Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты 491 Кунцевская

улица Ивана Франко, д.6/4 , м . Кунцевская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты 491 Кунцевская. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
13 отзывов
Andrey
26.10.2024
Не было кондиционера , хотя был заявлен , а это жаркое лето маленькая мини студия с огромным окном , то еще испытание ! Но надо отдать должное , менеджер извинился и вернули около 1000 руб от стоимости ! И конечно система проходной в этом ЖК не удобная , чтобы попасть в свой корпус , нужно заходить в соседний …. Короче не удобная навигация!
Starosvyatov
18.05.2024
без имени
18.05.2024
Vladislav
26.04.2024
без имени
26.04.2024
Aleksander
28.02.2024
Входная дверь ушатанная, один замок не работает.
На улице был мороз -26, если не ниже. При этом окно не закрывалось плотно, по периметру была наледь. В окно сильно дуло, но когда заходили днем этого не видели. Почувствовали только ночью, когда пришли в апартаменты и собрались ложиться спать. Батарея как парное молоко, в комнате было очень холодно.
Спали в термобелье, сверху одета пижама и сверху еще свитер.
Одеяло дают только одно - специально уточнил заранее, взяли из дома второе свое благо ехали на машине.
Телевизор висит чисто номинально. Ничего не посмотреть - ни интернет-телевидения, ни кабельного.
Уборка просто ужасная: куча пыли и волос, упаковка от презерватива на полу.
Персонал был очень вежлив ровно до того момента, когда мы начали пытаться решить возникшие вопросы.
На присланные в вотсап фото упаковки от презерватива и грязи ничего не ответили вообще.
Когда сказали, что батарея еле теплая - ответили, что она отрегулирована.
Когда прислали им фото промерзшего окна со льдом внутри комнаты и ручку, которая не закрывает окно до конца, ответили что утром придет мастер и все починит. На комментарий, что утром мы уже уедем и что очень холодно в номере уже сейчас - ничего не ответили.
Просил переселить хоть куда-нибудь - сказали нет мест.
Ни обогреватель не предложили, ни одеяло еще одно. Ни-че-го.
На следующий день обещали ответить по компенсации "морального ущерба" от адски холодной ночи. Сначала весь день кормили обещаниями, что со мной свяжутся. А потом ближе к вечеру после нескольких напоминаний сказали, что ничего не компенсируют, скидку не сделают.
без имени
28.02.2024
Входная дверь ушатанная, один замок не работает.
На улице был мороз -26, если не ниже. При этом окно не закрывалось плотно, по периметру была наледь. В окно сильно дуло, но когда заходили днем этого не видели. Почувствовали только ночью, когда пришли в апартаменты и собрались ложиться спать. Батарея как парное молоко, в комнате было очень холодно.
Спали в термобелье, сверху одета пижама и сверху еще свитер.
Одеяло дают только одно - специально уточнил заранее, взяли из дома второе свое благо ехали на машине.
Телевизор висит чисто номинально. Ничего не посмотреть - ни интернет-телевидения, ни кабельного.
Уборка просто ужасная: куча пыли и волос, упаковка от презерватива на полу.
Персонал был очень вежлив ровно до того момента, когда мы начали пытаться решить возникшие вопросы.
На присланные в вотсап фото упаковки от презерватива и грязи ничего не ответили вообще.
Когда сказали, что батарея еле теплая - ответили, что она отрегулирована.
Когда прислали им фото промерзшего окна со льдом внутри комнаты и ручку, которая не закрывает окно до конца, ответили что утром придет мастер и все починит. На комментарий, что утром мы уже уедем и что очень холодно в номере уже сейчас - ничего не ответили.
Просил переселить хоть куда-нибудь - сказали нет мест.
Ни обогреватель не предложили, ни одеяло еще одно. Ни-че-го.
На следующий день обещали ответить по компенсации "морального ущерба" от адски холодной ночи. Сначала весь день кормили обещаниями, что со мной свяжутся. А потом ближе к вечеру после нескольких напоминаний сказали, что ничего не компенсируют, скидку не сделают.
Anna
01.11.2023
уборка так себе. волосы в душе.
одеяло полуторное на двоих, одно.
туалетной бумаги было полрулона и это все. Берите с собой ))
Телевизор можно сказать не работает, сигнал слабый. при переключении каналов прежде чем переключить, между всеми каналами блок рекламы. В общем, посмотреть не удалось.
В целом, не особо уютно, конечно. Но приемлемо.
залог вернули без проблем. но с напоминанием.
Anna
01.11.2023
уборка так себе. волосы в душе.
одеяло полуторное на двоих, одно.
туалетной бумаги было полрулона и это все. Берите с собой ))
Телевизор можно сказать не работает, сигнал слабый. при переключении каналов прежде чем переключить, между всеми каналами блок рекламы. В общем, посмотреть не удалось.
В целом, не особо уютно, конечно. Но приемлемо.
залог вернули без проблем. но с напоминанием.
без имени
01.11.2023
уборка так себе. волосы в душе.
одеяло полуторное на двоих, одно.
туалетной бумаги было полрулона и это все. Берите с собой ))
Телевизор можно сказать не работает, сигнал слабый. при переключении каналов прежде чем переключить, между всеми каналами блок рекламы. В общем, посмотреть не удалось.
В целом, не особо уютно, конечно. Но приемлемо.
залог вернули без проблем. но с напоминанием.
без имени
24.06.2023
Кондиционера не было, только вентилятор, его недостаточно . Очень долго не возвращали залог, несколько раз напоминала
Karina
24.06.2023
Кондиционера не было, только вентилятор, его недостаточно . Очень долго не возвращали залог, несколько раз напоминала
Karina
24.06.2023
Кондиционера не было, только вентилятор, его недостаточно . Очень долго не возвращали залог, несколько раз напоминала
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5261718