Отзывы: Апартаменты Bliss-Агат в центре Казани

Забронировала номер на данном сайте, учитывая все фотографии номера, по итогу как оказалось номер совсем другой, старые диваны, окна нормально не открываются, мешают карнизы,а цена та же как на сайте, и с 6 утра под окнами ужасающий шум стройки, были впервые в Казани, и с номером не повезло, это еще не самое худшее, номер мы сдали в чистом виде, сами убрались, все сложили. Залог 3000 мне отказались возвращать, так как при сборе дивана, какой то механизм выпал с дивана, еще не понятно по чьей вине, диваны были отвратные, даже спать на них не хотелось все в катышках, и мне за него не хотят возвращать залог, за 11.700+3000 вот такое удовольствие, когда номер даже 2000₽ не стоит, хотя бы полотенца белые положили, а не те которые можно купить на рынке разных цветов, в полоску.
Прошу руководство чтобы связались со мной и извинились