Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Фортепиано

улица Сахарова, д. 22 , Казань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (46)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Фортепиано. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.7

на основе
46 отзывов

Страница 1 из 2

Pavel 09.10.2024	Нормальные непродавленные матрасы, не было слышно соседей. Можно добавить бутылку воды в номер, как минимальный набор.
Viktor 06.02.2024	Ничего Кровать разбитая, белье надеюсь было чистое, запах в номере так себе. В номере не находились, брали только что бы переночевать, но и тут засада, эти стоны с разных номеров, и постоянные толпы девушек облегченного поведения в ночное время, которые стучат своими каблуками выспаться не дали… Визуально номер чистый Вопросов никаких не задавали, так как нас практически не было в номере, за персонал сказать ничего не могу, не видела
без имени 06.02.2024	Ничего Кровать разбитая, белье надеюсь было чистое, запах в номере так себе. В номере не находились, брали только что бы переночевать, но и тут засада, эти стоны с разных номеров, и постоянные толпы девушек облегченного поведения в ночное время, которые стучат своими каблуками выспаться не дали… Визуально номер чистый Вопросов никаких не задавали, так как нас практически не было в номере, за персонал сказать ничего не могу, не видела
Viktor 06.02.2024	Ничего Кровать разбитая, белье надеюсь было чистое, запах в номере так себе. В номере не находились, брали только что бы переночевать, но и тут засада, эти стоны с разных номеров, и постоянные толпы девушек облегченного поведения в ночное время, которые стучат своими каблуками выспаться не дали… Визуально номер чистый Вопросов никаких не задавали, так как нас практически не было в номере, за персонал сказать ничего не могу, не видела
Ida 09.08.2023	шикарно! Все было на высоте! Очень!!!!! Очень вежлив, все сотрудники были очень внимательны !!!
Ida 09.08.2023	шикарно! Все было на высоте! Очень!!!!! Очень вежлив, все сотрудники были очень внимательны !!!
без имени 09.08.2023	шикарно! Все было на высоте! Очень!!!!! Очень вежлив, все сотрудники были очень внимательны !!!
Natalya 02.08.2023	Получили то, что выбрали Нет
Natalya 02.08.2023	Получили то, что выбрали Нет
без имени 02.08.2023	Получили то, что выбрали Нет
TATYANA 14.05.2023	Из плюсов. Хоть отель находится на окраине города, транспортное сообщение оказалось хорошим. Не приходилось долго ждать троллейбус или же автобус, чтобы добраться до главных достопримечательностей города. В номере присутствовал неприятный запах который невозможно было выветрить. Вода текла ржавая, мыться было неприятно. Не обновляли питьевую бутилированную воду. И общее впечатление по благоустройству: старый ремонт, холодно в номере-в коридоре душно.
TATYANA 14.05.2023	Из плюсов. Хоть отель находится на окраине города, транспортное сообщение оказалось хорошим. Не приходилось долго ждать троллейбус или же автобус, чтобы добраться до главных достопримечательностей города. В номере присутствовал неприятный запах который невозможно было выветрить. Вода текла ржавая, мыться было неприятно. Не обновляли питьевую бутилированную воду. И общее впечатление по благоустройству: старый ремонт, холодно в номере-в коридоре душно.
TATYANA 14.05.2023	Из плюсов. Хоть отель находится на окраине города, транспортное сообщение оказалось хорошим. Не приходилось долго ждать троллейбус или же автобус, чтобы добраться до главных достопримечательностей города. В номере присутствовал неприятный запах который невозможно было выветрить. Вода текла ржавая, мыться было неприятно. Не обновляли питьевую бутилированную воду. И общее впечатление по благоустройству: старый ремонт, холодно в номере-в коридоре душно.
без имени 14.05.2023	Из плюсов. Хоть отель находится на окраине города, транспортное сообщение оказалось хорошим. Не приходилось долго ждать троллейбус или же автобус, чтобы добраться до главных достопримечательностей города. В номере присутствовал неприятный запах который невозможно было выветрить. Вода текла ржавая, мыться было неприятно. Не обновляли питьевую бутилированную воду. И общее впечатление по благоустройству: старый ремонт, холодно в номере-в коридоре душно.
Aleksej 31.03.2023	Хорошее расположение. Грязный пол. Ощущение, что в номере не убирались.
Aleksej 31.03.2023	Хорошее расположение. Грязный пол. Ощущение, что в номере не убирались.
Aleksej 31.03.2023	Хорошее расположение. Грязный пол. Ощущение, что в номере не убирались.
Aleksej 31.03.2023	Хорошее расположение. Грязный пол. Ощущение, что в номере не убирались.
без имени 31.03.2023	Хорошее расположение. Грязный пол. Ощущение, что в номере не убирались.
без имени 07.03.2023	Чисто шумновато
Evgeniya 07.03.2023	Чисто шумновато
Evgeniya 07.03.2023	Чисто шумновато
Evgeniya 07.03.2023	Чисто шумновато
Evgeniya 07.03.2023	Чисто шумновато
Evgeniya 07.03.2023	Чисто шумновато
без имени 08.01.2023	Персонал приветливый. Всегда шли навстречу и старались выполнить просьбы. Возможно если бы мы обнаружили такое количество грязи в первый день заселения, то номер бы убрали. Но это не так должно работать. Гостиница должна приводить в порядок номера до заселения, а если не успевает по каким-то причинам, то просить гостей чуть-чуть подождать. Люди готовы будут подождать, лишь бы остановиться в чистом номере. Нужно избегать претензий со стороны клиентов, а не устранять их по факту. Тогда и клиенты будут довольны качеством услуг. Номер сам не плохой. Достаточно просторный, постельное белье было чистое. Но чистота самого номера оставляет желать лучшего. Везде были чужие волосы, на стене что-то засохшее, поверхности тумбы и стола в подтеках. Но это не самая большая проблема. Перед выселением проверяли все ли свои вещи мы забрали и имели неосторожность заглянуть под кровать. Там обнаружили пробки, крышки, горы пыли и волос, а ещё блистеры от призервативов. Мы понимаем, что стены гостиниц многое видали, чем в любом другом здании, но как то не очень приятно находить чужие следы пребывания.
Zhanna 08.01.2023	Персонал приветливый. Всегда шли навстречу и старались выполнить просьбы. Возможно если бы мы обнаружили такое количество грязи в первый день заселения, то номер бы убрали. Но это не так должно работать. Гостиница должна приводить в порядок номера до заселения, а если не успевает по каким-то причинам, то просить гостей чуть-чуть подождать. Люди готовы будут подождать, лишь бы остановиться в чистом номере. Нужно избегать претензий со стороны клиентов, а не устранять их по факту. Тогда и клиенты будут довольны качеством услуг. Номер сам не плохой. Достаточно просторный, постельное белье было чистое. Но чистота самого номера оставляет желать лучшего. Везде были чужие волосы, на стене что-то засохшее, поверхности тумбы и стола в подтеках. Но это не самая большая проблема. Перед выселением проверяли все ли свои вещи мы забрали и имели неосторожность заглянуть под кровать. Там обнаружили пробки, крышки, горы пыли и волос, а ещё блистеры от призервативов. Мы понимаем, что стены гостиниц многое видали, чем в любом другом здании, но как то не очень приятно находить чужие следы пребывания.
Zhanna 08.01.2023	Персонал приветливый. Всегда шли навстречу и старались выполнить просьбы. Возможно если бы мы обнаружили такое количество грязи в первый день заселения, то номер бы убрали. Но это не так должно работать. Гостиница должна приводить в порядок номера до заселения, а если не успевает по каким-то причинам, то просить гостей чуть-чуть подождать. Люди готовы будут подождать, лишь бы остановиться в чистом номере. Нужно избегать претензий со стороны клиентов, а не устранять их по факту. Тогда и клиенты будут довольны качеством услуг. Номер сам не плохой. Достаточно просторный, постельное белье было чистое. Но чистота самого номера оставляет желать лучшего. Везде были чужие волосы, на стене что-то засохшее, поверхности тумбы и стола в подтеках. Но это не самая большая проблема. Перед выселением проверяли все ли свои вещи мы забрали и имели неосторожность заглянуть под кровать. Там обнаружили пробки, крышки, горы пыли и волос, а ещё блистеры от призервативов. Мы понимаем, что стены гостиниц многое видали, чем в любом другом здании, но как то не очень приятно находить чужие следы пребывания.
Zhanna 08.01.2023	Персонал приветливый. Всегда шли навстречу и старались выполнить просьбы. Возможно если бы мы обнаружили такое количество грязи в первый день заселения, то номер бы убрали. Но это не так должно работать. Гостиница должна приводить в порядок номера до заселения, а если не успевает по каким-то причинам, то просить гостей чуть-чуть подождать. Люди готовы будут подождать, лишь бы остановиться в чистом номере. Нужно избегать претензий со стороны клиентов, а не устранять их по факту. Тогда и клиенты будут довольны качеством услуг. Номер сам не плохой. Достаточно просторный, постельное белье было чистое. Но чистота самого номера оставляет желать лучшего. Везде были чужие волосы, на стене что-то засохшее, поверхности тумбы и стола в подтеках. Но это не самая большая проблема. Перед выселением проверяли все ли свои вещи мы забрали и имели неосторожность заглянуть под кровать. Там обнаружили пробки, крышки, горы пыли и волос, а ещё блистеры от призервативов. Мы понимаем, что стены гостиниц многое видали, чем в любом другом здании, но как то не очень приятно находить чужие следы пребывания.
Zhanna 08.01.2023	Персонал приветливый. Всегда шли навстречу и старались выполнить просьбы. Возможно если бы мы обнаружили такое количество грязи в первый день заселения, то номер бы убрали. Но это не так должно работать. Гостиница должна приводить в порядок номера до заселения, а если не успевает по каким-то причинам, то просить гостей чуть-чуть подождать. Люди готовы будут подождать, лишь бы остановиться в чистом номере. Нужно избегать претензий со стороны клиентов, а не устранять их по факту. Тогда и клиенты будут довольны качеством услуг. Номер сам не плохой. Достаточно просторный, постельное белье было чистое. Но чистота самого номера оставляет желать лучшего. Везде были чужие волосы, на стене что-то засохшее, поверхности тумбы и стола в подтеках. Но это не самая большая проблема. Перед выселением проверяли все ли свои вещи мы забрали и имели неосторожность заглянуть под кровать. Там обнаружили пробки, крышки, горы пыли и волос, а ещё блистеры от призервативов. Мы понимаем, что стены гостиниц многое видали, чем в любом другом здании, но как то не очень приятно находить чужие следы пребывания.

стр. 1 | 2

hotel_id 764706