Отзывы: Апартаменты Люкс на Вернадке 736

Самый большой минус - грязное постельное, которое не могли заменить (фото прилагается). По словам уборщицы в запасе отеля вообще не было чистого постельного и сушильной машины, поэтому предложили сутки поспать на грязном, либо на мокром, но чистом, либо на непонятном комплекте, который скорее всего не имеет никакого отношения к данным апартаментам.

Такая же ситуация произошла и с полотенцами, сначала грязные полотенца от старых жильцов аккуратно закрутили и предложило в качестве новых, но после разбирательств сказали, что есть только мокрые чистые (сушилка в номере не работала) либо используйте грязное


Весь текстиль в апартаментах ужасно застиранный, в катышках, матрас уже просто просвечивает через простынь.

Горячей воды в нашем номере не было, мини водонагреватель не работал, времени и сил спорить и решать проблему с персоналом не было, потому что вопрос с постельным решить они не смогли. Ужасный номер и предоставленный сервис за такие деньги

не выдали ключ от домофона и приходилось ждать пока кто-нибудь будет выходить или заходить. хорошо, что народа там много живет и постоянно кто-нибудь заходит и выходит. не очень качественная уборка номера: была ужасно грязная микроволновка внутри, пришлось оттирать и мыть самой и неприятно грязноватые стены в душе. очень расстроило то, что не было фена! и утюга я не нашла

Из минусов хочется отметить отсутствие горячей воды,о которых хозяин аппартаментов, почему то решил не предупреждать заранее. При том,что аппартаменты были забронированы сильно заранее с 100% предоплатой. По своей невнимательности,не стала обращать на присутствие/отсутствие бойлера в номере,так как не ожидала столкнуться с такой проблемой,как отсутствие горячей воды.
Так же в номере нет кондиционера (но он и не был заявлен), а во время моего прибывания в городе, жара стояла 32-34°С. То есть для понимания,в жару, когда хочется лишний раз помыться,у тебя нет горячей воды и температуру в комнате нет возможности сделать комфортной.

один день было очень жарко, а кондиционера в апп-х нет - открытые окна не очень помогали даже ночью. Присутствует постоянный неназойливый шум за окном от работающей вентиляции или чего-то подобного.