к нашему приезду не успели убраться. "Менеджер по заселению" Гулнура начала грубить с первых секунд знакомства - якобы мы долго заходим в подъезд. Последующие полчаса с нами общались только криками, попутно поливая грязью предыдущих жителей, которые якобы навели беспорядок.
При заселении нас предупредили, что приедут забирать ключи к 14 часам - и мы рассчитывали на это время. Фактически на следующий день та же самая Гулнура позвонила в 12 часов и сказала, что будет через 15 минут, потому что "уже села в автобус". Дальше на нас накричали, что мы не успели собраться, хотя фактически мы уже стояли готовые в прихожей, надевали верхнюю одежду. Дальше нас обвинили в бардаке, хотя мы буквально просто поспали одну ночь, даже почти не заходили на кухню - квартира была в идеальном порядке, кроме расправленных постелей. Всё время выселения на нас кричали и грубили, хотя поводов для этого было ноль. Ощущения от общения с персоналом ужасные
Bekbolot
25.12.2023
После заселения выяснилось, что wi-fi не работает, сделали только через сутки (спасибо большое Руслану!). Как результат были сорваны две встречи, на мои претензии администрация только развела руками.

По квартире требуется хотя бы минимальный ремонт и замена мебели, особенно матрасов-паралонов. Сложилось впечатление что на квартире-времени попал в прошлое.
без имени
25.12.2023
После заселения выяснилось, что wi-fi не работает, сделали только через сутки (спасибо большое Руслану!). Как результат были сорваны две встречи, на мои претензии администрация только развела руками.

По квартире требуется хотя бы минимальный ремонт и замена мебели, особенно матрасов-паралонов. Сложилось впечатление что на квартире-времени попал в прошлое.
Bekbolot
25.12.2023
После заселения выяснилось, что wi-fi не работает, сделали только через сутки (спасибо большое Руслану!). Как результат были сорваны две встречи, на мои претензии администрация только развела руками.

По квартире требуется хотя бы минимальный ремонт и замена мебели, особенно матрасов-паралонов. Сложилось впечатление что на квартире-времени попал в прошлое.
Mihail
05.10.2023
Vasilii
05.10.2023
без имени
05.10.2023
Mihail
05.10.2023
Vasilii
05.10.2023
Artur
05.10.2023
без имени
05.10.2023
Artur
05.10.2023
без имени
05.10.2023
Nadezhda
05.09.2023
1. В квартире тошнотворный запах, открыли все окна и бесполезно, так воняло, что младшему ребёнку и мне стало плохо. Через 30 минут позвонили отельеру, объяснила ситуацию, сказала что 4 дня мы тут не выдержим и заселяться не будем и чтобы нам вернули деньги, на что нам сказали что денег у них нет, они у островок. ру. В общем деньги всё ещё не вернули. Кстати на запах я обратила внимание ещё в подъезде, а в квартире можно просто задохнуться.
2. К нашему заселению квартира была не убрана, бардака не было, но постель, полотенца были не поменяны.
3. Очень шумно, спокойно поспать вряд-ли получится.
Nadezhda
05.09.2023
1. В квартире тошнотворный запах, открыли все окна и бесполезно, так воняло, что младшему ребёнку и мне стало плохо. Через 30 минут позвонили отельеру, объяснила ситуацию, сказала что 4 дня мы тут не выдержим и заселяться не будем и чтобы нам вернули деньги, на что нам сказали что денег у них нет, они у островок. ру. В общем деньги всё ещё не вернули. Кстати на запах я обратила внимание ещё в подъезде, а в квартире можно просто задохнуться.
2. К нашему заселению квартира была не убрана, бардака не было, но постель, полотенца были не поменяны.
3. Очень шумно, спокойно поспать вряд-ли получится.
без имени
05.09.2023
1. В квартире тошнотворный запах, открыли все окна и бесполезно, так воняло, что младшему ребёнку и мне стало плохо. Через 30 минут позвонили отельеру, объяснила ситуацию, сказала что 4 дня мы тут не выдержим и заселяться не будем и чтобы нам вернули деньги, на что нам сказали что денег у них нет, они у островок. ру. В общем деньги всё ещё не вернули. Кстати на запах я обратила внимание ещё в подъезде, а в квартире можно просто задохнуться.
2. К нашему заселению квартира была не убрана, бардака не было, но постель, полотенца были не поменяны.
3. Очень шумно, спокойно поспать вряд-ли получится.
Marina
07.07.2023
На Зубовском бульваре всю ночь очень шумно, а в одной из спален нет кондиционера, приходилось открывать окно. На кухне кондиционер не работал. Уборка квартиры очень поверхностная, окна грязные, за тумбочками и стиральной машинкой грязно. Ванная очень старая. Если только чтобы переночевать, то квартира сойдёт.
Marina
07.07.2023
На Зубовском бульваре всю ночь очень шумно, а в одной из спален нет кондиционера, приходилось открывать окно. На кухне кондиционер не работал. Уборка квартиры очень поверхностная, окна грязные, за тумбочками и стиральной машинкой грязно. Ванная очень старая. Если только чтобы переночевать, то квартира сойдёт.
Marina
07.07.2023
На Зубовском бульваре всю ночь очень шумно, а в одной из спален нет кондиционера, приходилось открывать окно. На кухне кондиционер не работал. Уборка квартиры очень поверхностная, окна грязные, за тумбочками и стиральной машинкой грязно. Ванная очень старая. Если только чтобы переночевать, то квартира сойдёт.
без имени
07.07.2023
На Зубовском бульваре всю ночь очень шумно, а в одной из спален нет кондиционера, приходилось открывать окно. На кухне кондиционер не работал. Уборка квартиры очень поверхностная, окна грязные, за тумбочками и стиральной машинкой грязно. Ванная очень старая. Если только чтобы переночевать, то квартира сойдёт.
Mihail
17.01.2023
без имени
17.01.2023
Mihail
17.01.2023
Mihail
17.01.2023
Mihail
17.01.2023
Alex
13.12.2022
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 2015707