Гостиница на карте

Отзывы: Отель Alpin Hotel

улица Кондрикова, д.5 , Кировск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (25)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Alpin Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

2.7

на основе
25 отзывов

без имени 29.07.2024	- Долго не могли попасть в отель. На телефон никто не отвечал. В итоге нашли администратора через продавца в магазине по соседству. В номере не было горячей воды. Про отсутствие горячей воды надо сообщать заранее. Отелю круглая двойка!!!
Dmitrij 29.07.2024	- Долго не могли попасть в отель. На телефон никто не отвечал. В итоге нашли администратора через продавца в магазине по соседству. В номере не было горячей воды. Про отсутствие горячей воды надо сообщать заранее. Отелю круглая двойка!!!
без имени 12.01.2024	сотрудника очень хорошая нет
Athit 12.01.2024	сотрудника очень хорошая нет
без имени 25.08.2023	В номере есть чайник, телевизор, фен. Простое заселение. В целом, оптимальное сочетание цены и качества. На улице холодно, в номере тоже, да и в душе нет горячей воды. Было не супер. В номер ворвалась какая-то женщина, сказала, что мы кого-то заливаем и ушла.
Eduard 25.08.2023	В номере есть чайник, телевизор, фен. Простое заселение. В целом, оптимальное сочетание цены и качества. На улице холодно, в номере тоже, да и в душе нет горячей воды. Было не супер. В номер ворвалась какая-то женщина, сказала, что мы кого-то заливаем и ушла.
без имени 11.05.2023	Сотрудницы убирающие номера. Полярный день - а шторы в номере не закрывают окна. Размер штор уже окон. Ванная комната требует капитального ремонта, вода из душа затекает под плитку и все пространство ванной комнаты превращается в болото, с соответствующим запахом. Вся мебель в номере старая, очень. Уборку делают хорошо, единственный плюс.
Aleksandr 11.05.2023	Сотрудницы убирающие номера. Полярный день - а шторы в номере не закрывают окна. Размер штор уже окон. Ванная комната требует капитального ремонта, вода из душа затекает под плитку и все пространство ванной комнаты превращается в болото, с соответствующим запахом. Вся мебель в номере старая, очень. Уборку делают хорошо, единственный плюс.
без имени 05.05.2023	Для горнолыжника, приехавшего кататься, такого отеля вполне достаточно! Магазин рядом, ресторан тоже! Сквозные розетки через которые хорошо слышны соседи!
Oleg 05.05.2023	Для горнолыжника, приехавшего кататься, такого отеля вполне достаточно! Магазин рядом, ресторан тоже! Сквозные розетки через которые хорошо слышны соседи!
без имени 11.04.2023	Расположение - уставшие номера - плохая шумоизоляция - запахи из столовой по всех гостинице - цена за номер 6,4 т.р. не соответствует качеству предоставляемых услуг В 2023 году должно быть стыдно оказывают услуги такого уровня
Nikolay 11.04.2023	Расположение - уставшие номера - плохая шумоизоляция - запахи из столовой по всех гостинице - цена за номер 6,4 т.р. не соответствует качеству предоставляемых услуг В 2023 году должно быть стыдно оказывают услуги такого уровня
без имени 09.04.2023	Хороший напор в душе и неплохое расположение Душ протекал, плитка на полу отваливалась, нам просто приносили простыни и стелили в душе чтобы не было потопа, вода с неприятным запахом, шторы на окнах отвалились при первом сдвиге, горничные посоветовали нам самим их вешать.. комната для хранения лыж несколько раз была открыта для людей с улицы.. при просьбе принести нож, принесли нож для масла сославшись на какое то постановление по которому не могут нам более острый нож выдать)) Не рекомендую данный отель, максимальная неклиентоориентированость и высокая цена за отсутствие минимального сервиса
без имени 09.04.2023	Есть парковка Уже с утра начали ломиться в номер уборщицы, хотя расчётный час - 12:00. В 10 утра мы вышли из номера на завтрак в близлежащее кафе, но уборщицы не оставили своих попыток. В итоге вернувшись в номер, видим, что там проведена уборка и подготовлено всё для следующих посетителей. Было только 11 часов, а я уже не могу сходить в душ! Конечно можно было воспользоваться новыми полотенцами, тем самым подложив свинью следующим гостям, но я разумеется не стал этого делать.
Irina 09.04.2023	Хороший напор в душе и неплохое расположение Душ протекал, плитка на полу отваливалась, нам просто приносили простыни и стелили в душе чтобы не было потопа, вода с неприятным запахом, шторы на окнах отвалились при первом сдвиге, горничные посоветовали нам самим их вешать.. комната для хранения лыж несколько раз была открыта для людей с улицы.. при просьбе принести нож, принесли нож для масла сославшись на какое то постановление по которому не могут нам более острый нож выдать)) Не рекомендую данный отель, максимальная неклиентоориентированость и высокая цена за отсутствие минимального сервиса
Mihail 09.04.2023	Есть парковка Уже с утра начали ломиться в номер уборщицы, хотя расчётный час - 12:00. В 10 утра мы вышли из номера на завтрак в близлежащее кафе, но уборщицы не оставили своих попыток. В итоге вернувшись в номер, видим, что там проведена уборка и подготовлено всё для следующих посетителей. Было только 11 часов, а я уже не могу сходить в душ! Конечно можно было воспользоваться новыми полотенцами, тем самым подложив свинью следующим гостям, но я разумеется не стал этого делать.
без имени 06.04.2023	Все в шаговой доступности Цементное покрытие пола в хранилище снаряжения оставляет грязь на обуви, которую постояльцы тащат за собой в номер.
Irina 06.04.2023	Все в шаговой доступности Цементное покрытие пола в хранилище снаряжения оставляет грязь на обуви, которую постояльцы тащат за собой в номер.
без имени 02.04.2023	В номере тепло, вода горячая без перебоев. Розетки еле держатся. Та розетка, что у кровати- в нее слышимость из соседнего номера, как будто в нее прям говорят. К сожалению, в этом году бронировали отель поздно и это единственный отель, который оставался. За эти деньги лучше в Тирвас с питанием. Кухню убрали 2 года назад. В номере есть чайник и холодильник. В отеле по их собственным правилам, заселение строго до 20.30, если не успел приехать- ночуй на улице. Я звонила администратору, пыталась договорится, но клиентоориентированность на нуле. Муж юрист, поругавшись и озвучив конкретные доводы, решил этот вопрос. Почему нельзя администрации как-то с этим разобраться- не понимаю.
Yana 02.04.2023	В номере тепло, вода горячая без перебоев. Розетки еле держатся. Та розетка, что у кровати- в нее слышимость из соседнего номера, как будто в нее прям говорят. К сожалению, в этом году бронировали отель поздно и это единственный отель, который оставался. За эти деньги лучше в Тирвас с питанием. Кухню убрали 2 года назад. В номере есть чайник и холодильник. В отеле по их собственным правилам, заселение строго до 20.30, если не успел приехать- ночуй на улице. Я звонила администратору, пыталась договорится, но клиентоориентированность на нуле. Муж юрист, поругавшись и озвучив конкретные доводы, решил этот вопрос. Почему нельзя администрации как-то с этим разобраться- не понимаю.
Masha 01.08.2024	комментарии не оставлены
без имени 22.10.2023	комментарии не оставлены
Dmitrij 22.10.2023	комментарии не оставлены
Mariia 27.02.2023	комментарии не оставлены
без имени 27.02.2023	комментарии не оставлены

hotel_id 6217227