Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Lux в Казани

Щербаковский переулок, д.7 , м . Площадь Тукая , Казань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Lux в Казани. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
33 отзывов

Страница 1 из 2

Andrey
18.12.2023
Вместо джакузи оказалась просто большая ванна.
Холодильник очень шумит ночью. Раскладной диван мягко говоря кривой, спать на нем одно мучение.
Полотенца с затхлым запахом.
Дом расположен на пригорке. То еще удовольствие подниматься вверх в метель.
Andrey
18.12.2023
Вместо джакузи оказалась просто большая ванна.
Холодильник очень шумит ночью. Раскладной диван мягко говоря кривой, спать на нем одно мучение.
Полотенца с затхлым запахом.
Дом расположен на пригорке. То еще удовольствие подниматься вверх в метель.
Valia
28.08.2023
Angelina
28.08.2023
Valia
28.08.2023
Angelina
28.08.2023
Tatiana
21.08.2023
Kseniia
21.08.2023
Tatiana
21.08.2023
Kseniia
21.08.2023
Ivan
15.08.2023
Ivan
15.08.2023
Ekaterina
02.05.2023
И вот мы сидим под окнами с 3 сумками и уставшим ребенком, ждём каких-то разбирательств. Ладно, нас впустили, якобы из-за ребенка. Ээм, а то, что мы оплатили эту квартиру, и нас как бы не должны касаться взаимоотношения между владельцем и сайтом размещения объявления, никого не интересует. Въехали, были в восторге от квартиры, отдохнули и пошли гулять. По возвращению вечером домой (не помню, сколько было точно времени) с голодным и испачканным ребенком и пакетом продуктов для ужина, мы обнаруживаем, что воды-то нет. Бывает, конечно, но ребенок не умыт, вещи не постираны, ужин не приготовлен, и завтрак кстати тоже. Продукты впоследствии пришлось выбросить, а вещи ребенку купить новые. Как понимаете, воды не было и утром, только, когда мы вернулись после обеда, вода была, но ужасно желтая. Когда мы обнаружили, что воды нет, то связались с владельцем, чтобы понимать хотя бы временные ориентиры отключения воды, на что внятного ответа мы не получили. По выезду из квартиры, я написала владельцу лично, что в связи со сложившейся ситуацией мы просим вернуть часть оплаченной суммы за проживание, так как условия проживания не были предоставлены. По итогу ведь мы ничем кроме кровати и дивана не воспользовались. На что был ответ «ваши деньги нам не поступили, поэтому возвращать ничего не будем». И снова здравствуйте. Вы предприниматель, вы получаете деньги, вы должны нести все риски, связанные с оказанием услуги проживания, а ваши отношения с сайтом островок не должны касаться гостей. Если у вас не ладится сотрудничество, то не сотрудничайте. Крайне разочарована и до сих пор жду возврат своих денег.
Ekaterina
02.05.2023
И вот мы сидим под окнами с 3 сумками и уставшим ребенком, ждём каких-то разбирательств. Ладно, нас впустили, якобы из-за ребенка. Ээм, а то, что мы оплатили эту квартиру, и нас как бы не должны касаться взаимоотношения между владельцем и сайтом размещения объявления, никого не интересует. Въехали, были в восторге от квартиры, отдохнули и пошли гулять. По возвращению вечером домой (не помню, сколько было точно времени) с голодным и испачканным ребенком и пакетом продуктов для ужина, мы обнаруживаем, что воды-то нет. Бывает, конечно, но ребенок не умыт, вещи не постираны, ужин не приготовлен, и завтрак кстати тоже. Продукты впоследствии пришлось выбросить, а вещи ребенку купить новые. Как понимаете, воды не было и утром, только, когда мы вернулись после обеда, вода была, но ужасно желтая. Когда мы обнаружили, что воды нет, то связались с владельцем, чтобы понимать хотя бы временные ориентиры отключения воды, на что внятного ответа мы не получили. По выезду из квартиры, я написала владельцу лично, что в связи со сложившейся ситуацией мы просим вернуть часть оплаченной суммы за проживание, так как условия проживания не были предоставлены. По итогу ведь мы ничем кроме кровати и дивана не воспользовались. На что был ответ «ваши деньги нам не поступили, поэтому возвращать ничего не будем». И снова здравствуйте. Вы предприниматель, вы получаете деньги, вы должны нести все риски, связанные с оказанием услуги проживания, а ваши отношения с сайтом островок не должны касаться гостей. Если у вас не ладится сотрудничество, то не сотрудничайте. Крайне разочарована и до сих пор жду возврат своих денег.
Ekaterina
02.05.2023
И вот мы сидим под окнами с 3 сумками и уставшим ребенком, ждём каких-то разбирательств. Ладно, нас впустили, якобы из-за ребенка. Ээм, а то, что мы оплатили эту квартиру, и нас как бы не должны касаться взаимоотношения между владельцем и сайтом размещения объявления, никого не интересует. Въехали, были в восторге от квартиры, отдохнули и пошли гулять. По возвращению вечером домой (не помню, сколько было точно времени) с голодным и испачканным ребенком и пакетом продуктов для ужина, мы обнаруживаем, что воды-то нет. Бывает, конечно, но ребенок не умыт, вещи не постираны, ужин не приготовлен, и завтрак кстати тоже. Продукты впоследствии пришлось выбросить, а вещи ребенку купить новые. Как понимаете, воды не было и утром, только, когда мы вернулись после обеда, вода была, но ужасно желтая. Когда мы обнаружили, что воды нет, то связались с владельцем, чтобы понимать хотя бы временные ориентиры отключения воды, на что внятного ответа мы не получили. По выезду из квартиры, я написала владельцу лично, что в связи со сложившейся ситуацией мы просим вернуть часть оплаченной суммы за проживание, так как условия проживания не были предоставлены. По итогу ведь мы ничем кроме кровати и дивана не воспользовались. На что был ответ «ваши деньги нам не поступили, поэтому возвращать ничего не будем». И снова здравствуйте. Вы предприниматель, вы получаете деньги, вы должны нести все риски, связанные с оказанием услуги проживания, а ваши отношения с сайтом островок не должны касаться гостей. Если у вас не ладится сотрудничество, то не сотрудничайте. Крайне разочарована и до сих пор жду возврат своих денег.
Nadia
20.08.2022
Nadia
20.08.2022
Nadia
20.08.2022
Nadia
20.08.2022
Nadia
20.08.2022
Andrei
14.07.2022
В спальне нет Окна и кондиционера. Парковка гостевая,мест свободных почти не бывает.
Andrei
14.07.2022
В спальне нет Окна и кондиционера. Парковка гостевая,мест свободных почти не бывает.
Andrei
14.07.2022
В спальне нет Окна и кондиционера. Парковка гостевая,мест свободных почти не бывает.
Nadia
01.01.0001
Elvira
29.08.2023
комментарии не оставлены
Elvira
29.08.2023
комментарии не оставлены
Andrei
14.07.2022
комментарии не оставлены
Andrei
14.07.2022
комментарии не оставлены
Marina
12.07.2022
комментарии не оставлены
Marina
12.07.2022
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4795119