Отзывы: Апарт-отель Karl House

Скорее не то чтобы не понравилось, а просто пожелание. Вот если бы был пуфик для ног, чтобы сесть на диванчик и после экскурсионного дня ножки протянуть )))

Скорее не то чтобы не понравилось, а просто пожелание. Вот если бы был пуфик для ног, чтобы сесть на диванчик и после экскурсионного дня ножки протянуть )))

Скорее не то чтобы не понравилось, а просто пожелание. Вот если бы был пуфик для ног, чтобы сесть на диванчик и после экскурсионного дня ножки протянуть )))

У администраторов явный сбой в коммуникации и управлении. Несколько раз у меня узнавали номер телефона, подтверждали заселение. Дважды ждали от меня оплаты, хотя я оплатила бронь сразу же на сайте за месяц до поездки. За сутки мне так и не прислали инструкцию, как попасть в номер (администратор ехидно заметил, что нет, он всё "прислал"). В итоге, приехав к назначенному времени 15:00, заселения я прождала 2 часа. 40 минут ждала, пока мне соизволит перезвонить менеджер и объяснить, почему к моему номеру не подходит код. Услышала что-то невнятное про ремонт. В итоге просто скинули ссылку на другую квартиру в противоположном конце города. Получив отказ, предложили подождать еще час, пока номер подготовят к моему приезду. Администратор, который сидит непосредственно в отеле, ничего не знает и не решает (каждая квартира-номер принадлежит отдельному собственнику, у каждой свой менеджер; вопрос, зачем тогда администратор отеля в принципе нужен). В туалете не работает вентиляция, окно находится очень высоко (цокольный этаж), можно пользоваться только кондиционером (со всеми вытекающими). Слышно, как каждый гость над тобой ходит в туалет или душ (очень громкий звук воды по трубам, будто она сейчас польется на тебя). Спасибо, что вернули 1000 р. в качестве компенсации (2 дня менеджеры уточняли друг у друга, кто и когда это должен сделать). Единственный, кто там действительно работает, это Юлия.

У администраторов явный сбой в коммуникации и управлении. Несколько раз у меня узнавали номер телефона, подтверждали заселение. Дважды ждали от меня оплаты, хотя я оплатила бронь сразу же на сайте за месяц до поездки. За сутки мне так и не прислали инструкцию, как попасть в номер (администратор ехидно заметил, что нет, он всё "прислал"). В итоге, приехав к назначенному времени 15:00, заселения я прождала 2 часа. 40 минут ждала, пока мне соизволит перезвонить менеджер и объяснить, почему к моему номеру не подходит код. Услышала что-то невнятное про ремонт. В итоге просто скинули ссылку на другую квартиру в противоположном конце города. Получив отказ, предложили подождать еще час, пока номер подготовят к моему приезду. Администратор, который сидит непосредственно в отеле, ничего не знает и не решает (каждая квартира-номер принадлежит отдельному собственнику, у каждой свой менеджер; вопрос, зачем тогда администратор отеля в принципе нужен). В туалете не работает вентиляция, окно находится очень высоко (цокольный этаж), можно пользоваться только кондиционером (со всеми вытекающими). Слышно, как каждый гость над тобой ходит в туалет или душ (очень громкий звук воды по трубам, будто она сейчас польется на тебя). Спасибо, что вернули 1000 р. в качестве компенсации (2 дня менеджеры уточняли друг у друга, кто и когда это должен сделать). Единственный, кто там действительно работает, это Юлия.

У администраторов явный сбой в коммуникации и управлении. Несколько раз у меня узнавали номер телефона, подтверждали заселение. Дважды ждали от меня оплаты, хотя я оплатила бронь сразу же на сайте за месяц до поездки. За сутки мне так и не прислали инструкцию, как попасть в номер (администратор ехидно заметил, что нет, он всё "прислал"). В итоге, приехав к назначенному времени 15:00, заселения я прождала 2 часа. 40 минут ждала, пока мне соизволит перезвонить менеджер и объяснить, почему к моему номеру не подходит код. Услышала что-то невнятное про ремонт. В итоге просто скинули ссылку на другую квартиру в противоположном конце города. Получив отказ, предложили подождать еще час, пока номер подготовят к моему приезду. Администратор, который сидит непосредственно в отеле, ничего не знает и не решает (каждая квартира-номер принадлежит отдельному собственнику, у каждой свой менеджер; вопрос, зачем тогда администратор отеля в принципе нужен). В туалете не работает вентиляция, окно находится очень высоко (цокольный этаж), можно пользоваться только кондиционером (со всеми вытекающими). Слышно, как каждый гость над тобой ходит в туалет или душ (очень громкий звук воды по трубам, будто она сейчас польется на тебя). Спасибо, что вернули 1000 р. в качестве компенсации (2 дня менеджеры уточняли друг у друга, кто и когда это должен сделать). Единственный, кто там действительно работает, это Юлия.

У администраторов явный сбой в коммуникации и управлении. Несколько раз у меня узнавали номер телефона, подтверждали заселение. Дважды ждали от меня оплаты, хотя я оплатила бронь сразу же на сайте за месяц до поездки. За сутки мне так и не прислали инструкцию, как попасть в номер (администратор ехидно заметил, что нет, он всё "прислал"). В итоге, приехав к назначенному времени 15:00, заселения я прождала 2 часа. 40 минут ждала, пока мне соизволит перезвонить менеджер и объяснить, почему к моему номеру не подходит код. Услышала что-то невнятное про ремонт. В итоге просто скинули ссылку на другую квартиру в противоположном конце города. Получив отказ, предложили подождать еще час, пока номер подготовят к моему приезду. Администратор, который сидит непосредственно в отеле, ничего не знает и не решает (каждая квартира-номер принадлежит отдельному собственнику, у каждой свой менеджер; вопрос, зачем тогда администратор отеля в принципе нужен). В туалете не работает вентиляция, окно находится очень высоко (цокольный этаж), можно пользоваться только кондиционером (со всеми вытекающими). Слышно, как каждый гость над тобой ходит в туалет или душ (очень громкий звук воды по трубам, будто она сейчас польется на тебя). Спасибо, что вернули 1000 р. в качестве компенсации (2 дня менеджеры уточняли друг у друга, кто и когда это должен сделать). Единственный, кто там действительно работает, это Юлия.

У администраторов явный сбой в коммуникации и управлении. Несколько раз у меня узнавали номер телефона, подтверждали заселение. Дважды ждали от меня оплаты, хотя я оплатила бронь сразу же на сайте за месяц до поездки. За сутки мне так и не прислали инструкцию, как попасть в номер (администратор ехидно заметил, что нет, он всё "прислал"). В итоге, приехав к назначенному времени 15:00, заселения я прождала 2 часа. 40 минут ждала, пока мне соизволит перезвонить менеджер и объяснить, почему к моему номеру не подходит код. Услышала что-то невнятное про ремонт. В итоге просто скинули ссылку на другую квартиру в противоположном конце города. Получив отказ, предложили подождать еще час, пока номер подготовят к моему приезду. Администратор, который сидит непосредственно в отеле, ничего не знает и не решает (каждая квартира-номер принадлежит отдельному собственнику, у каждой свой менеджер; вопрос, зачем тогда администратор отеля в принципе нужен). В туалете не работает вентиляция, окно находится очень высоко (цокольный этаж), можно пользоваться только кондиционером (со всеми вытекающими). Слышно, как каждый гость над тобой ходит в туалет или душ (очень громкий звук воды по трубам, будто она сейчас польется на тебя). Спасибо, что вернули 1000 р. в качестве компенсации (2 дня менеджеры уточняли друг у друга, кто и когда это должен сделать). Единственный, кто там действительно работает, это Юлия.