Гостиница на карте

Отзывы: Гранд Отель Поляна

16 Achipsinskaya Street , Красная Поляна, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (64)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гранд Отель Поляна. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
64 отзывов

Страница 1 из 3

Igor 12.10.2024	Открытый бассейн 50 метров , бесплатно канатная дорога, бесплатный шатл по территории и до канатной дороги -
Tatyana 05.08.2024	Отдыхала с ребенком. Сама локация, конечно отличная, месторасположение, еда, бассейны, спа, всё супер. Номерной фонд классика начала 2000-х, но очень чисто ! Убираются каждый день, бельё, полотенца на отлично. Нет кофемашины в номере.
Vladimir 21.12.2023	В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы Ужины стали хуже по сравнению с предыдущими годами, выборсиал меньше особенно это касается фруктов.
Tatiana 16.10.2023	Отель - шикарный!!! Невероятно красивая территория и достаточно большая. Много бассейнов. Потрясающий олимпийский бассейн 50 метров под открытым небом! Теплый очень. Там же есть небольшой бассейн прямо с горячей водой. 2 закрытых бассейна с саунами. причем работают с 7-30 до 23-30!!! Очень удобно, что включены бесплатно каждый день 2 канатные дороги!! Приятный бонус к шикарному проживанию! Минусов не нашла.
Lyubov 05.05.2023	Хороший отель, внимательный персонал, замечательные завтраки и сервис! Рекомендую для семейного отдыха.
Yana 29.12.2022	Отель прекрасный! Расположен возле жд вокзал Роза Хутор. Рекомендую Все понравилось!
Sergey 29.12.2022	Вкусно, но неоправданно дорого
Veronika 27.12.2022	Наверное одни из самых вкусных завтраков, которые я пробовала в российских гостиницах. Все на высшем уровне. Огромный выбор еды и фруктов (спелейшие ананасы), шампанское на завтрак каждый день, красиво оформленный интерьер (охотничий зал) и притяное обслуживание. По завершению завтрака никто не бежит убирать еду со столов как в Мрии, никто не выгоняет и не торопит уйти. Электрокары, шатлы на территории гостиницы. Шикарный теплый 50-ти метровый открытый бассейн - это просто сказка. Отель отличный, покупали заранее по акции, поэтому соотношение цена/качество на 5 из 5. Правда номер за полную неакционную цену, на мой взгляд, не соответствует. А также удивило отсутствие брендирования на халатах и тапочках, хотя судя по фото других туристов - у них это в номере все было. Просто 5 звезд должны быть 5 звезд. Это конечно все мелочи!!!!!!!!Отель однозначно рекомендую к посещению.
Elena 22.12.2022	Доступность отличная! Великолепные завтраки ! Необыкновенные продукты и шампанское на завтрак! Ужинали один раз в отеле из море продуктов была рыба дорадо и мидии, мясо, шашлыки и разные закуски плюс безалкогольные. Считаю что за такое меню стоит отдать з напитки на ужин. Считаю, ужин с лихвой оправдывает свою стоимость
Ilya 26.10.2022	Завтраки шикарные
Bulat 08.09.2022	Удобное месторасположение для любого путешественника, на любом виде транспорта. Есть и парковки, и стоянки на машине любых габаритов.Важно, что даже начинающий водитель доедет и выедет легко, так как есть все дорожные знаки, разметки, предостережения! Питание в отеле - это мечта любого отдыхающего, с любыми ограничениями в здоровье и любыми пожеланиями.И ДИЕТИЧЕСКАЯ , И НЕ ДИЕТИЧЕСКАЯ , И ЯРКАЯ. Все чисто, персонал приветливый, ДИЗАЙН ШИКАРНЫЙ! Номер в отеле был с потрясающим видом с балкона на горы. уборка качественная, отделка ванной комнаты современная, радует глаза чистотой и блеском качественного инвентаря. Без пластики и фанеры. Очень радовал интерьер своим убранством, продуман каждый угол до мелочей! На стенах картины,это отдельное удовольствие для души. Персонал интелигентный, знают свое место, отвечают красиво на любые вопросы и просьбы Приятно то, что на оформление при вьезде ушло не более 10 минут и можно было пройти в номер!С дороги это очень важно
Oleg 25.08.2022	Завтрак отличный Персонал отличный и внимательный Вид из номера на какую-то стену
Natalya 22.08.2022	Очень красивая территория Прекрасные бассейны Пропуск на подъемники Разнообразное питание Все понравилось
Yuliya 17.06.2022	Очень удобное расположение огромный выбор блюд на завтрак, включая красную икру выбрать еду можно на любой вкус все отлично
Vladislav 24.02.2022	Расположение и вид отеля и местности, очень впечатлило. От размещения и услуг в отеле остался доволен. Рекомендую. Берите полноценный номер, а не мансарду. Завтрак бомбический. Шампанское, красная икра, красная и белая рыба, а еще с яйцом Бенедикт и авокадо -мммм Все прекрасно.
Viktoria 20.12.2021	К номерам и румсервису претензий нет, все хорошо. Огромный недостаток это кухня: я еще не видела чтобы в 5 звездах был такой скудный завтрак: нет ни апельсинового фреша, ни малосольной нарезки рыбы, масло оливковое еле допросились. Хлеба также выбор очень ограничен, тостера нет для поджарки горячих тостов. Выпечка так себе, на «3».Если что заканчивается, то никто не доносит!!! Спа зона платная! Если сравнивать с Поляной 1389 которая 4 звезды, то она превосходит по качеству, красоте и кухне Гранд Отель Поляну.
Aleksandr 04.01.2021	Бассейн. Бильярд... кривой кий... стыд! И это за дополнительную плату! Корпус Б. На ресепшене.
Sergej 24.12.2020	всë ок
Aleksandr 18.12.2020	Были в межсезонье поэтому цена была очень приемлемой. Понравилось все. Завтраки отличные детский стол супер. На завтрак можно разнообразить выпечку а так супер Шампанское красная рыба , фрукты и все остальное. Номера немного подуставшие но персонал следит, уборка каждый день. Порадовало то что включены подьемники в проживание. Отлично погуляли в горах. Если до лета не откроют международные направления приедем на отдых в этот отель.очень понравилось
Olga 19.10.2020	Очень разнообразное меню на завтрак. Каши, яйца во всех видах, мясная нарезка, малосольная красная рыба, фермерские молочные продукты(творог, йогурт, сметана, ряженка, простокваша...), фрукты, овощи, выпечка...На любой вкус! И шампанское на завтрак - как вишенка на торте!))) Очень достойный европейский уровень! Персонал очень вежлив, стараются помочь в любой ситуации. Сервис в отеле очень понравился! Отличный отель и вся инфраструктура! Всё продумано, питание отличное, тёплые бассейны радуют в любую погоду.
Danila 13.10.2020	Шумоизоляция из-за дверей между номерами ужасная :( Просыпались от храпа из соседнего номера. Или от плача ребенка. Обслуживание некоторого персонала вызывало шок. Нам повезло больше, чем нашим друзьям. Сюда больше не приедем. Парк Инн внизу или Тюлип Инн дешевле почти в 3 раза, обслуживание и номера там лучше
Albina 12.10.2020	Отличный отель , вкусный завтрак территория отеля супер
IRINA 12.09.2020	ВСЕ нет супов,на завтрак
Natalya 14.04.2020	Отель, питание, природа, прогулочные и спортивные зоны. Отсутствие возможности покушать 3 раза (все включено), отсутствие организаторов экскурсий, везде все выспрашивала сама, не четко формулировали ответы на вопросы мои администраторы.
MUSINA 11.03.2020	Понравилась территории , открытый бассейн
Sergey 22.01.2020	Сервис. Дороговато. Фитнесс клуб закрывается в 21:00. Хотелось бы позже, например в 23:00.
Oxana 19.11.2019	Очень понравились бассейны. Особенно открытый. Температура воды в большом бассейне - 28 градусов. В малом- 34. При том что «за бортом» всего два градуса! Открытый бассейн работает с 9 утра до 21 часа. Закрытый - с 7.30 до 23.00. Есть финская сауна - это то, что бесплатно. Большие и просторные номера, даже при условии дополнительной кровати в номере, хороший интернет. Завтрак выше похвал))) и красная рыба, и запечённый авокадо, каша со множеством добавок - орехами, черносливом, курагой, семечками... Очень вкусная выпечка! Хотя шампанское в 7.30 утра как-то слишком дерзко, нет?)))) - хорошо бы им комплиментарно во время заезда угощали))) услуги спа, как ни странно, для отеля такого класса, оказались доступны. До 16.00 - если не ошибаюсь - две процедуры на выбор за 2500. Очень дорогие ужины. 2000 на человека. И расположение оцениваю, как 50/50. Для пар, ищущих спокойный отдых, самое то! Для подростков - скучновато, если только не выезжать в Галактику, но в таком случае даже двухдневный отдых с детьми, которые требуют движухи, в этом отеле влетит в копеечку. Если к этому быть заранее готовым и морально, и материально, то вы останетесь довольны своим там пребыванием! НЕ ПОНРАВИЛОСЬ и огорчило, что при бронировании номера нигде - в том числе на официальном сайте - не было упомянуто про закрытие в ноябре канатной дороги, обзорный тур на которой входит в стоимость проживания. Ведь это же плановое закрытие, а не сиюминутное решение. Изначально бронировали отель с целью «убить двух зайцев» - бассейн+канатка. В итоге, пришлось тратиться дополнительно на подъем по одной из двух работающих в этот период канатке Олимпия непосредственно на самом курорте Роза Хутор. Пишу не ради того, чтобы просто пожаловаться, хочется, чтобы менеджмент отеля зафиксировал этот момент и публиковал ЗАРАНЕЕ плановые даты закрытия бассейнов и канатных дорог. От жд станции Роза Хутор до Гранд отель Поляна брали такси - 219 рублей, кого интересует))) Проживали в середине ноября 2019. В целом, остались довольны.
Elena 02.11.2019	5 звезд есть 5 звезд..хоть и время прошло. Все замечательно. Питание превосходное.можно самому сок выжать.есть на завтрак все что хочешь. Номера большие. Чистота везде. Бассейн открытый на 50м с водными тренажерами. Вообщем понимаешь за что платишь. Номер с окнами на речку лучше не брать..я ее слышала ночью. и большие расстояния от номера до бассейнов.и все...больше ничего.
Evgeny 16.10.2019	Прекрасные завтраки. Неплохой номер. Территория отеля. Не очень опытные работники рецепшна. Видимо, по большей части - стажеры. Но, думаю, к горнолыжному сезону «натаскаются».
Yana 24.09.2019	Красивая, ухоженная территория. Комфортные номера. Бассейн открытый и крытый. Вкусный, разнообразный завтрак, как везде. Очень не типично для отеля такого уровня, что нас удивило в первую очередь, не приветливый, не вежливый, не отзывчивый, не профессиональный персонал. Начиная с охраны заканчивая горничными. Хотя, были исключения. Заселили номер, в котором не спускается вода ни в раковине ни ванне. Кровать 2-х спальная была заправлена простынь, видимо, с 1,5-ро спальной)))) Проблему решали долго и неохотно. В итоге переселили все таки. Когда я сообщила горничной, что нечаянно разбила блюдце, она мне ответила, что при выселении пополнят!!!??? А где предложение прибрать, чтобы по стеклу мы не ходили??? И принести сразу новое, если нужно... Так же очень не комфортно в крытом бассейне устроено джакузи. Вроде бы для релакса, комфорта...Но полежать спокойно Вам там не удастся из-за большого количества детей, которые превратили джакузи в детский бассейн.... ныряют...плещутся...это ужасно. Могли бы детям запретить как минимум с бортиков туда нырять.

стр. 1 | 2 | 3

Ближайшие гостиницы

Гранд Отель Поляна Виллы
на удалении ≈ 415 м.

Ачипсинская Улица 16
Гостиница Dom Otdykha Na Krasnoy Polyane Guest House
на удалении ≈ 497 м.

Ulitsa Achipsinskaya 6, Krasnaya Polyana
Отель Кристалл
на удалении ≈ 510 м.

Эстосадок, улица Ачипсинская, д.10/2