Отзывы: Гостиница Октябрьская

Ремонт в номере допотопный, плитка в сан узле ужасная. Обслуживание в ресторане отвратительное.
Данное заведение из заявленных 4 звезд тянет максимум на твердые 3

-

Некоторые работники на ресепшене надменны и не приветливы; отель уровня египетской 3-звезды; откровенно старые номера и интерьеры; откалывающаяся плитка, герметик, которым пытались скрыть швы, но размазали как козявки; ужасный фен для вида, плохой матрас.
Специально переплатили и взяли вид с балконом и видом на город - в итоге смотрели весь отдых на внутренний двор и слушали с утра, как вывозят мусор. Балкон в пыли и паутине, его не убирают.
Кто будет там проживать - настаивайте на номере с видом на проспект Мира.

Откровенно старый номер за такую цену. Ремонт с утра в отеле

Не идеальная звукоизоляция, особенно у дверей. Хорошо слышно, что происходит в коридоре

Не идеальная звукоизоляция, особенно у дверей. Хорошо слышно, что происходит в коридоре

Заказала ужин в номер по меню (qr код) из ресторана. В итоге оказалось, что цены в чеке выше, чем цены в меню. Ресторан уже был закрыт, сообщила сотруднику ресепшен о случившемся. Неприятно

При заезде заселили в номер, в который было невозможно поставить детскую кровать, хотя при бронировании предупреждали, что будет нужна детская кровать, номер потом поменяли, но как то в 6 утра после перелета не очень хотелось бегать и менять номер...
Обслуживание - жесть! Если про все писать, получится очень длинно. Про обслуживание в номере. На сайте написано что обслуживание в номере круглосуточное. Приехали в отель примерно в 6 утра. Уточнил, обслуживание в номере работает, ответ - нет. А ну хотя бы минибар есть, ответ - нет. Ок, что мне делать если захочу попить или перекусить, ответ - через 2 дома есть круглосуточный бар, туда можно сходить. Это было в первый день. Во второй, утро, примерно 9-30. Звоним в румсервис для заказа завтрака в номер - отказ, хотите есть спускайтесь вниз на шведский стол. Есть хотим спускаться нет, хорошо (точнее все очень плохо), заказываем Яндекс еду. привезли еду, на ресепшене не пускают, ссылаются на какую-то безопасность, хотя все или почти все приезжают в отель с чемоданами и их пропускают, а вот Яндекс не пропускают. Говорим, ок, проводите его, пожалуйста, бросили трубку...

При заезде заселили в номер, в который было невозможно поставить детскую кровать, хотя при бронировании предупреждали, что будет нужна детская кровать, номер потом поменяли, но как то в 6 утра после перелета не очень хотелось бегать и менять номер...
Обслуживание - жесть! Если про все писать, получится очень длинно. Про обслуживание в номере. На сайте написано что обслуживание в номере круглосуточное. Приехали в отель примерно в 6 утра. Уточнил, обслуживание в номере работает, ответ - нет. А ну хотя бы минибар есть, ответ - нет. Ок, что мне делать если захочу попить или перекусить, ответ - через 2 дома есть круглосуточный бар, туда можно сходить. Это было в первый день. Во второй, утро, примерно 9-30. Звоним в румсервис для заказа завтрака в номер - отказ, хотите есть спускайтесь вниз на шведский стол. Есть хотим спускаться нет, хорошо (точнее все очень плохо), заказываем Яндекс еду. привезли еду, на ресепшене не пускают, ссылаются на какую-то безопасность, хотя все или почти все приезжают в отель с чемоданами и их пропускают, а вот Яндекс не пропускают. Говорим, ок, проводите его, пожалуйста, бросили трубку...

шумно

шумно