Отзывы: Апартаменты 1-я Аэропортовская

За сутки до заезда, мне позвонила менеджер Екатерина и сказала, что оплаченные апартаменты на Ленинградском 9 меняют мне на 1 аэропортовскую 6, так как клиент захотел продлить проживание. На все мои доводы о том, что мной жильё было оплачено заранее, я сейчас нахожусь в другой стране без интернета и приезжаю в Москву в 23 часа менеджер ответила тогда отменяйте бронь!!!!Нам пришлось заехать в новое жилье, оплатить услуги такси, так как оно находилось в 2 станциях метро. Апартаменты абсолютно разные по уровню комфорта. В тех, которые мне предоставили установлен 1,5 спальный диван, ужасно жёсткий и скрипучий., вместо кровати. Всю ночь не могли уснуть. У мужа больная спина. Поэтому при бронировании кровать это основной принцип выбора жилья. Ну и сам номер около 7 кв метров. Никому не посоветую бронировать жильё у данной фирмы! Ужасное отношение к клиентам!
В номер не заселили!
Персонал создал проблему, не заселили в оплаченое жильё! Абсолютно ужасное отношение!