Отзывы: Гостиница Golden Tulip Rosa Khutor (Голден Тюлип Роза Хутор)

При заселении в отель нам предоставили номер со сломанным кондиционером, и мастер, что пришел починить его, во-первых, вел себя крайне, КРАЙНЕ, по-хамски, используя высказывания, которые, в приличном обществе, стараются не использовать, и позволял себе отчитать нас, за то, что мы недовольны сломанным кондиционером, доказывая, что в номере, спустя час охлаждения, при самой низкой температуре должно быть 24 градуса, когда на улице 24; во-вторых, зная, что в номере две женщины, после первого входа, он не утруждал себя стуком в дверь, а сам открывал своим ключом, заходя в комнату, как к себе домой. Не уверена, что это поведение достойно отеля с четырьмя звездами; никто не хочет слушать никакие «специфические» лексические обороты от персонала, ни, тем более, быть отчитанным с унижением личного достоинства, как школьник на линейке.

Также, некоторые гости, из-за рубежа, не были проинструктированы персоналом отеля, что коридор является зоной общего пользования, и зоной тишины, из-за чего на нашем этаже, в коридоре, около дверей многих номеров, скапливался МУСОР, который эти постояльцы оставляли вне стен своего номера, а также их обувь, и все это сопровождалось криками и ором, при общении между жителями этих номеров, превращая отель в рынок Исламабада. Такая ситуация не дает возможности отдохнуть, когда хочется. Надеюсь, в будущем, гостям буду объяснять, что коридор - общая зона и недопустимо в ней шуметь и разбрасывать свои личные вещи и мусор.

-

-

-

Персонал взял самолично все личные вещи и вывез с номера для переселения в другой номер

-

Нет такого.

-

-

-

Из минусов не понравилось одно, в лобби вечером заказал вино, оно было уже подпорченное, пришлось заказать другую позицию. То есть никто не контролирует то, что наливают. В остальном все прекрасно! Отлично провели время, спасибо всем!

Из минусов не понравилось одно, в лобби вечером заказал вино, оно было уже подпорченное, пришлось заказать другую позицию. То есть никто не контролирует то, что наливают. В остальном все прекрасно! Отлично провели время, спасибо всем!

Немного был ремонт комнат, не работал альфа банк банкомат внизу на « положить деньги».

Все было отлично