Отзывы: Гостиница Гостиничный Комплекс 7 и Я

Культура общения, питание.

Еда была ужасная, в плане подачи и свежести блюд, во-первых давали овсяную кашу не первой свежести и вареные яйца которые оказались подпорченными из-за чего я схватил отравление. Крайне не рекомендую данное место для проживания, отношение халатное и нет строгой дисциплины, что привело к моему отравлению. Жалобу я оставил в книге жалоб и предложений.
Номер крайне ужасен в плане проживания, в ванной комнате плохо горит освещение, занавески мало того что старые, так они ещё и дырявые. Матрас у кровати износился и требует замены. Советую сделать ремонт и поднять цены, со стороны выглядит, что люди хотят сделать деньги не вкладываясь в качество
грязно, в целом относительно номера видно как относятся и к чистоте, не хватает дисциплины в коллективе
халатность на лицо

В стоимость проживания был включен завтрак, который был очень специфичным. В первый день нам предложили гречку и сосиску, также по 2 кусочка хлеба с сыром и на выбор чай, или растворимый кофе. Сосиску было невозможно есть, так как она была самой дешёвой и мало того еще обжарена диком количестве масла. На второй день мы уже были готовы к завтраку, и он нас больше обрадовал, аналогично было предложено чай или растворимый кофе, и в этот день нам даже предложили молоко к напиткам, а еще было по 2 куска хлеба, но с колбасой и еще по 1 яйцу. Одним словом, лучше там не завтракать. Строго настрого сказали, что вся оплата только через браслет, днём решили заказать шашлыки, но это сказали нужно идти к шашлычнику, у которого свои правила – наличные, или безнал –оплата на месте, т.е. идти в номер. Думали заказать коктейль, но услышали, что бармен сегодня решил не выходить на работу… Попросили утюг, но утюжить можно только днём в определённом номере под присмотром горничной. Утюг в хлам убитый.
Изначально поселили не в тот номер, пришлось настаивать, что номер совершенно не соответствует брони. Персонал крайне недружелюбный, слова «сервис» и «гостеприимство» неведомы.

Сервиса нет! Из источника выжимают, видимо, последнее.
1. Чайник один на этаж и тот сам не отключается. Воды питьевой нет, добываете сами в магазине. На этаже стоит кулер с зеленой бутылкой, не советую экспериментировать и пить ее.
2. Кондиционер чуть живой, не охлаждает, давно не обслуживался, течет прямо в номер (214 комната), за ночь литров 5 накапало.
3. В местном кафе далеко не все есть по меню, но что на стопе не отмечено. Официантка сама не подходит к столикам, не знает из чего состоят блюда, даже элементарно какой салат идет в цезарь Айсберг или пикинская капуста не знает.
4. Один рулон туалетной бумаги на 2 дня на 4х взрослых.
5. Мусор из номера не убирали.
6. Горячей воды в номере нет, еле теплая вечером бежит, а в день отъезда вообще не было воды никакой, чтобы освежиться в дорогу, сходить в туалет.
7. На завтраках был инцидент: нам на 4х принесли 2 бутерброда с маслом, 2 с сыром, соседнему столику каждому дали бутерброд с маслом и сыром. Мы вообще этого прикола не поняли. Персоналу абсолютно пофиг, не следят.
8. Хамам. Это ужас! Заходишь и воняет канализацией! Отвратительно воняет!!! Я точно больше ни ногой в эту богадельню. Ехала за 370км туда и так разочаровалась.

нет

По энергетике место неудачное.. если простыми словами - персонал не приветливый, инфраструктура вся обшарпанная, вода в бассейне грязноватая.. Решил остановится здесь из-за бассейна (дочка любит бассейн), в итоге пожалели..

По энергетике место неудачное.. если простыми словами - персонал не приветливый, инфраструктура вся обшарпанная, вода в бассейне грязноватая.. Решил остановится здесь из-за бассейна (дочка любит бассейн), в итоге пожалели..

Сама концепция отеля была задумана очень круто, но со временем отелю и особенно зона бассейна и отдыха требуется реновация.

Номер бронировали люкс на 4 человек. Все удобства были только на двоих, т.е. полотенца, туалетные принадлежности. Постель заправлена одна. Никакого постельного белья больше не было. Не было тапочек, были ДВА халата. Девушка на ресепшене всё время говорила по телефону или стояла и купила на улице, разговаривая по телефону, т.е. Что-то спросить не было возможности.
Поздоровались, дали ключ, показали пальцем куда идти и дальше обсуждала свои дела по телефону.

Горячая вода не очень горячая, а то и прохладная

Всё устроило.

Номер был маленьким, для двоих было тесновато. Плюс было прохладно, пришлось брать доп обогреватель