Отзывы: Апартаменты 2-я Рощинская 205

Коморка для лилипутов. Выбирали номер с сестрой и ребенком 5 лет на 3 ночи. Ужасно мало места, вещи разложить некуда, шкаф был под замком. Не предоставили постельное белье на диванчик, пришлось втроем спать на маленькой кровати и биться об потолок. Просить белье даже не стали, потому как внизу было очень холодно, заморозили бы ребенка.
С нами случилась такая ситуация, рейс был задержан на сутки, соответственно заселиться мы вовремя не смогли. Я сразу же связалась с представителем отеля по телефону, все объяснила и попросила вернуть денежные средства за несостоявшуюся дату заселения, на что мне пообещали решить этот вопрос. Так же со мной связывались в телеграмме, где так же я озвучила проблему и мне написали, что примут запрос о возврате денег от Островка. Но естественно прошло уже более трех недель, Островок ничего сделать не может, только кормит обещаниями, что решит этот вопрос, а Апарт-Отель не принимает запрос на возврат. Поэтому я не советую бронировать данный номер, потому что при случае форс-мажорных ситуациях совершенно от вас независящих, вам никто деньги не вернет.