Отзывы: Отель Hayal

Большой номер

Отличный отель! Номер чистый, средства гигиены, мини бар, полотенца обновляли каждый день. Уборка тоже каждый день. Вежливый персонал. Парковка подземная, для гостей отеля без проблем. Брали завтрак и ужин - всё понравилось

Рядом улица Баумана, на ней множество ресторанов, живая музыка. В 10-15 минутах ходьбы много баров, есть караоке. При этом отель в тихом месте. До метро 5 минут пешком, до кремля по Баумана, Профсоюзной или Кремлёвской - минут 20 прогулочным шагом. Столько же по времени до озера Нижний Кабан и Старотатарской слободы, где красиво и можно погулять.
Всё было очень вкусно. Для меня важно, чтобы была молочная каша, сметана и творог. Это было. Кроме того, ежедневно несколько видов мясной и овощной нарезки, омлет, около пяти разновидностей колбасок, сосиски, свежие фрукты, соки, чай, кофе, множество десертов, но я с кофе брал только чак-чак.
Всё почти идеально. Второй год селюсь в одном и том же номере, окна во двор. В первый день был запах (накурено, не проветрили). Тихо. Слышны лишь по утрам голоса людей в коридоре, когда начинают просыпаться и выходить. Но в отеле малолюдно, шума практически нет.
Всё чисто.
Всё без замечаний.

Расположение, чистота, персонал.

Чистый номер, вкусный завтрак, хорошее обслуживание и очень дружелюбный персонал. Рекомендую!

Удобное расположение в центре, если готовы подниматься к отелю в горку.
В отеле и номере чисто, только розеток мало.
Персонал работает отлично!

Цена - качество, отличное расположение

Хороший просторный чистый номер. Бутылки воды в номере.
Вкусные и разнообразные завтраки с приятными десертами. Приветливый персонал. Есть комната хранения багажа.

Хороший просторный чистый номер. Бутылки воды в номере.
Вкусные и разнообразные завтраки с приятными десертами. Приветливый персонал. Есть комната хранения багажа.

Прекрасное место! Ребёнок прилетел раньше меня, его заселили без доплат и лишних вопросов в 11:00 вместо положенных 14:00, за что- огромный респект администрации и сотрудникам ресепшн.
А вот с сервисом есть ряд критических моментов, над которыми стоит поработать управляющему гостиницей: не убирались, не выносили мусор, не пополняли ни водой, ни чаем/кофе в номере после первых суток. Но на ресепшн при просьбе о воде, дали с собой незамедлительно.
Мы оч поздно заказывали, и окна номера выходили на коммуникации и соседнее здание через 3 м от нашего. Нам было не принципиально, хорошо, что были места.
Если -вопрос принципиальный, то не берите 315 номер.
Завтрак- отдельная песня. Ассортимент - не маленький, но однообразный: Завтрак- один и тот же на выходных меню не меняется…
Персонал обслуживающий не следит за линией раздачи, не контролирует пустые шаффинги с горячим… но в целом, не специалист может этого и не заметить …
Впечатление все равно прекрасное из-за трепетного и внимательного отношения сотрудников ресепшн, чистоты и простора в номере и в целом в гостинице.
Место расположения-

Всё.
Премиум с подземной парковкой.

Всё.
Премиум с подземной парковкой.

Всё.
Премиум с подземной парковкой.

Отель в самом центре города. Пешая доступность до любых достопримечательностей, транспорта, магазинов, кафе и ресторанов. Мало того, на четвертом этаже есть открытая терраса, с которой открывается отличный вид на весь центр Казани.
Завтрак - шведский стол. Работал десяти тридцати утра, что редкость для отелей. Огромный выбор продуктов и напитков. Мест в ресторане много.
Брали двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Кровати огромные и удобные.
Номер большой, комната около двадцати квадратов.
В комнате чайник с чашками, чай, кофе, сахар, шоколадки - всё входит в стоимость. Кондиционер, который, полностью выполняет свои функции!
Чистота, хороший ремонт. Большое окно, которое, в случае необходимости, можно занавесить плотными гардинами.
Минибар с неплохим набор и вполне приемлемыми ценами. С дороги по жаре очень порадовали прохладное пиво с солеными фисташками.))
В прихожей большой шкаф с множеством отделений, где можно разместить всё необходимое.
Ванная комната - выше всех похвал, так же очень большая. Вода, как холодная, так и горячая с отличным напором. Все принадлежности для гигиены в наличии и входят в стоимость. Огромное количество полотенец, халаты, всё в наличии.
Что можно рассказать о чистоте, когда всё очень чисто?))) Ничего..! И это хорошо. Грязи нет и это главное.
Особо обслуживанием не пользовались. Персонал всегда на месте, вежливый, предупредительный, доброжелательный. Всё чисто, культурно.. и чисто-культурно))

Отель в самом центре города. Пешая доступность до любых достопримечательностей, транспорта, магазинов, кафе и ресторанов. Мало того, на четвертом этаже есть открытая терраса, с которой открывается отличный вид на весь центр Казани.
Завтрак - шведский стол. Работал десяти тридцати утра, что редкость для отелей. Огромный выбор продуктов и напитков. Мест в ресторане много.
Брали двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Кровати огромные и удобные.
Номер большой, комната около двадцати квадратов.
В комнате чайник с чашками, чай, кофе, сахар, шоколадки - всё входит в стоимость. Кондиционер, который, полностью выполняет свои функции!
Чистота, хороший ремонт. Большое окно, которое, в случае необходимости, можно занавесить плотными гардинами.
Минибар с неплохим набор и вполне приемлемыми ценами. С дороги по жаре очень порадовали прохладное пиво с солеными фисташками.))
В прихожей большой шкаф с множеством отделений, где можно разместить всё необходимое.
Ванная комната - выше всех похвал, так же очень большая. Вода, как холодная, так и горячая с отличным напором. Все принадлежности для гигиены в наличии и входят в стоимость. Огромное количество полотенец, халаты, всё в наличии.
Что можно рассказать о чистоте, когда всё очень чисто?))) Ничего..! И это хорошо. Грязи нет и это главное.
Особо обслуживанием не пользовались. Персонал всегда на месте, вежливый, предупредительный, доброжелательный. Всё чисто, культурно.. и чисто-культурно))