Отзывы: Гостиница Kvartira V Tsentre Goroda Apartments

1) При заезде мы обнаружили квартиру совершенно не убранной, пол грязный, унитаз грязный, ванна очень грязная, бельё на постели не глаженое, невозможно определить свежее оно или на нём уже кто-то спал, на лоджии сохнет другое бельё, отчего свет в кухню не проникает, в урнах нет пакетов. Стали связываться с персоналом, только с помощью переписки через WhatsApp, мобильная связь была очень слабая. Выяснилось, что после отъезда предыдущих постояльцев вызывали сантехника для прочистки засора в ванне. После его ухода горничная забыла провести уборку. Извинились, горничную направили к нам. Мы решили никуда не уходить до приезда горничной, чтобы лично показать ей все обнаруженные недостатки (кстати она была в недоумении: зачем бельё гладить, если на нём спать и оно опять помнётся? что плохого в том, что на лоджии в наше присутствие развешено другое бельё?), а затем убыли в город. По возвращении обнаружили, что все недостатки устранены, в квартире стало приятно проживать.
2) При бронировании жилья для нас важна была парковка. Да, это большой жилой комплекс с парковкой во дворах, но за местом для машины иногда приходилось поохотиться. Кроме того, в день нашего приезда на въезде в комплекс установили автоматические ворота. Обратились к персоналу по поводу пульта от ворот, но оказалось что их никто не поставил в известность про установку ворот, и больше никакой информации и помощи от персонала для постояльцев.
3) На следующий день был заменён домофон на двери подъезда, соответственно ключ, который был у нас стал бесполезным. Снова переписка с персоналом, снова в ответ только одни извинения. Хотя надо бы срочно отправить кого-то для получения нового ключа от домофона и передачи его постояльцам. Хорошо, что в подъезде есть консьержка, постоянно дёргали её, но когда она отлучалась с поста, приходилось ждать кого-нибудь из добрых людей, чтобы впустили.
Выводы делайте сами, возможно, для кого-то все перечисленные недостатки не так уж критичны.