Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Karl House

3 звезды
улица Карла Маркса, д. 11А , м . Кремлёвская , Казань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Karl House. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
737 отзывов

Страница 1 из 25

Anna
06.08.2024
Из минусов:
-действительно низкие потолки в спальной зоне на "втором" этаже (у нас там спали в итоге дети) и в ванной. Для меня это не проблема, тк мой рост 160, а вот мужу с его 186 см уже не очень комфортно. Не могу сказать, что это прям минус..просто учитывайте это при выборе типа номера.
- неудобный диван (дополнительные спальные места). Мы сразу попросили ещë один матрас на него, потому что твëрдая деревяшки приходилась прямо поперëк спины. Как-то не очень продуман этот момент... и в целом, когда заехали, номер был подготовлен для двоих (хотя бронь изначально на 4) и всë пришлось просить дополнительно: подушки, комплект постельного, полотенца. опять же, не вот прям проблема, но..
- дочка обожглась краном в душевой. Прислонилась рукой, а он просто горяченный. Мазали в итоге кремом с пантенолом, пятно было красное.
- уборка по запросу. Номер убрали, но не вынесли мусор
Eduard
14.06.2024
Когда мы бронировали номер через сервис Островок и смотрели фото номерного фонда отеля мы были в предвкушении замечательного отдыха
Мы забронировали номер Апартаменты Делюкс с кроватью на втором этаже и площадью 30м.кв с возможностью проживания 4-х человек. В итоге это оказался номер площадью 19м и из этого 7-8м это коридор и ванная. Фактически проживаешь на 10м где располагается кухонная зона/ диван/ тумба с телевизором и лестница на «второй этаж» который предполагает проживание на нём детей до 1 метра роста. Вместо кровати на полу брошен матрас( хотя на Островке значится что должна быть кровать)
При росте 1.76см практически задеваешь потолок в ванной комнате и в зоне прихожей. Номер по размеру 7.5х2.5м и то умудрились куда то деть кусок ванной комнаты.
На ресепшен не признают что метраж номера меньше заявленного, говоря что площадь с матрасом на втором ярусе под потолком ,это тоже входит в квадратуру номера, а что ты на «втором этаже» можешь только на коленках передвигаться, так это не их проблемы.
Что касается уборки: она только по запросу и если ты не повесишь табличку то убираться и выносить мусор из номера никто не будет, мотивируя это тем что у них как бы квартиры под сдачу( тогда смените название с Апарт Отель на «квартиры посуточно» и вопросов не будет у проживающих).
Стоянка автомобиля стоит 400₽ в сутки, хотя этой информации так же нет при бронировании. .
Так же наш номер оказался с сюрпризом, в виде уличного фонаря реагирующего на движение, который то зажигался, то выключался и это всё отражается в комнате, заснуть очень сложно с такой иллюминацией . У окна нет функции проветривания, только распашное и это на первом этаже.
Elena
04.06.2024
Горячая вода подается ограниченно, т.к установлен водонагреватель. Если нужно принять душ, то заранее рассчитываете, что воды теплой может не хватить(
Нет одноразовых шампуней, администрация сказала, что регламентом не предусмотрено.
Ilmira
26.05.2024
Anna
04.05.2024
небольшой минус, что от кровати до потолка слишком мало место, для высоких людей это немного проблемно )
Anastasiya
23.04.2024
Отключение горячей воды. Не знаю с чем это было связано,возможно с тем что бойлер для воды маленький. Но горячая вода быстро закончилась.
Anna
21.04.2024
Второй этаж очень низкий, люди высокого роста даже не смогут сесть. Лестница не безопасная, без перил. Людям пожилого возраста вообще противопоказано . Прохлада от даже включенного кондиционера не доходит в эту конуру. Окно открыть нельзя высоко , а с улицы на цокольный этаж прямая дорога животным и крысам. И возможно посторонним людям. Горячая вода сильно нормирована, максимум скромно помыться одному человеку. Все на сололифтаж и гудит. Для молодежи если прикольно, людям в возрасте в этих номерах не безопастно.
Veronika
15.04.2024
Anna
14.04.2024
Нельзя открыть окно на проветривание в положении «наверх»
Lyudmila
19.03.2024
Stanislav
07.03.2024
Неудобно принимать душ, так как в бойлере очень быстро кончается горячая вода.

Из закрытого окна пронзительно дул холодный воздух.
Vladimir
02.03.2024
Нельзя было приоткрыть окно.
Kira
21.02.2024
Пользоваться основной кроватью в номере на цокольном этаже невозможно. Расстояние от матраса до потолка 30 см. Спали на диване внизу.
Опасная лестница. В целом номер спроектирован так что будет тесно. Низкие потолки в душе. Если едете с детьми лучше выбрать другой номер.
Kira
21.02.2024
Пользоваться основной кроватью в номере на цокольном этаже невозможно. Расстояние от матраса до потолка 30 см. Спали на диване внизу.
Опасная лестница. В целом номер спроектирован так что будет тесно. Низкие потолки в душе. Если едете с детьми лучше выбрать другой номер.
Ilya
09.02.2024
Щетка, и не хватает набор для бриться
Ilya
09.02.2024
Щетка, и не хватает набор для бриться
Galina
03.02.2024
-
Galina
03.02.2024
-
Elena
31.01.2024
Номера очень маленькие, фотографии на сайте не соответствуют тому, что получаешь. Специально бронировала апартаменты люкс 30 кв. м., ибо нас было трое. По факту при заселении получили комнату метров 15. На наше удивление администратор сообщила, что "у нас бронирование падает автоматически", то есть непонятно, это проблема островка или отеля, но фото и описание не совпадают от слова совсем. Лестница в номере, который предложили при заселении, шириной сантиметров 45, без перил и в ламинате, навернуться с неё можно здорово, а с детьми так и вовсе категорически нельзя, будут травмы. Мы настояли, чтобы дали номер побольше, спасибо администратору, переселила в комнату метров 20, то есть все равно не то, что бронировали. Методом похода по номерам позже выяснили, что люксы находятся на четвёртом этаже, там действительно площадь метров 30. В новом номере лестница была пошире, сантиметров 70, немного менее опасная. Перил не было все равно, но хоть шансов убиться стало меньше.
Вы когда-нибудь видели в номере на троих водонагреватель в 30 литров? Я тоже ни разу, но здесь именно так. То есть воды в душе не хватает даже на одного человека, а греется он, если включить максимальный режим и оба тена, минут 40 (кстати, сразу включайте второй тен или режим турбо, ищите сами, персонал не сообщает специально). В общем каждый вечер, возвращаясь в номер, мы мылись по одному, домываясь холодной водой и с интервалом в 40 минут.
Кровать на антресоли - это отдельная песня. Высота пространства над кроватью меньше 50 см, то есть если приснится кошмар и человек резко сядет в постели, он рискует получить нокаут, войдя лбом в потолок.
Половина лампочек просто отсутствует, выкручена, видимо тоже из экономии. Кулера в отеле нет, воду в номер нам дать забыли, пришлось идти в магазин минут 10 от отеля. В общем такое себе развлечение, но очень чисто, этого не отнять.
Elena
31.01.2024
Номера очень маленькие, фотографии на сайте не соответствуют тому, что получаешь. Специально бронировала апартаменты люкс 30 кв. м., ибо нас было трое. По факту при заселении получили комнату метров 15. На наше удивление администратор сообщила, что "у нас бронирование падает автоматически", то есть непонятно, это проблема островка или отеля, но фото и описание не совпадают от слова совсем. Лестница в номере, который предложили при заселении, шириной сантиметров 45, без перил и в ламинате, навернуться с неё можно здорово, а с детьми так и вовсе категорически нельзя, будут травмы. Мы настояли, чтобы дали номер побольше, спасибо администратору, переселила в комнату метров 20, то есть все равно не то, что бронировали. Методом похода по номерам позже выяснили, что люксы находятся на четвёртом этаже, там действительно площадь метров 30. В новом номере лестница была пошире, сантиметров 70, немного менее опасная. Перил не было все равно, но хоть шансов убиться стало меньше.
Вы когда-нибудь видели в номере на троих водонагреватель в 30 литров? Я тоже ни разу, но здесь именно так. То есть воды в душе не хватает даже на одного человека, а греется он, если включить максимальный режим и оба тена, минут 40 (кстати, сразу включайте второй тен или режим турбо, ищите сами, персонал не сообщает специально). В общем каждый вечер, возвращаясь в номер, мы мылись по одному, домываясь холодной водой и с интервалом в 40 минут.
Кровать на антресоли - это отдельная песня. Высота пространства над кроватью меньше 50 см, то есть если приснится кошмар и человек резко сядет в постели, он рискует получить нокаут, войдя лбом в потолок.
Половина лампочек просто отсутствует, выкручена, видимо тоже из экономии. Кулера в отеле нет, воду в номер нам дать забыли, пришлось идти в магазин минут 10 от отеля. В общем такое себе развлечение, но очень чисто, этого не отнять.
Maksim
27.01.2024
Бойлер очень маленький не кажется понежиться долго в душе но полноценно помыться его хватает
Maksim
27.01.2024
Бойлер очень маленький не кажется понежиться долго в душе но полноценно помыться его хватает
Anatolij
22.01.2024
-
Anatolij
22.01.2024
-
Larisa
20.01.2024
небольшая проблема с бойлером, надо перед использованием читать инструкцию) желательно персоналу объяснять, как пользоваться бойлером и плитой.
Larisa
20.01.2024
небольшая проблема с бойлером, надо перед использованием читать инструкцию) желательно персоналу объяснять, как пользоваться бойлером и плитой.
Artemova
12.01.2024
-
Artemova
12.01.2024
-
Nadezhda
28.12.2023
1. Не сразу разобрались с бойлером. Стоял на низкой температуре. Температуру прибавили, но ждать, пока нагреется, пришлось около часа. Бак визуально большой- литров 50, но двоим никак не помыться. Один и то домывается прохладной водой- бойлер показывает градусов 13-15.
2. Не хватило нормального мешка для мусора- один маленький, тоненький
3. Очень не хватает салфеток или бумажных полотенец.
Nadezhda
28.12.2023
1. Не сразу разобрались с бойлером. Стоял на низкой температуре. Температуру прибавили, но ждать, пока нагреется, пришлось около часа. Бак визуально большой- литров 50, но двоим никак не помыться. Один и то домывается прохладной водой- бойлер показывает градусов 13-15.
2. Не хватило нормального мешка для мусора- один маленький, тоненький
3. Очень не хватает салфеток или бумажных полотенец.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Казани 480 м.
Аэропорты
Станции метро
  • Кремлёвская 388 м.
  • Кремлевская 494 м.
  • Площадь Тукая 1.3 км.
hotel_id 5039039