Отзывы: Гостиница Domumetro na Belorusskoy

Постельное белье, полотенца абсолютно ВСЕ пахли затхлым и были волосы. Некоторое белье имело аромат нестиранного, словно на нем уже поспали. Спали мы все в одежде. Не понимаю, даже если вопрос в экономии- стирайте просто белизной?… Но лёгкий шлейф порошка и тухлого- мерзость та ещё
В душевой не утекала вода, один помылся и приходилось ждать минут десять, пока вода утечет.
В квартире есть кровать двуспальная и диван. В диване между спинкой и сиденьем огроменнейшая дыра, мы туда напихали подушек, чтобы не провалиться ночью.

В общем, место, чтобы одну ночь переждать и сэкономить. Но второй раз сюда я точно не явлюсь.

Все началась после того, как я забронировала квартиру - со мной никто не связывался до последнего, мне пришлось звонить самой несколько раз! В день заезда я позвонила, у меня попросили копию паспорта для составления договора. Договор так не прислали!Двухспальная кровать нормальная. Диван в ужасном состоянии, спать невозможно. 2 одеяла на трех человек. Квартира в плохом состоянии. Запах табака который впитался везде. Жалюзи грязные и сломанные. Окна грязные. Москитной сетки нет. Ковёр на лоджии грязный и очень воняет, пришлось скрутить. Лампочек половину не работает, вечером темно как в норе. Из 4х пультов не работает ни один,телевизор переключается только вручную. Ванная комната это что-то! В душевой сломанный поддон и чёрная плесень. Ни помылись ни разу там.
Номер был после уборки, но оставался грязным. Окна грязные. Ковры в песке.
Когда мы заехали постельное белье весело на сушилке ещё мокрое! Персонал был груб, общался равнодушно. Залог до сих пор не вернули, звоню ругаюсь уже 3й раз. Аргументы у них, что горничная не проверила вчера квартиру после нашего выезда, а сегодня уже туда заселились другие гости "без уборки". А я должна ждать пока другие гости теперь выедут от туда! Такое безобразие.

Маловато продуктовых магазинов вокруг.

Не хватает занавесок, особенно утром и стол на кухне маловат.

Заказал данные апартаменты с проживанием в период с 10 по 14 января 2016 года. Заказ и оплата прошли 7 января. Приехал в Москву, перезвонил менеджеру, который объяснил, что мне надо подъехать на Белорусскую и оттуда позвонить ему. Что я и сделал - вышел на Белорусской и стал звонить менеджеру. Звонил ему раз десять, через каждые две минуты. Трубку никто не брал. Я прогулялся с двумя сумками до указанного дома по ул. Верхняя д.3 корп.1. и долго стоял возле подъезда, продолжая звонить менеджеру, трубку соответственно он не брал. Зашел в подъезд, так как было холодно, позвонил в Островок с просьбой найти менеджера. Минут через десять (после звонка, и примерно через час после того как я вышел с Белорусской) позвонил менеджер и сказал, что в квартире проблема с проводкой, предложил мне апартаменты либо на Шоссе энтузиастов либо на Речном вокзале. Я предложил в ответ, давайте брошу сумку, переоденусь и уеду до позднего вечера на встречу, можете ремонтировать свою проводку часов десять. На что он ответил, что не может поселить меня в номер с неисправной проводкой. Я предположил, что дело не в проводке, а в том что апартаменты заняты, и попросил дать возможность мне подняться и взглянуть на них (по словам менеджера, человек, ответственный за апартаменты, находился в них), на что получил категоричный отказ. Поскольку территориально предлагаемые варианты замены меня не устраивали, я был вынужден вернуться к Белорусскому вокзалу и начать новые поиски апартаментов, на которые у меня ушло еще около часа. Итого я потерял два с половиной часа. Мой совет - не пользуйтесь услугами этих апартаментов.