Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
3.8 на основе12 отзывов |
Diana 14.09.2024 |
Единственный плюс данных апартаментов - расположение вблизи главных достопримечательностей 1. Отвратительное обслуживание. Оказалось, что заселение возможно не с 14:00 (как здесь указано), а с 15:00. С нами утром связалась администратор Яна и затем пропала на весь день. Мы три часа ждали ее ответ. В итоге нас смогли заселить только в 15:30!!!!! А теперь представьте, какого с тяжелыми вещами в +25 слоняться и ждать заезд. Перед нами и не извинились, и не предложили задержаться подольше (при том, что разница между выездом и заездом людей 4 часа!). Звонили по телефону, указанному на островке, а не администратора, и что мы услышали ‘Яна сегодня весь день не отвечает, ничем помочь не могу’. Как вам сервис и клиентоориентированность? 2. Вонючая и грязная квартира. В апартаментах затхлый запах. Вся мебель грязная и старая, совершенно не как на фото здесь на сайте. По всем стенам дыры, грязь, оторванные обои. Посуда грязнущая, страшно было к чему-то притрагиваться. Холодильник старый и вонючий. Что ни возьми - разваливается. Грязный утюг. Всего 1 вешалка в прихожей. Ни одной полки или шкафа. Знайте, что вам самим придется по квартире искать полотенца и постельное, его не застилают (но при выезде вы обязаны снять его самостоятельно!), ни одного целого комплекта нет, рваное. Никому не советую. Наш отпуск был испорчен. За данную стоимость (с учетом доплаты до белье и полотенца) можно найти намного лучше варианты. |
Yuliya 13.09.2024 |
Расположение Сразу поразило неприязненное отношение владельцев к гостям: после внесения предоплаты и отправки сообщения на указанный номер пришлось неделю ждать какой-либо реакции (уже думала что отправила не туда). Далее написали что нужно дополнительно оплатить постельное белье и полотенца (!), а сразу в цену включить не судьба? Или боятся что цена поднимется и станет менее привлекательной? Более того, мы приехали, и обнаружили что постель не застелена, а полотенце одно на человека! Похоже хозяева не знакомы с правилами гигиены и не предполагают, что для ног и лица полагаются отдельные полотенца меньшего размера! Постельное белье не белое, цветастое, чтобы не было видно, что оно не простирано, к тому же оно хранится во встроенном шкафу и сильно пахнет шкафом, как и полотенца. Они не отдают его в химчистку, стирают в обычной бытовой машинке и сушат на балконе, таким образом выйти на балкон не рассчитывайте, там сушится белье прошлых постояльцев. Мебель очень старая, диван грязный с разводами, матрас на кровати очень неудобный, подушки старые со сбившимся наполнителем. Для одежды всего 1 странная вешалка (!). Написали про проблемы с вайфаем, нам ответили, что роутер на столике и всё, дальнейшие вопросы проигнорировали. В душевой кабине плесень, змеевик в ванной не работает, полотенца не сохнут, держателя для туалетной бумаги нет, зато есть замечательная памятка, что с вас удержат залог если вы не вынесете за собой мусор, не помоете посуду и ещё много чего! Требуют даже постельное белье снять(!) Такого отвратительного места я ещё не встречала, хотя путешествую часто и часто выбираю апартаменты. Выбрала это место по хорошим отзывам, честно, не понимаю, насколько надо не уважать себя, чтобы этот вариант мог понравится?! |
David 15.07.2024 |
под окном берёзка, за ней казанский кремль) идеальное соотношение уюта и монументальности очень не хватает коврика возле душа, но можно заказать доп полотенце |
без имени 15.07.2024 |
под окном берёзка, за ней казанский кремль) идеальное соотношение уюта и монументальности очень не хватает коврика возле душа, но можно заказать доп полотенце |
без имени 23.06.2024 |
Отличное расположение! До набережной и Кремля 5 минут! Окна выходят на собор казанской божьей матери. Огромный плюс, что даже в жару в квартире было комфортно, несмотря на отсутствие кондиционера. Очень переживала именно за это, но все обошлось. Чистенько. Был удаленный заезд и выезд, что очень удобно. Все необходимое в квартире есть! Из минусов, если можно назвать это минусами: будьте готовы к тому, что ремонт уже несвежий, выглядит квартира более поюзанной, НО это нормально для объекта, который часто сдается. Так что нас ничуть не смутило |
Oleg 23.06.2024 |
Отличное расположение! До набережной и Кремля 5 минут! Окна выходят на собор казанской божьей матери. Огромный плюс, что даже в жару в квартире было комфортно, несмотря на отсутствие кондиционера. Очень переживала именно за это, но все обошлось. Чистенько. Был удаленный заезд и выезд, что очень удобно. Все необходимое в квартире есть! Из минусов, если можно назвать это минусами: будьте готовы к тому, что ремонт уже несвежий, выглядит квартира более поюзанной, НО это нормально для объекта, который часто сдается. Так что нас ничуть не смутило |
без имени 31.05.2024 |
Большая просторная квартира Было все заявленное Своевременно встретили |
Yuliya 31.05.2024 |
Большая просторная квартира Было все заявленное Своевременно встретили |
без имени 28.05.2024 |
Квартира соответствует всем заявленным требованиям в описании Во время встретили, все объяснили По выезду сразу после проверки квартиры вернули залоговый платёж |
Sergej 28.05.2024 |
Квартира соответствует всем заявленным требованиям в описании Во время встретили, все объяснили По выезду сразу после проверки квартиры вернули залоговый платёж |
без имени 30.05.2024 |
комментарии не оставлены
|
Aleksandr 30.05.2024 |
комментарии не оставлены
|