Отзывы: Отель Кристалл де Люкс

Остановились проездом на пару дней, тк отель расположен на близко к морю (между пляжем и отелем проходит трасса М-4). Отель старый с плохим ремонтом и старой мебелью, грязные номера, с плохой сантехникой, уборки в номерах нет и постоянно присутствовал запах канализации в номере и на этаже. Стоимость 2х номера в августе 24 года без питания 6000 рублей.

Видно что номер уже старенький, 298 на втором этаже. Пятна на стенах, желто грязный цвет стен. При продления номера не положи мыльные принадлежности и не поменяли полотенца!

отсутствие фена и в номере, и вообще в гостинице

все ,кроме что пляж рядом

Очень огорчили постоянные перебои с водой с первого дня заселения, особенно по вечерам. Когда приходишь с моря и хочешь искупаться, чтобы чистым пойти на ужин или сходить в кафешку, а не тут то было, воды нет!... Каждый вечер в отели потоп... Видимо что-то с канализацией или воснабжением.... Видно, что отель уже построен давно и требует капитального ремонта. Хотелось бы, чтобы хозяева отеля обратили внимание на этот недостаток и отремонтировали недочёты например зимой, а не когда отель полон гостей!... Ремонт и мебель тоже уже подустали... Уборки в номере каждый день не ждите, но по требованию убирают! Поэтому считаю, что цена завышена!

Очень огорчили постоянные перебои с водой с первого дня заселения, особенно по вечерам. Когда приходишь с моря и хочешь искупаться, чтобы чистым пойти на ужин или сходить в кафешку, а не тут то было, воды нет!... Каждый вечер в отели потоп... Видимо что-то с канализацией или воснабжением.... Видно, что отель уже построен давно и требует капитального ремонта. Хотелось бы, чтобы хозяева отеля обратили внимание на этот недостаток и отремонтировали недочёты например зимой, а не когда отель полон гостей!... Ремонт и мебель тоже уже подустали... Уборки в номере каждый день не ждите, но по требованию убирают! Поэтому считаю, что цена завышена!

Брали 2 одинаковых номера, категории студия. Но один из них оказался не соответствующим фото на сайте, указанным при бронировании номера и видимо не той категории, которую бронировали. Портить настроение себе разборками не стали, тк останавливались всего на 1 ночь и всей компанией провели вечер в номере, который соответствовал всем указанным на сайте описаниям

Замечаний нет

Не выявил

рестораны

-уборка( замена полотенец) без добавления средств гигиены , бумаги туалетной , Вынос мусора
-нет фена , за цену за студию 7670₽ это большой минус!
Пришлось спрашивать
Сами выкидывали мусор , покупали бумагу.
По персоналу, унылые , не здороваются , пока сами первые не подойдём .