Отзывы: Отель Эльпида

Волоколамская улица, д.77 , Красная Поляна, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (110)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Эльпида. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
110 отзывов

Страница 1 из 4

Aleksandr 20.12.2025	хороший отель есть теплый бассейн с видом на горы. очень отзывчивый персонал я был почти 2 недели по работе, брал номер с завтраками и ужинами. ужины - это 3 вида наборов, но за 2 недели это юы приелось, поэтому отель пошел мне навстречу и каждый вечер готовили что то новое не беря доп деньги. это было очень неожиданно и приятно, даже в 4* или 5* отелях такое никогда не делали) тонковатые стены и двери, дающие сильную слышимость в коридоре. поэтому если вы будете в сезон с шумными соседями - шумите в ответ
Aleksandr 04.12.2025	Хорошее соотношение цена-качество, отличное расположение, 5 минут от остановки и много ресторанчиков в округе. Брали номер с балконом и завтраками, отличный вид на горы (на фото), номер конечно совсем кроха, и двуспальная кровать-это две сдвинутые кровати, связанные вечно сползающим наматрасником, простыни с пятнами попались. Завтраки однообразные, но поесть есть что и вкусные овощи. Можно также заказать обеды и ужины, но мы не пользовались. Приятный, чистый бассейн, с лайтовым подогревом -
ELVIRA 17.11.2025	Уютный большой номер с 3мя кроватями. Красивый вид с балкона. Большая ванная комната. Горячая вода была. Ночевали в феврале. Было тепло и уютно. Завтрак вкусный. -
Svetlana 28.10.2025	Заезжали с семьёй на одну ночь,большой плюс это то ,что там есть бассейн с подогревом,заселили нас раньше и это нам было кстати т.к на улице была погода не очень хорошая.Питание всё было очень хорошее.Но поставили небольшой минус по чистоте номера,тюль нужно поменять конечно или же постирать.Но в общем всё понравилось.Думаю вернулись бы. -
Yuliya 02.10.2025	- Официант внизу не очень вежливый.
Natalya 16.09.2025	Номера уютные, еда вкусная и приветливый персонал -
Pavel 24.08.2025	Хороший теплый бассейн. Вежливый персонал. Далеко от всех достопримечательностей. Рядом ничего нет. Только на такси или на личном авто. Парковка платная. Обед и ужин три варианта одного и того же, на третий день надоест. Детям по большому счету есть не чего.
Pavel 24.08.2025	Хороший теплый бассейн. Вежливый персонал. Далеко от всех достопримечательностей. Рядом ничего нет. Только на такси или на личном авто. Парковка платная. Обед и ужин три варианта одного и того же, на третий день надоест. Детям по большому счету есть не чего.
Natalya 18.08.2025	Уютный небольшой отель, вежливый персонал, вкусный завтрак и классный бассейн. -
Aleksandra 14.08.2025	отличный отель,всё новое,чистое и сделано со вкусом персонал тоже классный! -
Evgeniya 09.08.2025	Отличный отель, вежливый персонал, был вопрос с парковкой, она платная , но и при заезде, там не было мест, но все быстро решили, машину впустили, места надо уточнять, заранее предупреждать, что на машине , мест рядом припарковаться особенно вечером нет. Мы были с детьми, в столовой есть игрушки , есть чем отвлечь малышей, в стоимость входил завтрак, достаточно разнообразный, сытный. Были фрукты сезонные. Единственно, чуть лучше бы с уборкой, в номере за кроватью были фантикиа когда сдвигали кровати) и завалившийся чай за столом… а так достаточно чисто, приятно, главное , что тихо, больше похоже на семейное местечко. Искали именно с бассейном- он был прекрасен, самый кайф после целого дня в горах -
Olesya 04.08.2025	Из плюсов, красивый бассейн и вид На этом плюсы заканчиваются И так, остановились мы в этом отеле на 4 дня С первого дня прибытия, администратор нам сказал, что вы приехали поздно (в 3 часа дня) и номера вам рядом не дадут, хотя об этом мы обязательно просили при бронировании. Им оказывается не нравится и не удобно, когда один человек бронирует два номера. Они не могли корректно привязать оплату, и даже не знают свои расценки. Парковка платная, окей, 300₽/сут. Но, мест нет, говорит админ, разводя руками! Хотя места на территории были всегда, улица узкая, парковать машину негде, ездите ищите, администратор на встречу вам не пойдет. Вещи свои так же тащите от куда хотите, и пешочком по лесенкам тоже. На третий из четырех дней , администратор Александра, решила что мы должны выехать из номера, потому что ей коллега не верно сдала смену и она не видела оплату!! Потому что один номер они продлили, а второй нет. Уважаемый управляющий, проведите работу, со свои персоналом, который не должен каждый день дергать гостей из за ваших не обученных работников! У меня нет желания, разбираться, почему ваши админы не умеют сдавать смены и корректно подвязывать деньги. Потому что на 4 день, нам сообщили, что мы не можем завтракать, так как снова администратор подвязала не ту категорию номеров, вы оплатили верно, а привязали не верно, класс! Почему я каждый день участвовала в этом цирке? И кстати о завтраках, кушайте аккуратно, в 2х из 3х завтраков, в еде женские волосы.
Olesya 04.08.2025	Из плюсов, красивый бассейн и вид На этом плюсы заканчиваются И так, остановились мы в этом отеле на 4 дня С первого дня прибытия, администратор нам сказал, что вы приехали поздно (в 3 часа дня) и номера вам рядом не дадут, хотя об этом мы обязательно просили при бронировании. Им оказывается не нравится и не удобно, когда один человек бронирует два номера. Они не могли корректно привязать оплату, и даже не знают свои расценки. Парковка платная, окей, 300₽/сут. Но, мест нет, говорит админ, разводя руками! Хотя места на территории были всегда, улица узкая, парковать машину негде, ездите ищите, администратор на встречу вам не пойдет. Вещи свои так же тащите от куда хотите, и пешочком по лесенкам тоже. На третий из четырех дней , администратор Александра, решила что мы должны выехать из номера, потому что ей коллега не верно сдала смену и она не видела оплату!! Потому что один номер они продлили, а второй нет. Уважаемый управляющий, проведите работу, со свои персоналом, который не должен каждый день дергать гостей из за ваших не обученных работников! У меня нет желания, разбираться, почему ваши админы не умеют сдавать смены и корректно подвязывать деньги. Потому что на 4 день, нам сообщили, что мы не можем завтракать, так как снова администратор подвязала не ту категорию номеров, вы оплатили верно, а привязали не верно, класс! Почему я каждый день участвовала в этом цирке? И кстати о завтраках, кушайте аккуратно, в 2х из 3х завтраков, в еде женские волосы.
Proekt 01.08.2025	Друзья. Был в этом замечательном отеле с женой и дочерью. Всё очень понравилось. Трём звёздам соответствует на 100 процентов. Но есть пожелания. Первое. Завтрак хороший, но он не должен повторяться каждый день. Омлет, сосиски, каша. Второе. Откройте бассейн с 6 утра а не с 9. На этом пожалуй всё. Думаю вернуться туда ещё. -
Egor 24.07.2025	Отель не самый новый, но расположение хорошее. Наличие бассейна - плюс, но я им не пользовался. В коридоре странный запах. Сами номера пора реновировать, но чистые. Завтраки слабые. В этом же бюджете можно выбрать что-то лучше. Видно, что отель экономит на мелочах.
Olesya 10.07.2025	Шикарный бассейн
Anton 20.06.2025	Хорошая шумоизоляция, вид из окна Заявлено- парковка, по факту на пять машин, места не оказалось, пришлось с сумками идти метров 50 и ставить возле частных домовладений, никто из персонала не предупредили , что необходимо завтракать в отведённое время и заказывать с вечера, заявлено отелем- Кафе(работает до 20:00). В номере , на балконе стояло мусорное ведро, с остатками мусора.
Anna 18.06.2025	Это было ужасно. У меня было забронированно 4 номера с односпальными кроватями, при заселении кровати не были подготовленны и администратор Юрий недовольно выдохнул, что окей сделаю. Вода в номерах была открыта и отпита, её даже не поменяли. Было грязно, какие-то мужские волосы как-будто после бритья валялись на раковине и в унитазе. Нам не дали выбрать завтрак, Юрий сказал что сам выбрал за нас, мы попросили поменять меню. И на утро ничего из того, что мы заказали не было. При нас он громко в на кухне обсуждал какие мы бесячие и недовольные. Впервые сталкиваюсь с таким свинством.
Anna 18.06.2025	Это было ужасно. У меня было забронированно 4 номера с односпальными кроватями, при заселении кровати не были подготовленны и администратор Юрий недовольно выдохнул, что окей сделаю. Вода в номерах была открыта и отпита, её даже не поменяли. Было грязно, какие-то мужские волосы как-будто после бритья валялись на раковине и в унитазе. Нам не дали выбрать завтрак, Юрий сказал что сам выбрал за нас, мы попросили поменять меню. И на утро ничего из того, что мы заказали не было. При нас он громко в на кухне обсуждал какие мы бесячие и недовольные. Впервые сталкиваюсь с таким свинством.
Vasiliy 14.06.2025	Приятный отель и номер. Хорошее соотношения цена/качество. -
Vasiliy 14.06.2025	Приятный отель и номер. Хорошее соотношения цена/качество. -
Dmitrij 12.06.2025	Удобное расположение, приветливый персонал Отсутствие утюга, фен еле работал
Aleksey 30.05.2025	Отдыхал в делюксе,номер отличный,чистый,вкусно пахнет,удобный матрац, с удовольствием приеду еще Не плохо бы бы писать условия,к примеру о том что паркинг платный, номер был на 3 этаже,в коридоре свет просто отсутствует
Ekaterina 26.05.2025	Ничего. Фото номеров не соответствует реальности. Балкон нормальный только в двух номерах, остальные с видом в стену соседнего дома. На сайте продают номера с полным пансионом, а на ресепшен заявляют что это ошибка и требуют доплаты за питание. Передо мной девушка бронировала на другом сервисе и у нее такая же история. В общем это политика отеля. Ночью слышно все, что происходит в коридоре и на первом этаже, спать невозможно.
Aleksej 16.04.2025	Я брал улучшенный номер, т.к. по фото был ремонт свежий и пространства побольше. Вживую так и оказалось. Отель 3-х этажный, лифта нет. Я ходил пешком на 3 этаж. Мне нормально, силы есть. Персонал вежливый, по уборке всё хорошо. Завтрак по готовым наборам, по предзаказу с вечера, вкусный и вполне достаточный. В соседнем доме шла стройка, поэтому чилить во дворике было бы не очень уютно. Но лично я этого и не делал, утром на каталку, а возвращался уже поздно. Расположение удобное, тихо уютно, до ближайшего кафе 5 минут пешком. -
Maksim 06.04.2025	Классный отель, очень приветливый персонал, нормальный номер, предложили баню и завтрак. -
Marina 17.03.2025	В отеле 4 вида завтрака, мы попробовали все, готовят вкусно, завтраки большие.
Marina 17.03.2025	В отеле 4 вида завтрака, мы попробовали все, готовят вкусно, завтраки большие.
Aleksandr 14.11.2024	Парковка перед отелем Очень, очень маленький номер! На фото лучше, чем им в жизни. Дорогой завтрак
Olga 02.11.2024	Чистые красивые номера, отличное отопление - было тепло спать с приоткрытым окном и дышать чистым горным воздухом :) очень милая девушка на ресепшене. И завтраки это отдельное спасибо - большие , вкусные и сытные 10 из 10 есть небольшие недочеты в мебели - где-то были разболтанный ножки у стульев, вешалки. Но это мелочи , которые никак не повлияли на впечатление от отеля. Спасибо!