Отзывы: Отель Sokroma Гиперборея

Завтраки не очень зашли. Не так вкусно, небольшой выбор. Ужин тоже рекомендую в другом месте

-

-

Вокруг ужасная грязь и разруха!!!

Все отлично, но есть предложения: шторы блэкаут, для того, чтобы было комфортнее, а также в сезон белых ночей, чтобы в комнате не было как день ясно☺️

В комнате есть индукционная плита, можно при необходимости греть всю еду на ней на сковородке (которая также есть в номере), но с микроволновой печью было бы сподручнее☺️

Минусы:
- Плохая звукоизоляция, слышно абсолютно всё: как ходят и разговаривают в коридоре, что делают соседи.
- Периодически запах столовской еды в коридоре.
- Отсутствие вытяжки в ванной и иногда запах канализации.
- Завтраки (голодным не уйдете, но радости от колбасно-сырной нарезки и яиц не будет)

когда полностью закончат ремонт будет отлично

В описании был указан вид на горы, из номера был вид в сугроб и обочину дороги.
Уточнила на рецепшене про вид, мне сказали что вида на горы у них нет, только из одного номера на втором этаже виден кусочек горы.

До горы пешком идти далековато, только такси, хотя по расстоянию по карте кажется близко.

Были проблемы в ванной с гидрозатвором в душевой, периодически очень воняло канализацией, сначала подумала что пересыхает слив в душе, но постоянное подливание туда воды, не спасало.

Просил две отдельные кровати, потому что был с другом. Одна кровать не была застелена, пришлось все делать самому, надевать наволочку и т.д.
Кровати сделаны под потолком для экономии места. Номер маленький, несмотря на то, что я брал улучшенный по 25 тысяч в день.
Если ночью встать по нужде, слезть и забраться обратно по лестнице, потом сложно заснуть, да ещё и головой об потолок пару раз ударился. Этот момент очень плох.

В номере ночью светло, шторы прозрачные. Летом, когда солнце не садится, будет совсем весело.

Расположение, вроде как, недалеко от горы, но все равно лучше брать такси, чем идти 15 минут с лыжами и в ботинках. При таком раскладе есть отели намного дальше, но лучше и вдвое дешевле. Например, Северный,я специально просил показать номера. Он вдвое дешевле за номер большей площади.

Ресторан дорогой, при этом еда не понравилась. На завтрак мне ни разу не смогли сделать капучино, девушка на кассе не умела просто этого делать.
Опять же, есть рестораны много лучше и дешевле, достаточно посмотреть рейтинг на Яндекс картах

На входе в отель очень скользкие ступени, можно упасть и получить серьёзную травму. В других местах ступени чем-то обиты обычно, здесь об этом не подумали и оставили плитку.

В итоге приходится дважды в день ездить в другие рестораны и на гору, и вдвое платить за номер с кроватями на потолке.

В завершение добавлю, что гостиницу я выбрал на Островке на карте, нажал на точку рядом с подъёмником. И только после бронирования без возможности отмены увидел что отель в километре. Не знаю чья это ошибка, погрешность это или умышленный обман, но я попросил отель отменить бронирование через пару минут после оплаты.
В отеле сказали, что это Островок может сделать,а они нет. Островок ответил, что связался с отелем,и они отказались.
Таким образом, налицо обычная жадность и полное отсутствие лояльности. Экономия места в ущерб удобству.

В целом все понравилось, пара пожеланий по завтраку:
- можно добавить яичницу по запросу.
- кажется, время текущей кофе-машины прошло:)

Отношение персонала мягко говоря- не очень.
Плюс перепутали номер, сперва выдали ключи от грязного с двумя раздельными кроватями(хотя бронировали с двухместной)

Серьёзных недостатков я не могу отметить -
Единственный минус лично для меня это видеокамеры - наблюдение в коридорах это норма, но камеры в общей зоне SPA - на мой взгляд это перебор.

Ванной комнате пахло канализацией

лестница на второй ярус номера крайне не удобная. работа ресторана плохая, могут забыть про заказ.

Ужасный канализационный запах в обоих номерах. Не проводили уборку номера в наше отсутствие. Пришлось просить туалетную бумагу. В СПА и ресторан не смогли попасть, всё занято.