Отзывы: Отель Dolina 960

Считаю что цена завышена, отель почти без территории

Видно, что отелем не занимаются или только начали заниматься
В чем это выражается
- завтрак мне не понравился - блины, сырники не вкусные
- стол убрали после предыдущих не полностью оставив грязь
- одно единственное окно с видом
В целом зона приема пищи для месторасположения отеля очень не продумана!
Ты платишь 20 тыс за сутки, но не видишь ни гор , ничего
Эстетики нет
- номер неплохой, но видно, что Сантехника давно не менялась
- выход к открытому бассейну прям опасный - ледяные ступеньки , на которых можно упасть

Видно, что отелем не занимаются или только начали заниматься
В чем это выражается
- завтрак мне не понравился - блины, сырники не вкусные
- стол убрали после предыдущих не полностью оставив грязь
- одно единственное окно с видом
В целом зона приема пищи для месторасположения отеля очень не продумана!
Ты платишь 20 тыс за сутки, но не видишь ни гор , ничего
Эстетики нет
- номер неплохой, но видно, что Сантехника давно не менялась
- выход к открытому бассейну прям опасный - ледяные ступеньки , на которых можно упасть

нет

Не убирались 2 дня, нет своего рум сервиса.

Спа центр маленький, бассейн ужасный что он есть что его нет, глубина бассейна 1 метр. Да и вода не обогревается.

Спа центр маленький, бассейн ужасный что он есть что его нет, глубина бассейна 1 метр. Да и вода не обогревается.

Спа центр маленький, бассейн ужасный что он есть что его нет, глубина бассейна 1 метр. Да и вода не обогревается.

Отель Долина закрыт на ремонт,но при бронировании номера в Островке не сказали(хотя наверняка знали) Позвонили нам из отеля когда мы были уже в дороге,предложили другой вариант.Так что начало отпуска испортилось(мы ведь настроились на Долину) Но все компенсировалось другим отелем-SOLIS 5* за ту же цену! как моральная компенсация.Но все это решалось на месте,между отелями и нами.А когда я перед этим позвонил в Островок(26.05. в 18.24)какято неопытная оператор сказала что у вас бронь на сентябрь месяц! Хотя я объяснил ситуацию-мы в поезде,деньги в талефоне на счету заканчиваются-что делать? она сказала что соединит нас с менеджером.Но так и ничего не вышло,нам не перезвонили и на эл.почту ничего не сообщили.Дорогой Островок! Готовьте тщательней своих операторов к форс-мажорным обстоятельствам и пусть они будут более отзывчивыми и внимательными.А вот сами отели эту ситуацию между собой разрулили и мы отдохнули отлично! Большое спасибо за это администрации отеля SOLIS !

Отель Долина закрыт на ремонт,но при бронировании номера в Островке не сказали(хотя наверняка знали) Позвонили нам из отеля когда мы были уже в дороге,предложили другой вариант.Так что начало отпуска испортилось(мы ведь настроились на Долину) Но все компенсировалось другим отелем-SOLIS 5* за ту же цену! как моральная компенсация.Но все это решалось на месте,между отелями и нами.А когда я перед этим позвонил в Островок(26.05. в 18.24)какято неопытная оператор сказала что у вас бронь на сентябрь месяц! Хотя я объяснил ситуацию-мы в поезде,деньги в талефоне на счету заканчиваются-что делать? она сказала что соединит нас с менеджером.Но так и ничего не вышло,нам не перезвонили и на эл.почту ничего не сообщили.Дорогой Островок! Готовьте тщательней своих операторов к форс-мажорным обстоятельствам и пусть они будут более отзывчивыми и внимательными.А вот сами отели эту ситуацию между собой разрулили и мы отдохнули отлично! Большое спасибо за это администрации отеля SOLIS !

Очень высокие цены в ресторане.
При цене двухместного номера 5 000 руб в сутки, стакан сока стоит 600 руб., а бутылка шампанского - от 5 000 руб. овощной салат - 900 руб.
Отель находится на высоте 960 метров, а на уровне 540 метров множество более демократичных ресторанов. ехать 10 минут на подъемнике