Отзывы: Эко Отель Bergamo

1. ОЧЕНЬ плохой вай фай, ну прям ОЧЕНЬ плохой.
2. В первый день были очень шумные соседи с музыкой, я понимаю мы на отдыхе, но в час ночи орала музыка.
3. Не убирали в номере от слова совсем НИ РАЗУ.
4. Нет туалетных принадлежностей, туалетную бумагу пришлось покупать самим. Был при заселении 1 рулон туалетной бумаги, мы заселились на достаточно дней.

В номере холодина как в морге,кондер не работал не на тепло,не на холод ,персонал предложил как решение третье одеяло и на этом все ,и одеяла все на односпальную кровать,двери все плохо закрывались,в ванную если закроешь открывать тока в двоем,утром просыпаешься стены и все сырое,включая личные вещи в чемодане,жена заболела,вылезла простуда ,вообщем номер отвратительный

-

Из люкса только название … я как коренная Сочинка побывала уже почти во всех отелях Красной поляны подобного типа и здесь я оказалась впервые ! Для меня очень важны мелочи!!! Из них складывается картина отношения и заботы о гостях…
1. Не было тапочек.
2. Не было фена, по моей просьбе принесли не рабочий .
3. Не закрывается замок в ванной и входная дверь изнутри, только на ключ .
4. Не работает вай фай.
5. Слышно всех соседей, сбоку, сверху… спать не получилось вообще!
6. Часы стоят, не ходят …
7. Запах кошачьей мочи в ванной
Я хочу, чтобы Вы доработали такие мелочи и стали лучше ! Чтобы мне к Вам хотелось вернуться) а не писать негативные отзывы, что мне вообще не свойственно! Но промолчать я не могла … успехов !

-

На белье были пятна, но видно что оно было постирано и чистое. Скудный выбор посуды. Дополнить бокалами, кружками. Обновить приборы .

Муравьи на первом этаже

Мы заезжали на один день. Брали номер люкс, очень расстроились. Постель была грязная, в красных пятнах. На просьбу поменять ответили, что это наматрасник, а не наволочка. Далее последовал вопрос «а вас сильно это напрягать будет?». Было неприятно, так как заплатили деньги и хотелось бы получить комфортные условия. Мы жили на первом этаже, шумоизоляция была очень плохая, постоянно было слышно ребенка видимо из соседнего номера, причем он не разговаривал громко. Мне показалось, что в номере прохладно, однако в туалете было тепло и был пол с подогревом. Вайфай именно в комнате почти не работал, девушка перезагружала несколько раз и пыталась помочь, но, к сожалению, это не помогло. Однако, за пределами комнаты этот вайфай ловил, пришлось утром выйти на улицу, чтобы заказать такси.

Wi-Fi! Пожалуйста проконтролируйте Wi-Fi! Работает в четвёртом номере очень тяжко.

Номер люкс максимально ушатанный, необходим ремонт.
Сиденье д/унитаза не подходит, меньше унитаза - дискомфорт.
Слышимость жесть, слышали негромкие разговоры соседей.

Кошкай пахнет везде

Холодный бассейн для купания. В номере (в уборной) был запах кошачьего туалета. Отваливается кранчики для включения и переключения воды. В самоваре накипь (прочистите лимонной кислотой). Номер был 11.

-

-