Отзывы: Отель Райгонд

улица Софьи Перовской, д. 12 , Кисловодск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (204)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Райгонд. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
204 отзывов

Страница 1 из 7

Maria 17.09.2024	Расположение хорошее, рядом парк и бювет с нарзаном. Не плохой завтрак, шведка. Заселили быстро И раньше 14. Бронировали через островок несколько ночей, разными бронями. В итоге бонусов за бронь выше 3-х ночей не получили, но спасибо что тот же номер переоформили в бронировании, чтобы не переезжать по разным номерам. Вид с окна 5 этажа на крону дерева, красиво, слышался саксофон уличного музыканта. Номер не убирали, полотенца не меняли. Даже кровать ни разу не заправили за три дня. Кондиционер не работал - постоянно в ошибке, визжал всю ночь, просыпались ночью от этого. Хорошо хоть на улице было не очень жарко, спали в дождь с открытым окном. На просьбу - сняли ошибку и сказали, что не надо включать кондиционер..на тепло , мы его даже не пробовали включить! Он жил самостоятельной жизнью и все равно уходил в ошибку и ночью пытался сам себя диагностировать и подавал звуки sos… Хамам за 2 тыс час - явно не исправлен, обжигало так струей, что на ноге остался небольшой ожог, через два дня прошло. Не советуем брать хамам, лучше сходить в отель рядом
Olesya 12.08.2024	Были очень вкусные завтраки, в столовой чисто хорошо, вкусно. отличный просторный номер, все что нужно было в ванной, в номере был чайник, ежедневно чай, работал холодильник. Номер чистый вопросов по уборе не возникло.
Galina 10.08.2024	Расположение, питание Запах сырости в номере, неполадки с кондиционером (грязный, дул еле-еле, запах пыли и плесени)
без имени 22.06.2024	Близкое расположение к парку, достойный шведский стол, не очень разнообразный, но все свежее и вкусное. Наличие бассейна. Бассейн после 13:00 платный, Хамам платный от 1 до 5 чел - 2000 руб. При заселении не учли пожелания указанные на островке в комментариях. Просили один из номеров (детский) с отдельными кроватями, разделить их оказалось проблемой, так как горничные работают до 16:00, а мы заехали в 18:00. Пришлось делить самим. На двуспальной кровати ощущался стык между кроватями из-за тонкого наматрасника, одним одеялом вдвоем укрываться невозможно. Видимо двуспальные кровати не предназначены для супружеских пар. В одном из номеров был только один халат. Попросила метрдотеля принести ещё, она сказала, что напишет горничным. Халат так и не принесли. Видимо, горничные в этом отеле работают удаленно. В душевой кабине плесень по углам. Отдыхали в конце июля 2024, вокруг отеля строительство дороги с 2х улиц. Шумно с 7 утра до 22:00
Mariia 22.06.2024	Близкое расположение к парку, достойный шведский стол, не очень разнообразный, но все свежее и вкусное. Наличие бассейна. Бассейн после 13:00 платный, Хамам платный от 1 до 5 чел - 2000 руб. При заселении не учли пожелания указанные на островке в комментариях. Просили один из номеров (детский) с отдельными кроватями, разделить их оказалось проблемой, так как горничные работают до 16:00, а мы заехали в 18:00. Пришлось делить самим. На двуспальной кровати ощущался стык между кроватями из-за тонкого наматрасника, одним одеялом вдвоем укрываться невозможно. Видимо двуспальные кровати не предназначены для супружеских пар. В одном из номеров был только один халат. Попросила метрдотеля принести ещё, она сказала, что напишет горничным. Халат так и не принесли. Видимо, горничные в этом отеле работают удаленно. В душевой кабине плесень по углам. Отдыхали в конце июля 2024, вокруг отеля строительство дороги с 2х улиц. Шумно с 7 утра до 22:00
Nataliia 26.04.2024	Отличное расположение, тихая улица, но все основные места в пешей доступности. Вежливый персонал. Номер был чистый, очень милый. В ванной есть шампунь, кондиционер и гель для душа, что удобно. -
без имени 26.04.2024	Отличное расположение, тихая улица, но все основные места в пешей доступности. Вежливый персонал. Номер был чистый, очень милый. В ванной есть шампунь, кондиционер и гель для душа, что удобно. -
Lyudmila 24.03.2024	Все понравилось. Вернемся еще! Приветливый персонал, отличный чистый номер.Максимально все культурно и комыортно -
без имени 24.03.2024	Все понравилось. Вернемся еще! Приветливый персонал, отличный чистый номер.Максимально все культурно и комыортно -
Anna 27.02.2024	Отель расположен в очень удобном месте. Пешком с ребенком начальной школы легко добраться до парка и центра города. С питанием никаких проблем , завтрак в отеле, обед и ужин в ресторане за соседней дверью. В номере чайник, чай, кофе, сахар, чашки и питьевая вода на этаже в кулере. Персонал очень приветливый. Нам с дочкой понравилось, рекомендуем! В ресторане я бы добавила в меню пару супов (борщ, солянка или уха). Т к ребенок ел всю неделю куриный суп-лапшу, очень вкусный, но для разнообразия хотелось бы еще что-то. Другие супы из меню были острые/жирноватые для ребёнка.
без имени 27.02.2024	Отель расположен в очень удобном месте. Пешком с ребенком начальной школы легко добраться до парка и центра города. С питанием никаких проблем , завтрак в отеле, обед и ужин в ресторане за соседней дверью. В номере чайник, чай, кофе, сахар, чашки и питьевая вода на этаже в кулере. Персонал очень приветливый. Нам с дочкой понравилось, рекомендуем! В ресторане я бы добавила в меню пару супов (борщ, солянка или уха). Т к ребенок ел всю неделю куриный суп-лапшу, очень вкусный, но для разнообразия хотелось бы еще что-то. Другие супы из меню были острые/жирноватые для ребёнка.
без имени 20.02.2024	В целом неплохой вариант, завтрак хороший. рядом в кафе можно покушать. Дали ключ от номера он оказался не убран, дали другой открываем, а там люди, хорошо что все обошлось. Но как можно давать ключ от номера, где живут люди! Душевая кабинка течет, наверное, поэтому в центре ванной люк в канализацию, который сделан в виде решетки и вода с пола может туда стекать, но когда пользуешься водой видно как она там бежит. Запах из канализации, особенно когда только включаешь воду в раковине. Вид на заброшенный участок с мусором. Номера немного устали.
Aleksandr 20.02.2024	В целом неплохой вариант, завтрак хороший. рядом в кафе можно покушать. Дали ключ от номера он оказался не убран, дали другой открываем, а там люди, хорошо что все обошлось. Но как можно давать ключ от номера, где живут люди! Душевая кабинка течет, наверное, поэтому в центре ванной люк в канализацию, который сделан в виде решетки и вода с пола может туда стекать, но когда пользуешься водой видно как она там бежит. Запах из канализации, особенно когда только включаешь воду в раковине. Вид на заброшенный участок с мусором. Номера немного устали.
Aleksandr 20.02.2024	В целом неплохой вариант, завтрак хороший. рядом в кафе можно покушать. Дали ключ от номера он оказался не убран, дали другой открываем, а там люди, хорошо что все обошлось. Но как можно давать ключ от номера, где живут люди! Душевая кабинка течет, наверное, поэтому в центре ванной люк в канализацию, который сделан в виде решетки и вода с пола может туда стекать, но когда пользуешься водой видно как она там бежит. Запах из канализации, особенно когда только включаешь воду в раковине. Вид на заброшенный участок с мусором. Номера немного устали.
Viacheslav 26.01.2024	Хороший отель, в номере чисто, всё что нужно в номере есть. В холле стоит кулер с водой. на фото вид из окна номера:) нет проходного выключателя , приходится вставать, чтобы выключить общий свет.
без имени 26.01.2024	Хороший отель, в номере чисто, всё что нужно в номере есть. В холле стоит кулер с водой. на фото вид из окна номера:) нет проходного выключателя , приходится вставать, чтобы выключить общий свет.
Viacheslav 26.01.2024	Хороший отель, в номере чисто, всё что нужно в номере есть. В холле стоит кулер с водой. на фото вид из окна номера:) нет проходного выключателя , приходится вставать, чтобы выключить общий свет.
Artem 13.12.2023	Вкусный завтрак, отличное расположение . Непродуманный дизайн , нет эргономики , мало розеток , два матраса на двухспальной
без имени 13.12.2023	Вкусный завтрак, отличное расположение . Непродуманный дизайн , нет эргономики , мало розеток , два матраса на двухспальной
Artem 13.12.2023	Вкусный завтрак, отличное расположение . Непродуманный дизайн , нет эргономики , мало розеток , два матраса на двухспальной
Adelya 10.11.2023	Отель очаровательный) очень приятный персонал на ресепшен, чистый и уютный номер. Хорошее расположение (от Каскадной лестницы пешком - 7 минут, до ж/д вокзала - 10 минут) неплохой завтрак. В целом - довольна! Очень вежливый и внимательный персонал на ресепшен, чудесная барышня в баре Нет такого
без имени 10.11.2023	Отель очаровательный) очень приятный персонал на ресепшен, чистый и уютный номер. Хорошее расположение (от Каскадной лестницы пешком - 7 минут, до ж/д вокзала - 10 минут) неплохой завтрак. В целом - довольна! Очень вежливый и внимательный персонал на ресепшен, чудесная барышня в баре Нет такого
Adelya 10.11.2023	Отель очаровательный) очень приятный персонал на ресепшен, чистый и уютный номер. Хорошее расположение (от Каскадной лестницы пешком - 7 минут, до ж/д вокзала - 10 минут) неплохой завтрак. В целом - довольна! Очень вежливый и внимательный персонал на ресепшен, чудесная барышня в баре Нет такого
Pavel 10.10.2023	Прекрасное расположение. Завтраки выше всяких похвал. Рекомендуем. -
Pavel 10.10.2023	Прекрасное расположение. Завтраки выше всяких похвал. Рекомендуем. -
без имени 10.10.2023	Прекрасное расположение. Завтраки выше всяких похвал. Рекомендуем. -
Andrey 26.09.2023	Расположение, чистота, комфорт.
Andrey 26.09.2023	Расположение, чистота, комфорт.
без имени 26.09.2023	Расположение, чистота, комфорт.
Natalya 02.08.2023	Хороший отель: великолепное расположение, были вкусные завтраки, номер очень большой и чистый Не очень хорошо работал wi-if

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7

hotel_id 378677