Отзывы: Отель Lighthouse

Курортная улица, д. 5 , Лермонтово, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (41)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Lighthouse. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.6

на основе
41 отзывов

Страница 1 из 2

Mariya 10.10.2024	Только вид шикарный с балкона !! Все !!мебель засаленная .WiFi нет .возможно есть ,но надо звонить.я не люблю разговаривать по телефону и что то выпрашивать за 5300 в сутки в октябре .в номере ни пароля никаких либо инструкций.телевизор постоянно выключался .по факту можно сказать не работал .фена нет !пришлось звонить
Alina 01.10.2024	Отличное расположение, в люкс номере шикарнейший вид на море! Море доступно через трассу, очень порадовало расположение. Вкусная еда в ресторане. Приветливый персонал. Очень красивый интерьер, много парковочных мест. Красивая подача блюд в ресторане, это очень важно для нас было) ресторан с шикарным видом на море, есть зона ресторана на бассейне. Не хватило полотенец, их было почему-то меньше, чем людей в номере. Дороговато в ресторане, пюре 250-300 р, салат помидоры-огурцы 250 р. Сосиска-яичница 250-300 р. Про теплый бассейн специально уточняла, так как обещали дождь в дни отдыха. Бассейн был, но не теплый. Но это мелочи, по сравнению с видом из окна и близким расположением к морю)
Olga 23.09.2024	Сам отель просторный, новый, е ть телевидение и ресторан Расположен на трассе и в нашем полулюксе, с видом на море и трассу одновременно, мы в первую ночь не могли уснуть-непривычно такой гул был. Номер убирают только по настоятельной просьбе, что очень странно для такой наценочной категории
Eduard 18.09.2024	Отель находится на трассе Джубга - Сочи со своей парковкой, что очень удобно для трансфера. Неплохой ремонт Мебель уставшая, полотенца застираные, тапочек нет. Для такого красивого здания все таки содержание должно соответствовать
Alina 02.09.2024	Все отлично, круглосуточная стойка регистрации, номера супер , чисто, парковка бесплатная, администраторы клиентоориентированы. В кафе при отеле завтракали последние 3 дня отдыха, и все 3 раза приходилось «уговаривать» официантов принести меню, принять заказ.. как будто не видят гостей. Еда вкусная и быстро приносят) Советую отель для вашего отдыха ! -
Evgeniya 14.08.2024	рядом море, наличия бассейна, вкусная еда в ресторане у бассейна в отеле) -
Anna 10.07.2024	Если честно, не понимаю плохих отзывов. Отдыхали с мужем и ребенком с 28 по 30 июня. Все отлично, отель и номер очень понравился. Снимали номер на 5 этаже, вид с окна потрясающий! Номер чистый, красивый, пахнет деревом. В ванной были для всех полотенца, большие и маленькие, а так же для ног. Так же был шампунь и мыло, сушилка для белья. В номере висит табличка на ручку, с просьбой прибраться в номере, но мы ей не воспользовались, так как отдыхали всего два дня уборка нам не нужна была, но пока бегали в бассейн, очень милая женщина, которая прибирала номера, несколько раз спросила нужна ли уборка в номере и сказала, что бы если что звали её. Бассейн чистый, небольшого размера, но всем хватило места (одно но, детский бассейн почему-то был очееень холодный, взрослый теплый, все дети купались во взрослом). Возле бассейна стоят столики, где можно сесть, взять меню и по трапезничать. Еда вкусная, но как по мне, так дорого. Харчо 500 рублей… Вай-фай в отеле есть, пароль написан на каждом этаже, его прекрасно видно когда поднимаешься по ступенькам, но мы им не пользовались и без него связь отлично ловила. До пляжа рукой подать, можно пойти на пляж от отеля через дорогу, но придется перебегать через трассу(кстати, там намного меньше людей и чисто, а так же не такие большие и острые камни как на центральном пляже),либо же пойти на центральный пляж, для этого надо пройти до пешеходного перехода,дорога занимает 5 минут. В общем, нам все понравилось! Вернемся сюда еще и в августе, на подольше))) -
без имени 10.07.2024	Если честно, не понимаю плохих отзывов. Отдыхали с мужем и ребенком с 28 по 30 июня. Все отлично, отель и номер очень понравился. Снимали номер на 5 этаже, вид с окна потрясающий! Номер чистый, красивый, пахнет деревом. В ванной были для всех полотенца, большие и маленькие, а так же для ног. Так же был шампунь и мыло, сушилка для белья. В номере висит табличка на ручку, с просьбой прибраться в номере, но мы ей не воспользовались, так как отдыхали всего два дня уборка нам не нужна была, но пока бегали в бассейн, очень милая женщина, которая прибирала номера, несколько раз спросила нужна ли уборка в номере и сказала, что бы если что звали её. Бассейн чистый, небольшого размера, но всем хватило места (одно но, детский бассейн почему-то был очееень холодный, взрослый теплый, все дети купались во взрослом). Возле бассейна стоят столики, где можно сесть, взять меню и по трапезничать. Еда вкусная, но как по мне, так дорого. Харчо 500 рублей… Вай-фай в отеле есть, пароль написан на каждом этаже, его прекрасно видно когда поднимаешься по ступенькам, но мы им не пользовались и без него связь отлично ловила. До пляжа рукой подать, можно пойти на пляж от отеля через дорогу, но придется перебегать через трассу(кстати, там намного меньше людей и чисто, а так же не такие большие и острые камни как на центральном пляже),либо же пойти на центральный пляж, для этого надо пройти до пешеходного перехода,дорога занимает 5 минут. В общем, нам все понравилось! Вернемся сюда еще и в августе, на подольше))) -
без имени 01.07.2024	- Я приехала в свой день рождения, на мой вопрос «Есть ли какие нибудь бонусы в др?», админ посмотрела на паспорт потом на меня и ответила - НЕТ! Обидно,ну да ладно Если будете искать пароль от wi - fi - не ищите, он все равно ловит только на басике, но если что он на листке на двери в коридоре, которая почти всегда открыта и из за этого его не видно, ах да и написан он некорректно Парковка есть, но если найдете место- повезет, и никто вам помогать не будет Испачкали постель нечаянно, попросили поменять - нельзя, только раз в 5 дней, если всего на 2-3 дня как мы…Вам не повезло, спите на грязном. Либо можно оплатить замену белья - 800₽ Так же нам повезло и все время нашего «отдыха» не было горячей воды-ремонт, думаю он до сих пор длится В каждом номере есть сушилка - класс, но прищепки всего - 2 е - печаль Я выбирала отель специально, чтобы завтрак был включен. Тут история вообще длинная, кушайте ребят за деньги будет сервис и будет вкусно. А так впечатление,что нас очень нехотя кормили (каша, два кусочка колбаски,2 сыра) чай . Заселение опоздание на час, в ванной плесень . Ну вроде все. Сама работаю в сфере обслуживания, но такого не видела никогда отношения. Мой первый негативный отзыв в жизни
Inyakina 01.07.2024	- Я приехала в свой день рождения, на мой вопрос «Есть ли какие нибудь бонусы в др?», админ посмотрела на паспорт потом на меня и ответила - НЕТ! Обидно,ну да ладно Если будете искать пароль от wi - fi - не ищите, он все равно ловит только на басике, но если что он на листке на двери в коридоре, которая почти всегда открыта и из за этого его не видно, ах да и написан он некорректно Парковка есть, но если найдете место- повезет, и никто вам помогать не будет Испачкали постель нечаянно, попросили поменять - нельзя, только раз в 5 дней, если всего на 2-3 дня как мы…Вам не повезло, спите на грязном. Либо можно оплатить замену белья - 800₽ Так же нам повезло и все время нашего «отдыха» не было горячей воды-ремонт, думаю он до сих пор длится В каждом номере есть сушилка - класс, но прищепки всего - 2 е - печаль Я выбирала отель специально, чтобы завтрак был включен. Тут история вообще длинная, кушайте ребят за деньги будет сервис и будет вкусно. А так впечатление,что нас очень нехотя кормили (каша, два кусочка колбаски,2 сыра) чай . Заселение опоздание на час, в ванной плесень . Ну вроде все. Сама работаю в сфере обслуживания, но такого не видела никогда отношения. Мой первый негативный отзыв в жизни
без имени 27.02.2024	Удобное место по пути в Сочи, набраться сил перед серпантином Останавливались зимой, к приезду номер был хорошо прогрет, все необходимое было, понравились высокие потолки и простор Отель и номер были чистыми Прекрасный отзывчивый персонал
Olga 27.02.2024	Удобное место по пути в Сочи, набраться сил перед серпантином Останавливались зимой, к приезду номер был хорошо прогрет, все необходимое было, понравились высокие потолки и простор Отель и номер были чистыми Прекрасный отзывчивый персонал
Evgeny 30.08.2023	Только вид на море Встретили не очень вежливо, сперва не могли долго найти оплату, потом номер убирали до 16 часов
без имени 30.08.2023	Только вид на море Встретили не очень вежливо, сперва не могли долго найти оплату, потом номер убирали до 16 часов
Evgeny 30.08.2023	Только вид на море Встретили не очень вежливо, сперва не могли долго найти оплату, потом номер убирали до 16 часов
Inna 30.05.2023	1) Вид на море из номера 2) Администратор пошел на встречу и заселил раньше (заселение в 14:00, нас заселили в 12:00) 3) За 4 дня проживания, номер убирали дважды Снимали два номера класса стандарт с балконом. 1) Номерам нужен косметический ремонт. 2) При заселении в номере отсутствовали халаты, тапочки. В одном номере не было фена, во втором фен работал плохо (запах пластика при нагревании, странный шум). 3) Бассейн БЕЗ подогрева, что очень расстроило, так как ездили в мае отдыхать и погода была не очень жаркая. Администратор сказал, что подогрев имеется, но его включают только в сезон. 4) С балкона красивый вид, но на балконе отсутствует мебель, на которую можно было бы сесть и полюбоваться морем. 5) Администратор (женщина) крайне не гостеприимна и не доброжелательна. Остальной персонал - очень вежливые и гостеприимные люди. 6) Отель расположен возле трассы,поэтому в номере из-за этого шумно, а наряду с этим, дорога к пляжу идет вдоль этой трассы, идти крайне не комфортно. 7) Как мы узнали под конец отдыха у отеля есть свой пляж, но работает он также в сезон. При этом он находится за трассой (напротив отеля), а перехода через трассу к нему поблизости нет. ИТОГО в не сезон за два стандартных номера отдали 32000 рублей за 4 дня, однако, качество не соответствует этому ценнику (номера далеко не на 4 звезды). В Лермонтово нашли отели, у которых сервис лучше, а ценник меньше гораздо. Поэтому второй раз сюда я бы не вернулась.
Inna 30.05.2023	1) Вид на море из номера 2) Администратор пошел на встречу и заселил раньше (заселение в 14:00, нас заселили в 12:00) 3) За 4 дня проживания, номер убирали дважды Снимали два номера класса стандарт с балконом. 1) Номерам нужен косметический ремонт. 2) При заселении в номере отсутствовали халаты, тапочки. В одном номере не было фена, во втором фен работал плохо (запах пластика при нагревании, странный шум). 3) Бассейн БЕЗ подогрева, что очень расстроило, так как ездили в мае отдыхать и погода была не очень жаркая. Администратор сказал, что подогрев имеется, но его включают только в сезон. 4) С балкона красивый вид, но на балконе отсутствует мебель, на которую можно было бы сесть и полюбоваться морем. 5) Администратор (женщина) крайне не гостеприимна и не доброжелательна. Остальной персонал - очень вежливые и гостеприимные люди. 6) Отель расположен возле трассы,поэтому в номере из-за этого шумно, а наряду с этим, дорога к пляжу идет вдоль этой трассы, идти крайне не комфортно. 7) Как мы узнали под конец отдыха у отеля есть свой пляж, но работает он также в сезон. При этом он находится за трассой (напротив отеля), а перехода через трассу к нему поблизости нет. ИТОГО в не сезон за два стандартных номера отдали 32000 рублей за 4 дня, однако, качество не соответствует этому ценнику (номера далеко не на 4 звезды). В Лермонтово нашли отели, у которых сервис лучше, а ценник меньше гораздо. Поэтому второй раз сюда я бы не вернулась.
без имени 30.05.2023	1) Вид на море из номера 2) Администратор пошел на встречу и заселил раньше (заселение в 14:00, нас заселили в 12:00) 3) За 4 дня проживания, номер убирали дважды Снимали два номера класса стандарт с балконом. 1) Номерам нужен косметический ремонт. 2) При заселении в номере отсутствовали халаты, тапочки. В одном номере не было фена, во втором фен работал плохо (запах пластика при нагревании, странный шум). 3) Бассейн БЕЗ подогрева, что очень расстроило, так как ездили в мае отдыхать и погода была не очень жаркая. Администратор сказал, что подогрев имеется, но его включают только в сезон. 4) С балкона красивый вид, но на балконе отсутствует мебель, на которую можно было бы сесть и полюбоваться морем. 5) Администратор (женщина) крайне не гостеприимна и не доброжелательна. Остальной персонал - очень вежливые и гостеприимные люди. 6) Отель расположен возле трассы,поэтому в номере из-за этого шумно, а наряду с этим, дорога к пляжу идет вдоль этой трассы, идти крайне не комфортно. 7) Как мы узнали под конец отдыха у отеля есть свой пляж, но работает он также в сезон. При этом он находится за трассой (напротив отеля), а перехода через трассу к нему поблизости нет. ИТОГО в не сезон за два стандартных номера отдали 32000 рублей за 4 дня, однако, качество не соответствует этому ценнику (номера далеко не на 4 звезды). В Лермонтово нашли отели, у которых сервис лучше, а ценник меньше гораздо. Поэтому второй раз сюда я бы не вернулась.
Inna 30.05.2023	1) Вид на море из номера 2) Администратор пошел на встречу и заселил раньше (заселение в 14:00, нас заселили в 12:00) 3) За 4 дня проживания, номер убирали дважды Снимали два номера класса стандарт с балконом. 1) Номерам нужен косметический ремонт. 2) При заселении в номере отсутствовали халаты, тапочки. В одном номере не было фена, во втором фен работал плохо (запах пластика при нагревании, странный шум). 3) Бассейн БЕЗ подогрева, что очень расстроило, так как ездили в мае отдыхать и погода была не очень жаркая. Администратор сказал, что подогрев имеется, но его включают только в сезон. 4) С балкона красивый вид, но на балконе отсутствует мебель, на которую можно было бы сесть и полюбоваться морем. 5) Администратор (женщина) крайне не гостеприимна и не доброжелательна. Остальной персонал - очень вежливые и гостеприимные люди. 6) Отель расположен возле трассы,поэтому в номере из-за этого шумно, а наряду с этим, дорога к пляжу идет вдоль этой трассы, идти крайне не комфортно. 7) Как мы узнали под конец отдыха у отеля есть свой пляж, но работает он также в сезон. При этом он находится за трассой (напротив отеля), а перехода через трассу к нему поблизости нет. ИТОГО в не сезон за два стандартных номера отдали 32000 рублей за 4 дня, однако, качество не соответствует этому ценнику (номера далеко не на 4 звезды). В Лермонтово нашли отели, у которых сервис лучше, а ценник меньше гораздо. Поэтому второй раз сюда я бы не вернулась.
Maksim 12.05.2023	В целом все хорошо.
Maksim 12.05.2023	В целом все хорошо.
Maksim 12.05.2023	В целом все хорошо.
без имени 12.05.2023	В целом все хорошо.
Maksim 12.05.2023	В целом все хорошо.
Sergey 07.04.2023	В номере чисто, сантехника на 4, чайник был, но ни воды ни чая к нему не было, халатов тоже и пока не сезон ничего не работает т.е. только ночевка
Sergey 07.04.2023	В номере чисто, сантехника на 4, чайник был, но ни воды ни чая к нему не было, халатов тоже и пока не сезон ничего не работает т.е. только ночевка
Sergey 07.04.2023	В номере чисто, сантехника на 4, чайник был, но ни воды ни чая к нему не было, халатов тоже и пока не сезон ничего не работает т.е. только ночевка
Sergey 07.04.2023	В номере чисто, сантехника на 4, чайник был, но ни воды ни чая к нему не было, халатов тоже и пока не сезон ничего не работает т.е. только ночевка
без имени 07.04.2023	В номере чисто, сантехника на 4, чайник был, но ни воды ни чая к нему не было, халатов тоже и пока не сезон ничего не работает т.е. только ночевка
Sergey 07.04.2023	В номере чисто, сантехника на 4, чайник был, но ни воды ни чая к нему не было, халатов тоже и пока не сезон ничего не работает т.е. только ночевка

стр. 1 | 2

hotel_id 3269270