Отзывы: Отель Созвездие Медведицы

Не работал wi-fi, не было горячей воды

Номер в отеле бронировался за неделю. По приезду в отель в заселении отказали по причине отсутствия у администратора сдачи при расчете за номер.

Номер в отеле бронировался за неделю. По приезду в отель в заселении отказали по причине отсутствия у администратора сдачи при расчете за номер.

Нет питания

Нет питания

В командировке я находился со своим и коллегой и моей супругой (заезжали к родственникам по пути). К зданию гостиницы мы подъехали 17-01,ориентировочно около 18:30 местного времени, было уже темновато.
Главный вход устроен таким образом, что чтобы подойти к крыльцу нужно пройти через небольшую крытую арку шириной 3,5-4 метра и длинной метров 4-5. Пол этой площадки уложен брусчаткой, посередине имеется матерчатая дорожка шириной около метра. Логично, что машину мы припарковали сбоку, чтобы не загораживать главный вход, подходили к арке соответственно тоже сбоку и наступили сначала на брусчатку. Я просто поскользнулся, но устоял на ногах, а супруга шла сзади и упала, ударилась коленями, вышел синяк.
Придя в себя, зашли в помещение, отдали документы на регистрацию и изложили всю ситуацию. На что администратор ответила что "за 8 лет у нас еще никто не падал". Никаких извинений даже не последовало. Зайдя в номер и переодевшись в домашнее в глаза бросились две пары стоящих сланцев. Тапки, были протоптанные, в каком-то белом налете и частично выпавшей/порванной резиной. На одном еще была сквозная дырка, как от гвоздя. Ни то чтобы одевать, чтоб они стояли в номере не хотелось.
Спустя какое-то время находившись в номере захотели попить чая. В стоящем чайнике была налита вода, 1/3 примерно. Открыв крышку чтобы долить, увидели плавающий волос, позвали того же администратора, показали волос, сказали про тапки, она увидела, нехотя извинилась, но сказала что тапочки многоразовые. Воды набрали с кулера в вестибюле. На следующий день увидел, что такая же брусчатка у них лежит во внутреннем дворе. У главного входа есть вывеска осторожно сколько, но она уже у крыльца висит и когда заходишь в арку, особенно сбоку, и с сумками ее просто не видно, она высоко и впереди. Подъехал как я понял управляющий, Алексей. Повторил ему все, он извинился и развел плечами, мол "что от нас еще хотите, мы извинились. Отношение персонала отвратительное.